XT3:Siêu thị đưa ra nhiều biện pháp tạo ra sựthuận lợi cho khách hàng khi sửdụng sản phẩm xanh
0.7 34.7 52.7 12.0 0 2.95 4 .000
(Nguồn xửlý sốliệu SPSS 20.0)
Nhìn chung,đánh giá của người tiêu dùng đối với những chính sách xúc tiến của siêu thịcịn chưa cao.
Khi tiêu chí XT1 chỉcó 3.13/5 giá trị đồng ý của người tiêu dùng với 44.7% ý kiến không đồng ý, 40.7 % ý kiến trung lập và chỉcó 14% ý kiến đồng ý với tiêu chí này. Điều này cho thấy các chính sách giới thiệu sản phẩm xanh của siêu thịchưa thực sựhấp dẫn cũng như thường xuyên đểcó thểgây được chú ý với người tiêu dùng.
Chỉnhận được 2.92/5 giá trị đồng ý trung bình của người tiêu dùng với 14% ý kiến đồng ý, 34% ý kiến trung lập và có đến 52% ý kiến khơng đồng ý. Với kết quả đánh giá từngười tiêu dùng cho thấy việc trưng bày các sản phẩm xanh của siêu thị chưa thực sựhiệu quảvà tạo sựthuận tiện cho khách hàng khi tìm kiếm.
Người tiêu dùng cũng khơng có sự đánh giá cao cho tiêu chí XT3 với 0.7% ý kiến hồn tồn khơng đồng ý, 34,7% ý kiến khơng đồng ý, 52.7% ý kiến trung lập và chỉcó 12% ý kiến đồng ý có giá trị đồng ý trung bình là 2.95/4.Điều này có nghĩa khi sửdụng các sản phẩm xanh tại siêu thịkhách hàng vẫn còn cảm thấy bất tiện và chưa thực sựhài lịng với chính sách hỗtrợcủa siêu thị.
Khi kiểm định One Sample T- Test với mức ý nghĩa 5% ta có giảthuyết: Ho: Đánh giá mức độ ảnh hưởng xúc tiến doanh nghiệp đối với người tiêu dùng bằng 4
H1: Đánh giá mức độ ảnh hưởng xúc tiến doanh nghiệp đối với người tiêu dùng khác 4
Kết quảkiểm định cho thấy tất cảcác tiêu chí đều có Sig. < 0.005 do đó ta bác bỏgiảthuyết H o, chấp nhận H1 hay đủcơ sở đểkết luận giá trịtrung bình của các yếu tốkhác 4. Hơn nữa giá trịtrung bình của các yếu tố đều lớn hơn 2.5 nên mức độ đánh giá của người tiêu dùng đều hướng đến mức trung lập.
Tính thn tiện và sẵn có khi mua hàng
Tính thuận tiện và sẵn có khi mua hàng của các sản phẩm xanh được thểhiện qua 2 tiêu chí trong bài nghiên cứu có:
Tơi thực sựkhơng biết mua sản phẩm xanhở đâu?
Tơi cảm thấy khơng thoải mái khi tìm sản phẩm xanh thay cho sản phẩm thông thường.
Với mứcđộ đánh giá từ1 đến 5 tươngứng với từ1= hồn tồn khơng đồng ý và 5= hồn tồn đồng ý, có bảng sau: