Công thơng Đống Đa-Hà Nội 2.1 Sự ra đời và phát triển của CN NHCT Đống Đa.
2.4 Thực trạng thanh toán chuyển tiền điện tử tại CN NHCT Đống Đa 1 Tình hình thanh tốn nói chung tại CN.
2.4.1 Tình hình thanh tốn nói chung tại CN.
Với vai trị là trung gian thanh tốn của nền kinh tế, các NHTM đã xem công tác thanh tốn là một dịch vụ vơ cùng quan trọng. Trong tơng lai không xa, khi nến kinh tế của nớc ta hội nhập với sự phát triển của thế giới và giao lu giữa các nớc đơc tự do hơn, đời sống của nhân dân đợc nâng cao hơn, nhu cầu đòi hỏi ngày càng đa dạng hơn thì khơng thể thiếu đợc sự trợ giúp đắc lực của thanh toán qua NH.
Nhận thức đợc tầm quan trọng đó, CN NHCT Đống Đa đã áp dụng các hình thức thanh tốn thích hợp, đảm bảo kịp thời an tồn chính xác khơng để gây thất thốt tài sản của NH cũng nh của khách hàng. Đặc biệt, trong khâu thanh tốn đã chú trọng cơng tác thanh toán điện tử và thanh tốn bù trừ. Điều này có ý nghĩa rất lớn khi nền kinh tế VN vẫn cịn mang nặng thói quen thanh toán bằng tiền mặt. Tuy nhiên, trong những năm qua với sự nỗ lực cố gắng của tồn CN, cơng tác thanh tốn khơng dùng tiền mặt đã khẳng định đợc vị trí của mình.
Bảng 4: Kết quả hoạt động thanh toán của CN NHCT Đống Đa năm 2000-2003: Đơn vị: triệu đồng Hình thức
thanh tốn
Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003
Số món Số tiền Số món Số tiền Số món Số tiền TT = TM 39.682 7.813.204 36.782 7.120.623 32.620 6.697.030 -Tiền mặt 38.154 7.650.693 35.533 6.978.813 32.620 6.697.030 -N.phiếu 1.528 162.511 1.249 141.810 0 0 TTKDTM 156.003 23.722.015 167.083 26.505.772 171.926 29.250.529 -S.C.khoản 9.102 380.450 8.299 370.775 7.276 422.101 -S.bảo chi 4.562 203.627 4.761 217.206 4.981 275.209 -S. C. tiền -U.N.T 9.122 62.893 9.236 60.942 9.431 69.198 -U.N.C 102.261 18.935.121 105.894 19.486.216 100.775 18.017.806 -T.T.dụng Loại khác 30.956 4.139.924 38.893 6.370.658 49.463 10.466.245 Tổng cộng 195.685 31.535.219 203.865 33.626.395 204.546 35.947.559
Nguồn: Báo cáo nghiệp vụ thanh tốn năm 2001-2003- Phịng Kế tốn tài chính CN NHCT Đống Đa.
Nhìn vào bảng số liệu trên, ta nhận thấy hiệu quả cơng tác thanh tốn khơng ngừng đợc nâng cao. Thanh tốn khơng dùng tiền mặt chiếm tỷ lệ rất lớn trong tổng khối lợng thanh tốn và khơng ngừng tăng lên. Trong khi đó, thanh tốn dùng tiền mặt chiếm tỷ lệ thấp trong tổng khối lợng thanh tốn và có xu hớng giảm xuống. Cụ thể:
Số lợng thanh tốn khơng dùng tiền mặt năm 2001 là 156.003 triệu món chiếm 79,72% tổng khối lợng thanh tốn; năm 2002 là 167.083 triệu món chiếm 81,96% tổng khối lợng thanh tốn, tăng 11.080 triệu món, tốc độ tăng là 7,1% so với năm 2001; năm 2003, khối lợng thanh tốn là 171.926 triệu món tăng 4.843 triệu món tốc độ tăng là 2,9%. Song song với sự gia tăng của khối lợng thanh tốn, giá trị thanh tốn khơng dùng tiền mặt cũng không ngừng tăng lên. Năm 2001, tổng giá trị thanh tốn khơng dùng tiền mặt là 23.722.015 triệu đồng chiếm 75,22% tổng giá trị thanh toán, năm 2002, tổng giá trị thanh tốn khơng dùng tiền mặt là 26.505.772 triệu đồng tăng thêm 2.783.757 triệu đồng tốc độ tăng là 11,7% so với năm 2001; năm 2003, tổng giá trị thanh tốn khơng dùng tiền mặt là 29.250.529 triệu đồng tăng thêm 2.744.757 triệu đồng so với năm 2002, tốc độ tăng là 10,4%. Nh vậy, thanh tốn khơng dùng tiền mặt luôn chiếm tỷ lệ khống chế trong tổng khối lợng thanh toán và ngày càng khẳng định vị thế tất yếu số một của mình góp phần tạo lên một xã hội an tồn trong lu thơng tiền tệ.
Mặt khác, số lợng tài khoản của khách hàng tại NH ngày một gia tăng. Điều đó thể hiện hiệu quả cơng tác thanh tốn qua NH đã và đang đợc cải thiện.
Bảng 5: Tình hình mở tài khoản qua CN NHCT Đống Đa trong thời gian qua. Đơn vị: Triệu đồng. Chỉ tiêu Số lợngNăm 2001Số d Số lợngNăm 2002Số d Số lợngNăm 2003Số d T.số TK cá nhân 1.989 98.542 2.281 109.726 3.813 201.748
-TK khách hàng 1.699 94.019 1.960 103.728 3.452 179.124
Tài khoản tiền gửi 2.875 3.713 6.948
Tài khoản tiền vay 1.568 1.798 4.126
Tài khoản khác 1.014 1.320 2.507
T.số các tài khoản 7.446 9.112 17.394
Nguồn: Báo cáo nghiệp vụ thanh tốn năm 2001-2003-Phịng kế tốn tài chính CN NHCT Đống Đa.
Số lợng khách hàng mở tài khoản tại NH ngày càng nhiều. Năm 2002, tổng số các tài khoản tại NH tăng thêm 1.666 tài khoản, tốc độ tăng là 22,4%. Năm 2003, tăng thêm 8.282 tài khoản tốc độ tăng là 90,9%. Trong đó, số lợng các tài khoản cá nhân năm 2001 là 1.989; năm 2002, tăng thêm 292 tài khoản, tốc độ tăng là 14,7%; năm 2003 tăng thêm 1.532 tài khoản tốc độ tăng là 67,2%. Số l- ợng tài khoản cá nhân không ngừng tăng lên từ 2.925 năm 2001 lên đến 6.940 tài khoản chiếm số lợng lớn nhất trong tổng số các tài khoản tại NH tốc độ tăng là 137%. Tơng tự, tài khoản tiền vay tăng từ 1.568 lên đến 4.126 tài khoản, tốc độ tăng là 63,1%. số lợng các tài khoản khác tăng từ 1.014 lên 2.507 tài khoản tốc độ tăng là 47,2%. Trong tổng số các TK tại NH, TK tiền gửi của khách hàng chiếm số lợng lớn từ 38,6% đến 40,7%. Điều này thể hiện hiệu quả cơng tác
Hồng Thị Lan Hơng- Lớp 3021-Khoa KT-KT NH Trang 36
Marketing thu hút khách hàng, đáp ứng ngày một tốt hơn nhu cầu thanh toán của xã hội.