d. Mức độ dân tộc chủ nghĩa và thành viên của cộng đồng kinh tế
CHƯƠNG 7: NGHIÊN CỨU MARKETING VÀ HỆ THỐNG THÔNG TIN SỐ LƯỢNG: 68 CÂU
SỐ LƯỢNG: 68 CÂU
#(m) Dữ liệu này thường giúp quá trình lựa chọn thị trường thế giới đạt được mục tiêu: tiết kiệm chi phí và thời gian và có thể áp dụng ở rất nhiều thị trường khác nhau.
a. Dữ liệu định tính *b. Dữ liệu thứ cấp c. Dữ liệu sơ cấp
d. Tất cả các loại dữ liệu trên
#(m) Đây là quốc gia có chi phí dành cho nghiên cứu thị trường nhiều nhất thế giới:
a. Nhật b. Trung Quốc *c. Mỹ
d. Đức
#(m) Đâu là công cụ được sử dụng trong phương pháp nghiên cứu định lượng:
a. Quan sát
b. Phỏng vấn qua thư c. Phỏng vấn qua điện thoại *d. Bảng hỏi
#(m) Đâu là công cụ được sử dụng trong phương pháp nghiên cứu định lượng: a. Điều tra khách hàng
*b. Bảng câu hỏi điều tra
c. Phỏng vấn nhân viên trong công ty d. Tất cả các phương án trên
#(m) Đâu là công cụ được sử dụng trong phương pháp nghiên cứu định tính:
*a. Phỏng vấn qua điện thoại
b. Mời khách hàng tham gia điền bảng câu hỏi qua email c. Phiếu thăm dò ý kiến khách hàng với câu hỏi đóng d. Tất cả các phương án trên
#(m) Bước nào sau đây khơng nằm trong quy trình nghiên cứu thị trường nước ngoài:
a. Thu thập dữ liệu
b. Chọn phương pháp nghiên cứu *c. Bảo toàn và bảo mật dữ liệu
d. Lập kế hoạch nghiên cứu
#(m) Bước nào sau đây khơng nằm trong quy trình nghiên cứu thị trường nước ngồi:
a. Lựa chọn cơng ty nghiên cứu thị trường nước ngoài chuyên nghiệp b. Lập kế hoạch nghiên cứu
c. Thu thập dữ liệu *d. Nghiên cứu tại bàn
#(m) Phát biểu nào sau đây là đúng với khái niệm về môi trường Marketing quốc tế:
a. Là tập hợp các yếu tố bên trong và bên ngồi, có ảnh hường tích cực hoặc tiêu cực đến việc duy trì mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng, nhằm đạt được doanh số doanh nghiệp đề ra.
b. Là tập hợp các yếu tố bên trong và bên ngồi, có ảnh hường tích cực hoặc tiêu cực đến việc duy trì mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng, nhằm đạt được mức lợi nhuận doanh nghiệp đề ra.
*c. Là tập hợp các yếu tố bên trong và bên ngồi, có ảnh hường tích cực hoặc tiêu cực đến việc duy trì mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng, nhằm đạt được mục tiêu doanh nghiệp đề ra.
d. Là tập hợp các yếu tố bên trong và bên ngồi, có ảnh hường tích cực hoặc tiêu cực đến việc duy trì mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng, nhằm đạt được sự tin cậy của khách hàng.
#(m) Phương pháp nghiên cứu định lượng bao gồm
a. Quan sát
b. Thu thập thông tin cá nhân và ý kiến của khách hàng c. Phỏng vấn qua điện thoại
*d. Bảng hỏi
#(m) Thị trường quốc tế bao gồm a. Thị trường đa quốc gia
b. Thị trường khu vực c. Thị trường toàn cầu *d. Cả a,b,c
#(m) Yếu tố nào sau đây không nằm trong các yếu tố môi trường vĩ mô quốc tế
a. Môi trường cạnh tranh quốc tế
b. Mơi trường văn hóa xã hội nước ngồi
*c. Mơi trường cơng nghệ của doanh nghiệp nước ngồi d. Mơi trường tài chính quốc gia nước ngồi
#(m) Yếu tố mơi trường nào qui định cách thức người tiêu dùng nước ngồi thỏa mãn với những nhu cầu của mình
*a. Mơi trường văn hóa xã hội b. Mơi trường tài chính
c. Mơi trường nhân khẩu học d. Mơi trường pháp luật, chính trị
#(m) Yếu tố nào sau đây thể hiện xu hướng đối nội, đối ngoại của mỗi quốc gia: a. Luật pháp
*b. Chính trị
c. Hệ thống văn bản pháp luật d. Cả a và c
#(m) Yếu tố môi trường nào quyết định sức hấp dẫn của thị trường quốc tế?
*a. Môi trường kinh tế
b. Mơi trường chính trị pháp luật c. Môi trường công nghệ
#(m) So với nghiên cứu marketing quốc gia thì nghiên cứu marketing quốc tế là: a. Tốn kém hơn
*b. Khó khăn và phức tạp hơn
c. Bao gồm nhiều công đoạn hơn d. Cần kiểm định kỹ càng hơn
#(m) Trong nghiên cứu marketing ở thị trường nước ngoài, so với thơng tin thứ cấp thì thơng tin sơ cấp là:
a. chính xác hơn
b. dễ sai sót hơn c. dễ thu thập hơn
*d. tốn kém hơn trong khâu thu thập
#(m) Việc so sánh các thông tin thứ cấp ở thị trường quốc tế hay các nước khác nhau thường là:
*a. Khó khăn vì thơng tin khơng tương đồng
b. Khá dễ dàng
c. Khơng có ý nghĩa
d. Khó khăn vì thơng tin khơng cụ thể
#(m) Đối với một công ty của Nhật, việc thu thập thông tin thứ cấp ở Mỹ so với Việt Nam là:
a. dễ như nhau
b. khó như nhau c. khó hơn
*d. dễ hơn
#(m) Khi nghiên cứu thị trường nước ngoài hoàn toàn mới, các doanh nghiệp Việt Nam... a. nên tự thu thập để có thơng tin mang tính định hướng cao
b. nên thuê một công ty nghiên cứu thị trường nước ngồi để tiết kiệm chi phí
*c. không nên chỉ dựa vào thông tin tự thu thập vì có ít kinh nghiệm với thị trường này
d. không nên thuê công ty nghiên cứu thị trường nước ngồi vì khó kiểm sốt tính xác thực của thông tin
#(m) Mơi trường bên ngồi bao gồm các yếu tố môi trường quốc tế mà doanh nghiệp ...
a. khơng có khả năng kiểm sốt nhưng vẫn khống chế được *b. khơng có khả năng kiểm sốt và khống chế
c. hồn tồn khơng có kinh nghiệm trước khi thiết lập hoạt động kinh doanh d. Tất cả các nhận định trên đều sai
#(m) Nhận định nào là đúng?
*a. Môi trường kinh tế- tài chính quyết định sức hấp dẫn của thị trường
b. Luật pháp thể hiện xu hướng đối nội, đối ngoại của một quốc gia
c. Môi trường kinh tế thể hiện lợi thế tương đối, tuyệt đối của quốc gia trong phát triển kinh tế. d. Mơi trường chính trị quy định thiết chế văn hố mà các doanh nghiệp phải tuân thủ
#(m) Ngày nay công nghệ được hiểu theo nghĩa rộng chứ không đơn thuần là ... *a. dây chuyền sản xuất, máy móc thiết bị
b. hệ thống thơng tin
c. phần cứng/phần mềm của máy tính d. bí quyết sản xuất kinh doanh
#(m) ... của người tiêu dùng ở mỗi quốc gia cũng tác động mạnh đến khả năng tham gia vào thương mại quốc tế của quốc gia đó.
*a. Mức sống, khả năng kinh tế/ khả năng chi trả, sức mua
b. Ý định tiêu dùng sản phẩm nước ngoài c. Lượng dự trữ ngoại tệ
#(m) Trong thương mại quốc tế, khó khăn, thách thức rất lớn đối với doanh nghiệp là vượt qua được sự khác biệt
về ... ở mỗi quốc gia. a. Kinh tế
*b. Văn hố
c. Chính trị d. Xã hội
#(m) Trong nghiên cứu môi trường marketing quốc tế, ... là một trong những yếu tố văn hóa khó nắm bắt nhất a. Phong tục
b. Tập qn *c. Ngơn ngữ d. Thói quen
#(m) ... trong Marketing quốc tế bao gồm tất cả các phương pháp nhằm đánh giá xem những thị trường nước ngoài nào sẽ tiềm năng nhất cho sản phẩm của doanh nghiệp.
a. Phát triển thị trường *b. Nghiên cứu thị trường c. Thâm nhập thị trường
d. Đánh giá thị trường
#(m) Thị trường nước ngoài là tập hợp những ... của doanh nghiệp ở bên ngoài biên giới quốc gia. a. Chuỗi cung ứng
*b. Khách hàng
c. Đối tác kinh doanh
#(m) Đâu là tình huống thể hiện đầy đủ yêu cầu nghiên cứu marketing quốc tế?
1. Một doanh nghiệp Việt Nam có ý định mở nhà hàng ăn uống phục vụ khách hàng là người Hàn Quốc đang làm việc ở Việt Nam
2. Một doanh nghiệp Hàn Quốc có có ý định mở nhà hàng ăn uống phục vụ khách hàng là người Hàn Quốc đang làm việc ở Việt Nam
3. Một doanh nghiệp Hàn Quốc có có ý định mở nhà hàng ăn uống phục vụ khách hàng là người Việt Nam yêu thích
ẩm thực Hàn Quốc tại Hàn Quốc
4. Một doanh nghiệp Hàn Quốc có có ý định mở nhà hàng ăn uống phục vụ khách hàng là người Việt Nam yêu thích
ẩm thực Hàn Quốc tại Việt Nam
a. 1 và 4 *b. 4 c. 1, 3 và 4 d. 1, 2, 3, và 4
#(m) Đây là 2 phương pháp nghiên cứu thị trường quốc tế:
a. Bên trong – bên ngoài
*b. Sơ cấp – Thứ cấp
c. Sơ cấp, bên trong – Thứ cấp, bên ngoài d. Sơ cấp, thứ cấp – Bên trong, bên ngoài
#(m) Đây là 2 phương pháp nghiên cứu thị trường quốc tế: *a. Sơ cấp – Thứ cấp
b. Bên trong – bên ngoài
c. Sơ cấp, bên trong – Thứ cấp, bên ngoài d. Sơ cấp, thứ cấp – Bên trong, bên ngoài
#(m) Đây là dữ liệu thứ cấp, bên ngoài mà doanh nghiệp cần nghiên cứu khi lựa chọn thị trường nước ngoài, ngoại
a. Mức độ ổn định của đồng nội tệ của thị trường nước ngoài b. GNP
c. Mơ hình phát triển của ngành kinh doanh *d. Hành vi tiêu dùng của khách hàng nước ngoài
#(m) Đây là dữ liệu thứ cấp, bên ngoài mà doanh nghiệp cần nghiên cứu khi lựa chọn thị trường nước ngoài, ngoại
trừ:
a. Mức độ ổn định của đồng nội tệ của thị trường nước ngoài *b. Hành vi tiêu dùng của khách hàng nước ngồi
c. GNP
d. Mơ hình phát triển của ngành kinh doanh
#(m) Đây là dữ liệu thứ cấp, bên ngoài mà doanh nghiệp cần nghiên cứu khi lựa chọn thị trường nước ngoài, ngoại
trừ:
a. Mức độ ổn định của đồng nội tệ của thị trường nước ngồi
*b. Năng lực tài chính của kênh phân phối ở nước ngoài
c. GNP
d. Mơ hình phát triển của ngành kinh doanh
#(m) Đây là dữ liệu thứ cấp, bên ngoài mà doanh nghiệp cần nghiên cứu khi lựa chọn thị trường nước ngồi, ngoại
trừ:
*a. Năng lực tài chính của kênh phân phối ở nước ngoài
b. Mức độ ổn định của đồng nội tệ của thị trường nước ngồi c. GNP
d. Mơ hình phát triển của ngành kinh doanh
#(m) Đây là dữ liệu thứ cấp, bên trong mà doanh nghiệp cần nghiên cứu khi lựa chọn thị trường nước ngoài, ngoại
trừ:
a. Quy mô doanh nghiệp b. Danh mục sản phẩm
c. Năng lực tài chính
*d. Đặc điểm cạnh tranh của ngành kinh doanh
#(m) Nghiên cứu thứ cấp:
*a. là nghiên cứu được tiến hành ở trong nước để thu thập thông tin về thị trường nước ngoài
b. liên quan đến việc thu thập dữ liệu mới về thị trường nước ngoài
c. tốn kém hơn nghiên cứu sơ cấp #(m) Nghiên cứu thứ cấp:
a. liên quan đến việc thu thập dữ liệu mới về thị trường nước ngoài
b. tốn kém hơn nghiên cứu sơ cấp
*c. là nghiên cứu được tiến hành ở trong nước để thu thập thơng tin về thị trường nước ngồi
#(m) Các nước kém phát triển, đang phát triển thường có nguồn dữ liệu ... hạn chế.
*a. Thứ cấp
b. Sơ cấp
c. Cả a và b đều đúng d. Cả a và b đều sai
#(m) Yếu tố chính trị của thị trường nước ngồi có thể ảnh hưởng tới ... của thơng tin: a. Tính xác thực của thơng tin
*b. Độ tin cậy của thông tin c. Sự sẵn có của thơng tin
#(m) Những câu hỏi: Ai thu thập thông tin? Thông tin thu thập với mục đích gì? Phương pháp thu thập thơng tin? Có thể cho chúng ta cơ sở để đánh giá ... của thơng tin ở thị trường nước ngồi.
*a. Độ tin cậy của thơng tin
b. Tính xác thực của thông tin c. Cả a và b đều đúng
d. Cả a và b đều sai
#(m) Việc so sánh các thông tin thứ cấp ở thị trường quốc tế hay các nước khác nhau thường là: a. Khá dễ dàng
b. Khơng có ý nghĩa
c. Khó khăn vì thơng tin khơng cụ thể
*d. Khó khăn vì thơng tin khơng tương đồng
#(m) Tính chính xác và mức độ sẵn có của dữ liệu thứ cấp của thị trường nước ngoài phụ thuộc vào:
a. Phương pháp thu thập dữ liệu
b. Chi phí dành cho hoạt động nghiên cứu thị trường *c. Mức độ phát triển kinh tế của thị trường nước ngoài
#(m) Mơi trường chính trị … sẽ quy định thị trường nước ngoài nào mà doanh nghiệp ở một quốc gia có thể thâm
nhập.
*a. của nước chủ nhà b. ở nước sở tại c. thế giới chung
#(m) Yếu tố nào sau đây là hành động của chính phủ ở nước chủ nhà (home country) – có tác động tiêu cực tới hoạt
động kinh doanh của doanh nghiệp trên thị trường quốc tế:
a. Hạn chế nhập khẩu
b. Quy định tỉ lệ nội địa hoá
c. Kiểm soát về giá
*d. Hạn ngạch xuất khẩu tự nguyện
#(m) Yếu tố nào sau đây là hành động của chính phủ ở nước chủ nhà (home country) – có tác động tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trên thị trường quốc tế:
a. Sự thay đổi đảng lãnh đạo *b. Hạn ngạch xuất khẩu tự nguyện c. Kiểm soát về thuế
d. Chuyển giao quyền sở hữu của các DN nước ngoài cho nhân sự trong nước (domestication) #(m) Chính phủ đánh thuế hàng nhập khẩu nhằm hướng tới các mục đích sau, ngoại trừ: a. Bảo hộ sản xuất trong nước
b. Tăng ngân sách
*c. Chuyển hướng thương mại quốc tế
#(m) Thuế quan trong thương mại quốc tế có thể hiểu là:
a. Các hàng rào kĩ thuật dựng lên bởi các nước nhập khẩu nhằm hạn chế luồng hàng hoá từ các quốc gia khác
*b. Thuế và phí đánh trực tiếp vào hàng hố nhập khẩu
c. Thuế và phí đánh vào hàng hố nhập khẩu của các quốc gia có nền kinh tế thị trường chưa/khơng hồn hảo. #(m) Thuế quan trong thương mại quốc tế có thể hiểu là:
*a. Thuế và phí đánh trực tiếp vào hàng hố nhập khẩu
b. Thuế và phí đánh vào hàng hố nhập khẩu của các quốc gia có nền kinh tế thị trường chưa/khơng hồn hảo.
c. Các hàng rào kĩ thuật dựng lên bởi các nước nhập khẩu nhằm hạn chế luồng hàng hoá từ các quốc gia khác
#(m) Thuế chống bán phá giá là thuế đánh theo .... của hàng hoá xuất khẩu : a. số lượng
*b. nguồn gốc
c. đơn giá
d. cả a,b,c đều sai
#(m) Thuế chống bán phá giá là thuế đánh theo .... của hàng hoá xuất khẩu : *a. nguồn gốc
b. đơn giá
c. số lượng d. cả a,b,c đều sai
#(m) Hạn chế xuất khẩu tự nguyện là biểu hiện của: a. Thuế quan
*b. Hạn ngạch c. Cấm vận
d. Hàng rào kĩ thuật
#(m) Sở hữu đồng nội tệ yếu giúp doanh nghiệp của quốc gia đó:
*a. Tăng giá hàng xuất khẩu
b. Giảm giá hàng xuất khẩu c. Giảm giá hàng nhập khẩu
#(m) Tái định giá đồng nội tệ là việc chính phủ nước đó...
a. Giảm giá đồng nội tệ
*b. Tăng giá đồng nội tệ
c. Giảm giá hoặc tăng giá đồng nội tệ d. Giảm giá và tăng giá đồng nội tệ
#(m) Việc chính phủ Việt Nam giảm giá đồng nội tệ khiến/giúp:
*a. Doanh nghiệp trong nước nâng cao lợi thế cạnh tranh so với doanh nghiệp nước ngoài kinh doanh trong cùng một ngành/lĩnh vực
b. Hạn chế xuất khẩu
c. Tăng giảm phát
d. Cả a,b và c đều đúng
#(m) Loại rủi ro này đến từ nước sở tại nhằm hạn chế các khoản thanh toán của chi nhánh/công ty con tới công ty mẹ:
a. rủi ro bất ổn chung b. rủi ro sở hữu c. rủi ro hoạt động *d. rủi ro chuyển giao
#(m) Sự trưng dụng (sung công) là một ví dụ của: a. rủi ro bất ổn chung
*b. rủi ro về quyền sở hữu c. rủi ro hoạt động
d. rủi ro chuyển giao
#(m) Khi chính phủ buộc các cơng ty nước ngồi bán một phần hoặc toàn bộ quyền sở hữu cho doanh nghiệp địa
phương thì được gọi là:
a. tịch thu b. quốc hữu hóa c. sung cơng *d. nội địa hố
#(m) Đây là rủi ro chính trị khi một chính phủ chiếm quyền sở hữu tài sản bằng một số khoản bồi thường.
a. tịch thu b. sung cơng *c. quốc hữu hố d. nội địa hóa
#(m) Đây khơng phải là đặc điểm của văn hoá.