c. hạn ngạch tự nguyện d VER
CHƯƠNG 11: CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI QUỐC TẾ CHƯƠNG 12: CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN QUỐC TẾ
CHƯƠNG 12: CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN QUỐC TẾ
1. #(m) Đây hoạt động khơng thuộc q trình phát triển sản phẩm mới: a. Phân tích kinh doanh
b. Phát triển sản phẩm c. Thử nghiệm marketing
d. Thương mại hoá sản phẩm
*e. Định vị tồn cầu
2. #(m) Đây hoạt động khơng thuộc q trình phát triển sản phẩm mới: a. Phân tích kinh doanh
b. Phát triển sản phẩm c. Thử nghiệm marketing *d. Định vị toàn cầu
e. Thương mại hoá sản phẩm
3. #(m) Máy rửa bát khơng thơng dụng, ít được ưa chuộng ở thị trường Việt Nam là do: a. Lợi thế tương đối
*b. Tính tương hợp c. Khả năng trải nghiệm d. Giá
4. #(m) Đây là đặc điểm giải thích vì sao thảm và máy hút bụi ít được ưa chuộng ở quốc gia mà khách hàng ưa thích quét và lau nhà hàng ngày.
a. Lợi thế tương đối *b. Tính tương hợp c. Khả năng quan sát d. Sự phức tạp
e. Tất cả các đặc điểm trên
5. #(m) Đây là đặc điểm của sản phẩm tác động tiêu cực đến việc chấp nhận sản phẩm: 1. Sự phức tạp
2. Khả năng quan sát 3. Khả năng trải nghiệm
4. Khả năng chia nhỏ sản phẩm 5. Giá a. 1, 2, 3 *b. 1 , 5 c. 1,4,5 d. 1,2,5 e. 1
6. #(m) Đây là đặc điểm của sản phẩm tác động tích cực đến việc chấp nhận sản phẩm: 1. Khả năng quan sát
2. Sự phức tạp
3. Mức độ khó khăn trong việc nhận biết chất lượng sản phẩm 4. Giá
a.1, 2, 3 *b. 1 , 5 c. 1,4,5 d. 1,2,5 e. 1
7. #(m) Theo lý thuyết về vòng đời sản phẩm quốc tế, một quốc gia nơi sản phẩm được sáng tạo ra cuối cùng sẽ trở thành:
*a. Quốc gia nhập khẩu thuần tuý b. Quốc gia xuất khẩu tuyệt đối c. Quốc gia sản xuất tương đối d. Quốc gia độc quyền về sản phẩm
8. #(m) Những sáng tạo về sản phẩm mới thường được giới thiệu ở những quốc gia này đầu tiên:
a. Các nước kém phát triển b. Các nước đang phát triển
*c. Các nước rất phát triển
d. Các nước phát triển
9. #(m) Chi phí sản xuất có xu hướng bắt đầu giảm (tại các nước sáng tạo ra sản phẩm mới) là đặc điểm của pha này
trong vòng đời sản phẩm quốc tế: a. Pha 0: đổi mới trong nước
*b. Pha 1: đổi mới ngoài nước
c. Pha 2: trưởng thành
d. Pha 3: nhân rộng trên khắp thế giới
e. Pha 4: đổi mới đảo ngược
10. #(m) Tiêu chuẩn hoá trên phạm vi quốc tế và những bất lợi tương đối đối với các nước sáng tạo ra sản phẩm mới là đặc điểm của pha này trong vòng đời sản phẩm quốc tế:
a. Pha 0: đổi mới trong nước b. Pha 1: đổi mới ngoài nước c. Pha 2: trưởng thành
d. Pha 3: nhân rộng trên khắp thế giới *e. Pha 4: đổi mới đảo ngược
11. #(m) Đây là sản phẩm gần như không tuân theo những hiện tượng được giải thích trong vịng đời sản phẩm quốc tế. a. Máy chữ b. Máy tính *c. Máy rửa bát d. Hệ thống điều hồ khơng khí e. Điện thoại di động
12. #(m) Đây là sản phẩm gần như khơng tn theo những hiện tượng được giải thích trong vịng đời sản phẩm quốc tế.
a. Có lợi thế về mặt chức năng
b. Được chấp nhận rộng rãi trên thế giới
c. Được chia sẻ bởi một văn hoá tiêu dùng chung trên phạm vi quốc tế
*d. Có giá trị về mặt thẩm mỹ
e. Tất cả các sản phẩm (trừ sản phẩm cơng nghiệp) đều có thể sử dụng vịng đời sản phẩm quốc tế để giải thích 13. #(m) Đây là sản phẩm địi hỏi phải được thích nghi nhiều nhất ở thị trường nước ngoài.
a. Máy ghi âm *b. Ơ tơ c. Phim
d. Đồng hồ
14. #(m) Đây là lý do vì sao các doanh nghiệp của Mỹ cho rằng sản phẩm được thiết kế cho người Mỹ là ưu việt và
được người tiêu dùng trên toàn thế giới ưa chuộng.
*a. Hội chứng ô tô cỡ lớn b. Hội chứng vô lăng bên trái c. Hội chứng vị chủng
d. Hội chứng quốc gia tiên phong
15. #(m) Đây là yếu tố quan trọng nhất đòi hỏi sản phẩm phải được điều chỉnh ở thị trường nước ngồi: *a. Quy định của chính phủ
b. Tiêu chuẩn điện lưới c. Hệ thống vận hành d. Hệ thống đo lường
16. #(m) Đây là yêu cầu điều chỉnh bắt buộc đối với sản phẩm kinh doanh ở thị trường nước ngoài.
a. Điều kiện sử dụng địa phương
b. Yếu tố nhân khẩu học của người tiêu dùng
c. Đặc điểm của hệ thống phân phối
*d. Hệ thống đo lường
e. Đặc điểm của môi trường
17. #(m) Sản phẩm tiêu chuẩn hố thường có đặc điểm sau đây: a. Hiệu quả nhưng không hiệu suất
* b. Hiệu suất nhưng không hiệu quả c. Hiệu suất và hiệu quả
18. #(m) Sản phẩm địa phương hố thường có đặc điểm sau đây: *a. Hiệu quả nhưng không hiệu suất
b. Hiệu suất nhưng không hiệu quả c. Hiệu suất và hiệu quả
19. #(m) Sản phẩm tồn cầu thường có đặc điểm sau đây: a. Hiệu quả nhưng không hiệu suất
b. Hiệu suất nhưng không hiệu quả *c. Hiệu suất và hiệu quả
20. #(m) Nếu giữa các thị trường quốc tế là khơng có sự khác nhau thì doanh nghiệp nên lựa chọn:
a. Thương hiệu của nhà sản xuất
*b. Thương hiệu toàn cầu
c. Thương hiệu chùm
d. Không cần phát triển thương hiệu cho sản phẩm
21. #(m) Nếu giữa các phân khúc trong một thị trường quốc tế gia khơng có sự khác nhau thì doanh nghiệp nên lựa chọn:
a. Thương hiệu của nhà sản xuất b. Thương hiệu toàn cầu
*c. Thương hiệu đơn
d. Không cần phát triển thương hiệu cho sản phẩm
22. #(m) Đây là yếu tố địi hỏi bao bì trong marketing quốc tế bắt buộc phải có sự thay đổi. *a. Sự khác biệt của đơn vị đo lường
b. Thói quen tiêu dùng
c. Văn hố
23. #(m) Phát biểu nào sau đây là đúng, ngoại trừ:
a. Việc áp dụng thương hiệu địa phương giúp sản phẩm quốc tế có thể đa dạng về chất lượng
b. Việc áp dụng thương hiệu địa phương giúp tên gọi của sản phẩm quốc tế có thể dễ dàng phát âm hơn với người
tiêu dùng địa phương
c. Việc áp dụng thương hiệu địa phương giúp sản phẩm quốc tế tránh ý nghĩa tiêu cực khi dịch sang ngôn ngữ bản
địa
*d. Tất cả các ý kiến trên đều đúng, tuy nhiên lại có thể gặp rắc rối vấn đề pháp lý 24. #(m) Đây là yếu tố yêu cầu bao bì trong marketing quốc tế nên có sự thay đổi.
1. Sự khác biệt của đơn vị đo lường 2. u cầu của chính phủ
3. Thói quen tiêu dùng 4. Ngơn ngữ 5. Văn hố a. 1,3,4 b. 1,2,3,4,5 c. 1,3,4,5 *d. 3,4,5
25. #(m) Đây là đặc điểm của chiến lược sản phẩm tiêu chuẩn hoá:
*a. Sản phẩm nội địa được đưa ra thị trường quốc tế nguyên bản hoặc cải thiện không đáng kể b. Sản phẩm nội địa được thay đổi để thích nghi với thị trường nước ngồi
c. Sản phẩm được thiết kế cho từng thị trường
d. Sản phẩm được thiết kế cho sự tương đồng về mặt thị hiếu, nhu cầu của khách hàng quốc tế 26. #(m) Đâu là hạn chế của vòng đời sản phẩm quốc tế (IPLC)
a. IPLC đã bỏ qua vai trò của nghiên cứu và phát triển sản phẩm (R&D) b. IPLC đã bỏ qua vai trò của Internet
c. IPLC khơng phải là mơ hình có thể dự đoán trước *d. Cả a,b,c
27. #(m) Việc thay đổi đặc tính của sản phẩm tiêu thụ trên các thị trường quốc tế khác nhau là: *a. Chiến lược thích nghi hố
b. Chiến lược tiêu chuẩn hố
c. Chiến lược phát triển sản phẩm mới d. Chiến lược nghiên cứu sản phẩm mới
28. #(m) Việc doanh nghiệp tìm điểm tương đồng của phần lớn người tiêu dùng ở hàng loạt các quốc gia trên toàn cầu để sản xuất sản phẩm là áp dụng chiến lược :
a. Chiến lược thích nghi hố *b. Chiến lược tiêu chuẩn hoá
c. Chiến lược phát triển sản phẩm mới d. Chiến lược nghiên cứu sản phẩm mới
29. #(m) Đâu được coi là hạn chế của chiến lược tiêu chuẩn hố sản phẩm *a. Kìm hãm sự sáng tạo
b. Tăng chi phí sản xuất
c. Khơng có được lợi thế từ kinh tế quy mơ
d. Cả b và c
30. #(m) Đối với bao bì trong Marketing quốc tế cần a. Phân biệt bao bì bán hàng với bao bì chuyên chở
*b. Phân biệt bao bì tại thị trường trong nước và thị trường nước ngồi c. Phân biệt bao bì cho hoạt động xúc tiến và bán hang
d. Khơng có đáp án nào đúng
31. #(m) Quyết định bao bì sản phẩm quốc tế cần quan tâm tới a. Khác biệt về văn hố
b. Khác biệt về ngơn ngữ c. Khác biệt về chính trị *d. Cả a và b
32. #(m) Đây là đặc điểm của chiến lược sản phẩm địa phương hoá:
a. Sản phẩm nội địa được đưa ra thị trường quốc tế nguyên bản hoặc cải thiện không đáng kể *b. Sản phẩm nội địa được thay đổi để thích nghi với thị trường nước ngoài
c. Sản phẩm được thiết kế cho sự tương đồng về mặt thị hiếu, nhu cầu của khách hàng quốc tế 33. #(m) Đây là đặc điểm của chiến lược sản phẩm toàn cầu hoá:
a. Sản phẩm nội địa được đưa ra thị trường quốc tế nguyên bản hoặc cải thiện không đáng kể b. Sản phẩm nội địa được thay đổi để thích nghi với thị trường nước ngồi
*c. Sản phẩm được thiết kế cho sự tương đồng về mặt thị hiếu, nhu cầu của khách hàng quốc tế 34. #(m) Đây là đặc điểm của thương hiệu tồn cầu, ngoại trừ:
a. Cắt giảm chi phí quảng cáo
b. Dựa trên giả định về tính đồng nhất của thị trường c. Dễ nhận diện
*d. Hạn chế ý nghĩa tiêu cực khi dịch sang ngôn ngữ bản địa
35. #(m) Việc bao bì của Kellog’s trên thị trường Canada phải được in song ngữ là biểu hiện của yêu cầu thay đổi bao bì...:
*a. Bắt buộc b. Tự nguyện
c. Cả a và b đều đúng d. Cả a và b đều sai
36. #(m) Quan điểm thích nghi hố sản phẩm ‘Think globally, act locally’ thể hiện: a. Thích nghi vật lý (sản phẩm)
*b. Thích nghi dịch vụ (cách thức phục vụ, bán hàng)
c. Thích nghi theo các đặc trưng có tính biểu tượng
d. Cả a,b,c đều đúng
PHẦN 5
1. #(m) Đây là đặc điểm của đại lý nước ngồi: a. Có quyền sở hữu hàng hoá
b. Là một đơn vị độc lập
*c. Nguồn thu từ phí và hoa hồng kinh doanh
d. Được quyền lựa chọn sử dụng thương hiệu cá nhân
2. #(m) Đây là đặc điểm của nhà bn nước ngồi: a. Có quyền chiếm hữu hàng hoá c
*b. Là một đơn vị độc lập
c. Nguồn thu từ phí và hoa hồng kinh doanh d. Bắt buộc sử dụng thương hiệu của nhà sản xuất 3. #(m) Đây là đặc điểm của đại lý nước ngồi, ngoại trừ: a. Có quyền chiếm hữu hàng hoá
*b. Là một đơn vị độc lập
d. Bắt buộc sử dụng thương hiệu của nhà sản xuất
4. #(m) Đây là đặc điểm của nhà bn nước ngồi, ngoại trừ: a. Có quyền sở hữu hàng hố
b. Là một đơn vị độc lập
*c. Nguồn thu từ phí và hoa hồng kinh doanh
d. Được quyền lựa chọn sử dụng thương hiệu cá nhân
5. #(m) Việc các doanh nghiệp Việt Nam bán sản phẩm trên Amazon.com thông qua sự hỗ trợ của website thương mại điện tử Fado là biểu hiện của kênh phân phối:
a. xuất khẩu trực tiếp b. xuất khẩu gián tiếp
*c. xuất khẩu gián tiếp - trực tuyến d. xuất khẩu trực tiếp - trực tuyến
6. #(m) Việc tạo lập một kênh phân phối trực tiếp ở nước ngoài giúp nhà sản xuất: a. Tối thiểu hóa số lượng các trung gian trong nước
*b. Có quyền quản lý hoạt động phân phối tốt hơn c. Tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu
7. #(m) Đâu không phải là đặc điểm của hệ thống phân phối quốc tế a. Chịu sự chi phối của các yếu tố môi trường kinh doanh quốc tế *b. Thiết lập đơn giản, khơng tốn chi phí
c. Có sự khác nhau về chức năng hoạt động phân phối của trung gian phân phối ở các thị trường 8. #(m) Cấu trúc hệ thống phân phối phản ánh những đặc trưng của hệ thống phân phối về: a. Chiều dài của kênh
b. Chiều rộng của kênh
c. Cơ chế quan hệ giữa các thành viên trong kênh
*d. Cả a,b,c
9. #(m) Kênh phân phối đơn giản thường xuất hiện ở các quốc gia a. Kém phát triển
b. Đang phát triển
c. Phát triển *d. a và b
10. #(m) Độ ... của kênh phân phối phụ thuộc vào số lượng các trung gian tham gia vào kênh phân phối đó. a. Rộng
*b. Dài c. Phổ biến d. Sâu
11. #(m) Chiều ... của kênh phân phối liên quan tới số lượng các trung gian trong mỗi khâu/ giai đoạn của kênh phân phối.
*a. Rộng b. Dài c. Phổ biến d. Sâu
12. #(m) “Độ dài của kênh phân phối thể hiện số lượng các trung gian - cung cấp các chức năng phân phối tương
đồng ở các giai đoạn khác nhau của kênh phân phối.” Đáp án nào sau đây là đúng?
*a. Sai. Vì độ dài của kênh phân phối thể hiện số lượng các trung gian tham gia vào kênh phân phối.
b. Đúng. Vì độ dài của kênh phân phối thể hiện số lượng các trung gian cung cấp các chức năng phân phối tương đồng ở các giai đoạn khác nhau của kênh phân phối.
c. Sai. Vì độ sâu của kênh phân phối thể hiện số lượng các trung gian cung cấp các chức năng phân phối tương đồng ở các giai đoạn khác nhau của kênh phân phối.
d. Đúng. Vì độ rộng của kênh phân phối thể hiện số lượng các trung gian cung cấp các chức năng phân phối tương đồng ở các giai đoạn khác nhau của kênh phân phối.
13. #(m) Việc sa thải một trung gian phân phối là... a. Hết sức đơn giản
*b. Không thể khi trung gian được pháp luật bảo vệ c. Không thể thực hiện được
d. Cần thiết khi doanh nghiệp có thể
14. #(m) Việc sử dụng nhiều phương thức vận tải trong cùng một hoạt động phân phối, được gọi là: a. Phân phối đa kênh
*b. Vận tải đa phương thức c. Cả a và b đều đúng d. Cả a và b đều sai
15. #(m) Trong phân phối quốc tế, phương thức vận tải này có thể giảm chi phí lưu kho: *a. Hàng khơng
b. Đường sắt c. Đường bộ d. Đường biển
16. #(m) Đây là kênh phân phối được sử dụng khi nhà sản xuất tiến hành kinh doanh với đối tác nước ngoài từ nội
địa mà không thông qua một trung gian nào:
a. gián tiếp *b. trực tiếp c. nội địa d. quốc tế
17. #(m) Điểm khác nhau lớn nhất giữa thị trường xám và thị trường đen là:
a. Thị trường đen là một phần của hoạt động kinh tế liên quan tới việc kinh doanh bất hợp pháp, trong khi đó thị
trường xám đề cập tới dòng lưu thơng hàng hố qua các kênh phân phối khơng chính thức
b. thị trường đen có thể là đối tượng của việc kinh doanh các hàng hố bất hợp pháp như vũ khí, thuốc phiện
c. hàng hố thuộc thị trường xám là khơng bất hợp pháp nhưng hàng hố của thị trường đen có thể là bất hợp pháp *d. cả a,b,c đều đúng
18. #(m) Nguyên nhân tồn tại chính của thị trường xám là: a. Sự chênh lệch về trình độ năng suất lao động giữa các quốc gia b. Sự khác biệt về các nguồn lực sản xuất
c. Sự tồn tại của các biện pháp bảo hộ mậu dịch
*d. Sự chênh lệch về giá bán sản phẩm tại các thị trường lớn hơn chi phí vận chuyển và các chi phí giao dịch khác 19. #(m) Khi doanh nghiệp triển khai hoạt động kinh doanh với một trung gian đặt tại nước sở tại (thị trường nước ngồi mục tiêu), hình thức thâm nhập thị trường này là:
a. Xuất khẩu trực tiếp *b. Xuất khẩu gián tiếp c. Liên doanh
d. Nhượng quyền
20. #(m) Đồng tiền nào được coi là phương tiện thanh toán chung trên thị trường quốc tế: *a. Đô la Mỹ
b. Yên Nhật c. Bảng Anh
d. Euro
21. #(m) Thuế quan của các quốc gia ảnh hưởng tới chiến lược... của doanh nghiệp: a. Tiêu chuẩn hoá
b. Địa phương hoá