II. khả năng cạnh tranh trong tiêu thụ sản phẩm của công ty
1. Sản phẩm và chất lợng sản phẩm
Sản phẩm và chủng loại sản phẩm là công cụ cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ cạnh tranh trên thị trờng. Nhìn chung thị trờng khóa ở Việt Nam rất phong phú và đa dạng cả về chất lợng lẫn chủng loại.
Sản phẩm khố các loại thuộc loại sản phẩm cơ khí nên đánh giá chất lợng sản phẩm phải dựa trên các chỉ tiêu độ bền, độ an toàn. Ngoài ra chúng ta phải dựa vào cảm quan để đánh giá. Nếu tất cả chỉ tiêu đó đạt kết quả u cầu thì sản phẩm mới xem là đạt yêu cầu về chất lợng.
Trong mấy năm gần đây, chất lợng snr phẩm khố của Cơng ty ngày một nâng cao, đạt đợc kết quả đó là do cơng ty đã đổi mới, sửa chữa và nâng cấp máy móc, thiết bị, phù hợp với khả năng và tình hình thực tế của cơng ty. Đội ngũ cơng nhân lao động của cơng ty nhiệt tình nghiên cứu, chế thử để tìm ra giải pháp tốt và bớc đầu thấy khả quan.
Cơng nghệ sản xuất khố của cơng ty vẫn có khâu làm thủ cơng nh : tạo rãnh, răng chìa khố, lắp bi, lị xo khố... Do có khâu làm thủ cơng cho nên khơng tránh khỏi những sai sót do cơng nhân gây ra. Mặt khác, khố của cơng ty khi đa vào sử dụng vẫn cịn hay bị kẹt bi, lị xo yếu nên khơng mở đợc.
Riêng đối với khố Việt tiệp, hầu hết các cơng đoạn sản xuất khoá đều đợc làm trên dây chuyền tự động, hơn nữa, lại đợc sự giúp đỡ của một đội ngũ các chuyên gia kỹ thuật giỏi của nớc bạn nên những khiếm khuyết về chất lợng khố là rất ít.
Đứng trớc thực trạng đó, cán bộ phịng kỹ thuật của Cơng ty đã bắt tay vào nghiên cứu tìm ra những giải pháp tốt nhất để khắc phục những sai sót, đảm bảo cho sản phẩm khoá sản xuất ra đạt đúng tiêu chuẩn để có sức cạnh tranh tốt trên thị trờng.
Để nâng cao chất lợng sản phẩm, ngoài việc xây dựng hệ thống chất lợng theo tiêu chuẩn ISO 9000 thì việc nghiên cứu phát triển sản phẩm cũng rất cần thiết. Hàng năm Cơng ty khố Minh Khai đã giành một khoản đầu t không nhỏ cho việc nghiên cứu, chế thử sản phẩm, nghiên cứu sở thích của ngời tiêu dùng. Tuy con số giành cho việc đầu t này cịn ít ỏi những đã giúp cho Công ty đề ra các định mức kinh tế - kỹ thuật và dựa vào đó để kiểm tra chất lợng sản phẩm. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm là một những yếu tố góp phần nâng cao chất lợng sản phẩm của Công ty.