2.3.1 Những kết quả đạt được
Sau hơn 20 năm hoạt động với sự cố gắng của toàn bộ công nhân viên NHNo Lục Ngạn đã gặt hái được nhiều thành công làm cho nguồn vốn huy động không ngừng gia tăng qua các năm. Có được kết quả này là có sự đóng góp không nhỏ của bộ phận kế toán. Việc ứng dụng công nghệ tin học trong kế toán huy động vốn đã làm nâng cao năng suất lao động của kế toán, làm cho việc hạch toán kế toán được chuẩn mực, chính xác hơn và đảm bảo an toàn cho cơ sở dữ liệu. Trong công tác quản lý điều hành, bên cạnh việc bố trí cán bộ hợp lý, giỏi chuyên môn ban lãnh đạo còn thường xuyên thực hiện kiểm tra, kiểm soát chấn chỉnh kịp thời những hạn chế trong quá trình làm việc nên đạt được hiệu quả cao trong công việc.
Số lượng bút toán giao dịch trong ngày là tương đối lớn nhưng vẫn đảm bảo được tính chính xác, cập nhật.
Lượng khách hàng và chứng từ phải giải quyết trong ngày cao nhưng nhờ sự nỗ lực của tập thể cán bộ công nhân viên đã tập trung xử lý nên giải phóng khách hàng nhanh, hồ sơ chứng từ chặt chẽ, hợp lệ, hợp pháp cho nên trong những năm gần đây đã không xảy ra những sai sót đáng tiếc nào gây thiệt hại về tài sản cũng như uy tín của NH.
Kế toán huy động vốn đã cung cấp cho khách hàng những thông tin có liên quan đến tiền gửi tiết kiệm của khách hàng một cách kịp thời, chính xác, đầy đủ. Kế toán cũng cung cấp số liệu báo cáo thống kê một cách chính xác, đầy đủ và nhanh chóng phục vụ tốt nhất cho công tác điều hành hoạt động kinh doanh của Ban lãnh đạo.
Mặc dù phải làm việc trong môi trường đa phần là nông dân – kiến thức kinh tế xã hội còn nhiều hạn chế – song cán bộ kế toán huy động vốn luôn nhiệt tình, tế nhị trong giao tiếp đồng thời vẫn đảm bảo đúng nguyên tắc khi xử lý nghiệp vụ. Triển khai đầy đủ và kịp thời các sản phẩm của NH cấp trên phát hành, đáp ứng tốt nhất các nhu cầu về sử dụng sản phẩm của khách hàng.
Hồ sơ chứng từ đảm bảo tính hợp lệ, hợp pháp, chặt chẽ và được lưu trữ một cách cẩn thận, an toàn, khoa học.
2.3.2 Hạn chế
Bên cạnh những kết quả đã được trong công tác kế toán huy động vốn vẫn còn một số hạn chế sau:
Hiện tại Chi nhánh đang áp dụng mô hình giao dịch nhiều cửa nên năng suất lao động chưa cao, khách hàng phải qua nhiều khâu, nhiều cửa để hoàn thành việc giao dịch.Quy trình luân chuyển chứng từ chưa đúng với qui trình nghiệp vụ: thu tiền trước ghi sổ sau cho nên có thể gặp rủi ro trong việc thu tiền mặt.
Mặc dù đã có nhiều cố gắng song do tình trạng thiếu cán bộ ( do được cử đi học hoặc chuyển đi nơi khác) vào những thời điểm lượng khách giao dịch nhiều (đặc biệt là vào vụ vải) thì việc hạch toán còn chậm so với yêu cầu của khách hàng, khách hàng vẫn phải có sự chờ đợi.
Số lượng cán bộ có trình độ đại học vẫn còn hạn chế. Bên cạnh đó trình độ tin học vẫn chưa cao.
Chưa tính và hạch toán lãi dự chi tiền gửi tiết kiệm hàng tháng, chỉ hạch toán vào cuối năm nên cũng ảnh hưởng đến kế hoạch tài chính.
Hiện nay Chi nhánh đang sử dụng phần mềm kế toán FOXPRO đôi khi chưa đáp ứng được một số nghiệp vụ phức tạp.
Việc đăng ký tài khoản mới chưa kịp thời nên khi phát sinh nghiệp vụ kế toán gặp khó khăn. Bên cạnh đó một số cán bộ kế toán chưa nắm hết được các tài khoản nên việc hạch toán đôi khi còn chậm
Tóm lại với tầm quan trọng của huy động vốn, để làm tốt công tác huy động vốn thì bộ phận kế toán giữ vai trò rất lớn, qua những kết quả đạt được thể hiện từ công tác kế toán sẽ giúp cho NH hoạch định được chiến lược kinh doanh phù hợp và phát hiện những mặt còn yếu để kịp thời chấn chỉnh.
Và trên đây là toàn bộ thực trạng công tác kế toán huy động vốn tại NHNo Lục Ngạn. Thực trạng này sẽ là cơ sở cho những giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác kế toán huy động vốn tại Chi nhánh NHNo Lục Ngạn.
CHƯƠNG III
MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC KẾ TOÁN HUY ĐỘNG VỐN TẠI NHNO&PTNT
CHI NHÁNH HUYỆN LỤC NGẠN.
3.1 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác kế toán huy động vốn tại Chi nhánh.
Có rất nhiều giải pháp để nâng cao hiệu quả công tác kế toán huy động vốn nhưng trong phạm vi chuyên để đã chọn em xin nêu một số giải pháp gắn liền với đặc điểm kinh tế xã hội huyện Lục Ngạn, cũng như địa bàn hoạt động của Chi nhánh NHNo Lục Ngạn
với hy vọng góp phần nâng cao chất lượng kế toán huy động vốn để đạt được các chỉ tiêu kế hoạch đề ra.
3.1.1 Về thực hiện các nguyên tắc, chế độ kế toán
- Cần thực hiện hạch toán đầy đủ kịp thời, chính xác nghiệp vụ kinh tế phát sinh, chấp hành nghiêm túc thể lệ chế độ quy định, đúng các quy trình nghiệp vụ kế toán đặc biệt là trong nghiệp vụ kế toán thu chi tiền tiền mặt cần đảm bảo đúng nguyên tắc: thu tiền trước ghi sổ sau và ghi sổ trước chi tiền sau. Bởi lẽ Ngân hàng tiến hành ghi sổ trước, thu tiền sau nên có những nghiệp vụ kế toán nhập máy với số tiền là 10000000đ nhưng khi khách hàng sang quỹ nộp vào chỉ có 9000000đ. Như vậy kế toán sẽ phải điều chỉnh lại số liệu cho khớp với thực tế, điều này gây lãng phí thời gian,hiệu quả công việc không được cao, ảnh hưởng tới uy tín của Ngân hàng. Do đó cần phải thực hiện đúng nguyên tắc thu chi tiền mặt, đúng quy trình nghiệp vụ. Có như vậy thì sẽ giảm thiểu được rủi ro trong nghiệp vụ kế toán ngân quỹ, đảm bảo an toàn tài sản.
- Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát nhằm phát hiện những sai sót trong quy trình nghiệp vụ từ đó có những biện pháp điều chỉnh kịp thời.
- Hàng tháng tổ chức bình xét, đánh giá tới từng cán bộ làm công tác kế toán kết quả bình xét gắn liền với tiền lương để nâng cao trách nhiệm của từng cán bộ đối với công việc của mình. Bên cạnh đó cần kiên quyết xử lý kỷ luật những cán bộ vì nguyên nhân chủ quan mà làm sai quy trình nghiệp vụ và nguyên tắc kế toán, có hình thức khen thưởng động viên đối với những cán bộ làm tốt công việc được giao.
3.1.2 Đối với hố sơ, chứng từ kế toán huy động vốn
Hồ sơ chứng từ huy động vốn cần được bố trí sắp xếp một cách hợp lý khoa học hơn. Đối với các thẻ lưu tiết kiệm nên sắp xếp theo thứ tự số sổ theo các tháng , các năm khác nhau, nên để tách biệt thẻ lưu của các loại hình tiết kiệm dự thưởng, khuyến mãi với nhau. Đối với hồ sơ cho vay cầm đồ nên sắp xếp theo thứ tự số khế ước tăng (hoặc giảm dần) theo các năm khác nhau( nếu hồ sơ khá nhiều thì có thể sắp xếp theo các tháng) để tạo điều kiện cho kế toán giải quyết được các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng, tạo tâm lý thoải mái cho khách hàng.
Nên có một cán bộ quản lý tại PGD 92 để giúp cho việc hoàn chỉnh các yếu tố qui định trên chứng từ( chữ ký kiểm soát) tránh cho khách hàng phải chờ đợi, tạo được niềm tin ở khách hàng.
Nên lưu Giấy đăng ký mở Tài khoản tiền gửi thanh toán một cách khoa học hơn: Lưu theo địa chỉ ( theo từng xã) của khách hàng, đối với những Giấy đăng ký mở Tài khoản của những tài khoản ít phát sinh nghiệp vụ nên để tách biệt. Có như vậy sẽ giúp kế toán thuận lợi hơn trong việc kiểm tra tính hợp lệ hợp pháp của chứng từ (so sánh chữ ký mẫu với chữ ký trên giấy lĩnh tiền mặt) nâng cao uy tín, mức độ chuyên nghiệp trong việc hạch toán kế toán. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
3.1.3 Nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ và trình độ công nghệ cho cán bộ kế toán. kế toán.
Yếu tố con người luôn là một yếu tố đóng vai trò quyết định đến hoạt động kinh doanh của một NH. Máy móc, trang thiết bị cho dù có hiện đại đến đâu đi chăng nữa thì vẫn chỉ là sản phẩm sáng tạo của con người và chịu sự điều khiển của con người. Việc áp dụng và sử dụng hiệu quả các công nghệ này hay không phụ thuộc vào trình độ nhận thức và năng lực của người sử dụng.
Do đó NH phải thường xuyên đào tạo về trình độ chuyên môn cho đội ngũ cán bộ công nhân viên của mình. Công tác đào tạo phải thực hiện ở nhiều cấp độ khác nhau tuỳ chức năng hiện tại và quy hoạch tương lai. Nhưng dù ở lĩnh vực nghiệp vụ nào cũng cần phải quán triệt sâu sắc tinh thần tận tuỵ, chu đáo với sự nghiệp của đơn vị. Mọi thành viên cần hiểu rõ khách hàng luôn là người bạn đồng hành của ngân hàng, cần hiểu nhu cầu và mong muốn của họ, từ đó mới thực hiện thành công chiến lược khách hàng, vì vậy đây là chiến lược phải được duy trì thường xuyên và lâu dài.
Bên cạnh đó Chi nhánh cần đào tạo thêm về kiến thức tin học để cán bộ nhân viên có thể hiểu và phát huy hết tác dụng của các phần mềm. Từ đó có thể xử lý vững vàng, chính xác các nghiệp vụ phát sinh của mình trong môi trường kế toán ngày càng đòi hỏi ở mức độ cao.
Nên tổ chức tập huấn cho cán bộ kế toán huy động vốn khi có sản phẩm huy động mới để khi triển khai sẽ đạt được hiệu quả cao nhất. Bên cạnh đó cũng phải tiến hành đăng ký ngay tài khoản mới để giúp cho kế toán thuận lợi hơn khi có nghiệp vụ phát sinh.
Bên cạnh đó NHNo Lục Ngạn cần động viên, khuyến khích các cán bộ kế toán luôn nỗ lực, hoàn thành tốt mọi công việc được giao đồng thời có chế độ đãi ngộ đối với những cán bộ đưa ra được các giải pháp hiệu quả phục vụ cho hoạt động của NH nói chung và công tác kế toán huy động vốn nói riêng, tạo nên sức mạnh để đạt được những mục tiêu đã đề ra.
3.1.4. Ứng dụng công nghệ tin học vào hoạt động ngân hàng.
Ngân hàng cần tăng cường cơ sở vật chất hiện đại giúp cho hoạt động của Ngân hàng theo kịp với sự phát triển của ngành kinh tế hiện nay. Hiện nay ở ngân hàng công việc rất nhiều, số lượng máy móc giúp cho công việc còn ít, trong số đó có 1 số máy sử dụng từ lâu đã cũ không phù hợp với khối lượng công việc lớn hơn. Nếu Ngân hàng thanh lý những máy móc đó thay vào bằng những máy móc thiết bị hiện đại nó sẽ giúp cho Ngân hàng hoạt động linh hoạt hơn, đồng thời nó còn giúp cho cán bộ Ngân hàng giảm được khối lượng công việc tăng năng suất lao động. Ngoài ra những dụng cụ phải đầy đủ để phục vụ tốt cho công tác nghiệp vụ Ngân hàng và được bố trí ngăn nắp trong phòng.
3.1.5 Nâng cao mối quan hệ của Ngân hàng với chính quyền địa phương
Đây là một huyện miền núi nghèo nên trình độ dân trí kiến thức kinh tế xã hội còn thấp, gần gũi với người dân hơn ai hết chính là Chính quyền địa phương, do đó Ngân hàng cần nâng cao mối quan hệ với chính quyền địa phương để nâng cao sự hiểu biết của người dân về Ngân hàng. giúp cho kế toán thuận lợi hơn trong giao dịch với khách hàngNgân hàng thuận lợi hơn trong công tác huy động vốn.
3.1.6 Một số giải pháp hỗ trợ
Bên cạnh những giải pháp tác động trực tiếp tới công tác hạch toán kế toán thì những giải pháp hỗ trợ - những giải pháp nhằm tăng cường huy động vốn: đa dạng hóa các loại
hình tiền gửi tiết kiệm, thực hiện chính sách lãi suất ưu đãi đối với khách hàng, mở TK thẻ thanh toán… có tác động tới công tác hạch toán kế toán. Đi đôi với các sản phẩm tiền gửi được đa dạng hóa, tài khoản thẻ được mở….là công tác kế toán. Do đó nguồn vốn được huy động càng nhiều, hình thức huy động càng đa dạng thì công tác kế toán huy động vốn sẽ càng hoàn thiện hơn. Bởi lẽ trong nền kinh tế thị trường các NH luôn cạnh tranh lẫn nhau để thu hút khách hàng về phía mình vì nguồn vốn là yếu tố quyết định sự tồn tại của một NH.Do vậy khi nguồn vốn được huy động càng nhiều thì khối lượng nghiệp vụ cần hạch toán kế toán cũng tăng lên theo, hình thức huy động càng đa dạng thì đòi hỏi công tác kế toán càng phải nhạy bén, linh hoạt. ý thức được tầm quan trọng của nguồn vốn đến sự tồn tại của NH, ảnh hưởng trực tiếp đến kinh tế bản thân của mình thì các kế toán viên phải tự trau dồi bản thân, không ngừng học hỏi để làm cho công tác kế toán có thể đáp ứng được sự tăng lên về số lượng của nguồn vốn cũng như sự đa dạng về hình thức huy động. Từ đó sẽ góp phần làm cho công tác kế toán huy động vốn hiệu quả hơn, hoàn thiện hơn.
3.2 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả công tác kế toán huy động vốn tại Chi nhánh. Chi nhánh.
3.2.1 Kiến nghị với Nhà nước
Nhà nước cần hoàn thiện môi trường pháp lý, tạo lập môi trường tâm lý xã hội ổn định, phát triển thị trường chứng khoán… Hoàn chỉnh hệ thống pháp luật đồng bộ đảm bảo các quyền lợi chính đáng của Ngân hàng, môi trường pháp lý ổn định để tạo điều kiện Ngân hàng cho vay, vừa đáp ứng được nhu cầu về cung cấp vốn cho đầu tư phát triển vừa đảm bảo được an toàn vốn của Ngân hàng. Chính phủ cần tạo lòng tin đối với người dân để họ tin tưởng vào các biện pháp của Chính phủ sẽ đưa nền kinh tế của chúng ta đi lên, đẩy lùi lạm phát, đẩy lùi tình trạng mất giá đồng tiền. Có như vậy tạo được tâm lý cho người dân khi có tiền nhàn rỗi sẽ gửi tiết kiệm để hưởng lãi hơn là mua vàng tích trữ. Từ đó tạo điều kiện thuận lợi hơn cho Ngân hàng trong việc huy động vốn.
3.2.2. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước.
NHNN cần phát huy vai trò là cơ quan quản lý Nhà Nước với hoạt động NH, có chính sách tiền tệ phù hợp với từng giai đoạn cụ thể để tạo tâm lý an tâm cho người dân khi gửi tiền vào NH. Tăng cường công tác thanh tra, giám sát hoạt động của các NHTM đảm bảo cho hoạt động của hệ thống NHTM an toàn và hiệu quả, tạo điều kiện thuận lợi cho các NHTM áp dụng khoa học công nghệ Ngân hàng, có chính sách đào tạo bồi dưỡng về nghiệp vụ cho các cán bộ NH để các NHTM có thể tham gia vào tất cả các lĩnh vực kinh doanh NH mà các nước trên thế giới đang làm và đặc biệt là tham gia vào thị trường chứng khoán - một loại hình kinh doanh mới mà NHNN đang triển khai, đưa vào sử dụng từ đó nâng cao khả năng phục vụ của Chi nhánh.
NHNN cần đưa ra các quy định đồng bộ, cụ thể nhằm ổn định và hiện đại hóa các quá trình thanh toán liên NH, tạo điều kiện phát triển hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt trong nền kinh tế.
3.2.3. Kiến nghị đối với NHNo& PTNT Việt Nam, NHNo& PTNT Bắc Giang.
- Hiện đại hoá kế toán ngân hàng: Công tác huy động vốn và thanh toán có tác động hỗ trợ lẫn nhau. Thanh toán tốt sẽ thu hút nguồn vốn của các tổ chức kinh tế, dân cư mở tài khoản và thanh toán cho nhau qua hệ thống thanh toán của ngân hàng; đồng thời tạo cho