Trong thời đại công nghệ thông tin như hiện nay, việc quản lý nhân sự sẽ trở nên thuận lợi hơn rất nhiều nhờ các phần mềm hỗ trợ. Các phần mềm này nếu được sử dụng hợp lý sẽ trở thành công cụ đắc lực cho những nhà quản trị nhân sự. Dưới đây là 2 trong số những phần mềm hệ thống đang được sử dụng.
1. Hệ thống ERP áp dụng ở Tập đoàn Hoa Sen:
ERP là Enterprise Resource Planning: Quản lý nguồn lực doanh nghiệp. ERP được định nghĩa là một hệ thống ứng dụng đa phân hệ (Multi Module Software Application) giúp tổ chức, doanh nghiệp quản lý các nguồn lực và điều hành tác nghiệp. Bản chất ERP là một hệ thống tích hợp các phần mềm ứng dụng đa phân hệ nhằm giúp tổ chức, doanh nghiệp quản lý các nguồn lực và tác nghiệp. Giải pháp ERP cung cấp cho các nhà quản lý doanh nghiệp khả năng quản lý và điều hành tài chính – kế toán, quản lý vật tư, quản lý sản xuất, quản lý kinh doanh và phân phối sản phẩm, quản lý dự án, quản lý dịch vụ, quản lý khách hàng, quản lý nhân sự, các công cụ dự báo và lập kế hoạch, báo cáo…Thêm vào đó, như một đặc điểm rất quan trọng mà các giải pháp ERP cung cấp cho các doanh nghiệp, là một hệ thống quản lý với quy trình hiện đại theo chuẩn quốc tế, nhằm nâng cao khả năng quản lý điều hành doanh nghiệp cho lãnh đạo cũng như tác nghiệp của các nhân viên.
2. Hệ thống quản trị nhân sự doanh nghiệp FPT – iHRP:
Giải pháp FPT.iHRP được thiết kế và xây dựng trên nền tảng công nghệ hiện đại áp dụng theo tiêu chuẩn chất lượng phần mềm quốc tế CMMI, hoạt động trên môi trường web-based. Có thể ứng dụng trên môi trường LAN/WAN/Internet tạo ra sự linh động cũng như tiện lợi trong quá trình sử dụng.Để đảm bảo cho hệ thống hoạt động an toàn và bảo mật, thì mỗi một hệ thống cần phải có các chức năng quản trị cho phép người quản trị có thể thực hiện việc quản lý, điều hành và kiểm soát của Doanh nghiệp. FPT.iHRP cho phép người quản trị quản lý chi tiết đến từng chức năng,dữ liệu và thiết lập quyền sử dụng, truy nhập một cách chặt chẽ.
KẾT LUẬN
Một vị giám đốc từng nói: “Học vấn kinh doanh cơ bản của tôi không ngoài điều: Đó là về con người. Tiền bạc và công việc xem ra mới thấy rằng ngày nay muốn làm được việc vĩ đại hay thành đạt trong kinh doanh thì cần phải biết sử dụng nhân tài, phải biết khai thác nguồn nhân lực và phối hợp sự hoạt động của con người trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Yếu tố hạn chế trong hầu hết mọi trường hợp làm ăn kém hiệu quả chính là sự thiếu thốn về chất lượng và sức mạnh của nhà quản trị, không biết cách khai thác nguồn nhân sự và sự lãng phí không thể tưởng tượng được về các nguồn nhân lực và vật lực. Vì thế, có thể nói, quản trị nhân sự là một công việc hết sức khó khăn và phức tạp, bởi vì nó động chạm đến những con người cụ thể với những hoàn cảnh và nguyện vọng, sở thích, cảm xúc và văn hóa riêng biệt.
Hy vọng rằng bài viết nãy đã mang lại cho bạn đọc những hiểu biết cơ bản về quản trị nhân sự trong doanh nghiệp. Việc áp dụng vào thực tế có hiệu quả hay không thì còn tùy thuộc vào năng lực và kinh nghiệm của mỗi người cũng như trong từng hoàn cảnh nhất định.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình Quản trị Doanh nghiệp – NXB ĐH Kinh tế quốc dân – 2008. 2. Giáo trình Quản trị nhân sự - NXB ĐH Kinh tế quốc dân – 2008.
3. Tài liệu đào tạo của dự án Cracking Class ver 1 của Vicongdong thuộc Tập đoàn FPT.
4. Điều 58 – Bộ luật Lao động.
5. Điều 7 – Nghị định 114/2002/ NĐ- CP. 6. Website:
MỤC LỤC
Lời mở đầu……….1
I. Tổng quan về quản trị nhân sự trong doanh nghiệp………...2
1. Khái quát về quản trị nhân sự trong doanh nghiệp………2
1.1.Khái niệm……….2
1.2.Mục tiêu của quản trị nhân sự………..2
1.3.Nội dung của quản trị nhân sự………..2
2. Những nhân tố ảnh hưởng tới quản trị nhân sự………...3
2.1.Các nhân tố môi trường bên ngoài………...3
2.2.Các nhân tố thuộc về tổ chức………....3
2.3.Các nhân tố thuộc về người lao động và các lãnh đạo……….3
II. Nội dung cụ thể của quản trị nhân sự trong doanh nghiệp………...4
1. Hoạch định nhu cầu nhân sự………4
1.1.Khái niệm………...4
1.2.Quy trình hoạch định nguồn nhân lực………4
1.3.Một số phương pháp xác định cầu nhân sự………...6
Ví dụ hoạch định nhân sự ở Tập đoàn FPT………..6
2. Tuyến dụng nhân sự……….7
2.1.Khái niệm tuyển dụng………...7
2.2.Tầm quan trọng của tuyển dụng………7
2.3.Yêu cầu của tuyển dụng……….8
2.4.Nguồn tuyển dụng………...8
Quy trình tuyển dụng của Tập đoàn FPT………...10
3. Đào tạo………...12
3.1.Khái niệm………...12
3.2.Vai trò của việc đào tạo………..12
3.3.Những yếu tố để có một chương trình đào tạo thành công…12 3.4.Các phương pháp đào tạo trên thế giới………13
3.5.Ví dụ về mô hình đào tạo: Phương pháp Mentoring ở FLI ( Học viện Lãnh đạo) thuộc Fsoft – Tập đoàn FPT………….13
4. Bố trí và sử dụng nhân sự………..16
4.1.Khái niệm……….16
4.2.Nội dung phân công……….16
5. Đánh giá nhân sự………17
6. Thuyên chuyển,thăng tiến………...21
III. Thù lao lao động……….23
1. Khái niệm và các mục tiêu của hệ thống thù lao………...23
1.1.Khái niệm……….23
1.2.Cơ cấu thù lao………..23
1.3.Các mục tiêu của hệ thống thù lao………...23
2. Các yếu tố ảnh hưởng tới thù lao………...23
2.1.Yếu tố thuộc môi trường bên ngoài……….24
2.2.Yếu tố thuộc về tổ chức………...24
2.3.Yếu tố thuộc về công việc………24
2.4.Yếu tố thuộc cá nhân người lao động………...24 3. Các tiêu thức lựa chọn khi xây dựng hệ thống thù lao lao động…24
4. Xây dựng hệ thống trả công trong doanh nghiệp………24
5. Các hình thức trả công lao động………25
5.1.Hình thức trả công theo thời gian………26
5.2.Hình thức trả công theo sản phẩm………...26
5.3.Hình thức khoán………..26
6. Các khuyến khích tài chính………27
7. Các phúc lợi xã hội cho người lao động………28
IV. Hệ thống quản trị trong doanh nghiệp………..29
1. Cấp doanh nghiệp……….29
2. Cấp phân xưởng………...30
3. Cấp tổ sản xuất……….30
V. Các công cụ hỗ trợ………...31
1. Hệ thống ERP áp dụng ở Tập đoàn Hoa Sen………..31
2. Hệ thống quản trị nhân sự doanh nghiệp FPT – iHRP………31
VI. Kết Luận………..32