TT NỘI DUNG
1. Tác giả giới thiệu đề tài và mục đích của cuộc phỏng vấn sâu.
2.
Tiến hành thảo luận tay đôi giữa người nghiên cứu với từng đối tượng được chọn tham gia nghiên cứu định tính để thu thập dữ liệu liên quan:
- Đánh giá về thực trạng công tác KTTN tại các CTNY hiện nay. - Mức độ nắm rõ các nội dung KTTN (trung tâm trách nhiệm, lập dự toán,...)
- Những nhân tố nào tác động đến công tác KTTN tại các CTNY trên SGDCK TP.HCM.
- Ý kiến bổ sung, loại bỏ các yếu tố nhằm xây dựng thang đo phù hợp. 3. Sau khi phỏng vấn hết các đối tượng, dựa trên thông tin thu được, tiến hành
điều chỉnh bảng câu hỏi.
4. Dữ liệu sau khi hiệu chỉnh sẽ được trao đổi lại với các chuyên gia một lần nữa.
Q trình nghiên cứu định tính được kết thúc khi các câu hỏi thảo luận đều cho kết quả lặp lại với các kết quả trước đó mà khơng tìm thấy sự thay đổi gì mới.
b) Kết quả thảo luận chuyên gia:
Sau quá trình thảo luận chuyên gia, phỏng vấn lấy ý kiến về các nhân tố tác động đến công tác KTTN tại các CTNY trên SGDCK TP.HCM, tác giả thu được kết quả như sau:
- Các đáp viên tham gia đều nắm rõ các nội dung KTTN đồng thời họ đều là các cán bộ cao cấp có kiến thức chun mơn trong cơng tác KTTN.
- Một số ý kiến chuyên gia cho rằng hướng nghiên cứu của đề tài là một hướng mới, chưa được thực hiện ở nhiều nghiên cứu trước đây.
- Về các nhân tố tác động công tác KTTN tại các CTNY thì các thơng tin thu thập được đa phần các chuyên gia đều đồng ý với các nhân tố mà tác giả đã đề xuất ban đầu. Tuy nhiên, về các biến quan sát tác giả nhận được góp ý nên điều chỉnh lại cho hợp lý, cụ thể:
Đối với thang đo quy mô công ty: Điều chỉnh tên biến quan sát “ Vốn điều
lệ” thành “Nguồn vốn kinh doanh” sẽ có tính đại diện và đóng góp rõ ràng hơn vào biến Quy mơ cơng ty. Ngồi ra tác giả cũng đề xuất nên đưa biến quan sát “Số năm hoạt động” thay thế cho biến “lợi nhuận trước thuế” và được các chuyên gia thống nhất. Vì biến “lợi nhuận trước thuế” để đo lường kết quả hoạt động kinh doanh hơn là đo lường quy mô công ty.
Đối với thang đo nhận thức của nhà quản trị: Biến quan sát “Sự hiểu biết về
vai trò và tầm quan trọng của hệ thống KTTN” về mặt ý nghĩa còn cồng kềnh, trùng lắp ý nên điều chỉnh ngắn gọn, xúc tích hơn. Hai biến quan sát “Thái độ sẵn sàng tổ chức hệ thống KTTN khi đủ điều kiện” và “Thái độ sẵn sàng chi phí cho hệ thống KTTN” có ý nghĩa gần giống nhau. Các chuyên gia góp ý nên thay thế một biến khác phù hợp hơn tránh trùng lắp ý nghĩa.
Đối với thang đo cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý: Tác giả đề xuất thêm
biến quan sát là “HĐQT hoạt động theo chức năng định hướng và kiểm soát” và được các chuyên gia chấp nhận. Các chun gia cịn góp ý nên đưa thêm biến “Thiết lập bộ máy quản lý cơ cấu theo mơ hình các trung tâm trách nhiệm” vì cơ cấu tổ chức bộ máy gắn liền với các trung tâm trách nhiệm thì cơng tác KTTN mới hoạt động hiệu quả.
Đối với thang đo phương pháp và kỹ thuật: Nên loại bỏ biến quan sát
“Thiết kế thơng tin thành dạng so sánh được” vì sẽ gây khó hiểu cho đối tượng khảo sát; gom hai biến “Phân loại chi phí thành biến phí và định phí” và biến “Cách thức phân loại chi phí, doanh thu, lợi nhuận theo phương thức KTTN” thành biến “Cách thức xây dựng các chỉ tiêu đánh giá trách nhiệm” sẽ mang tính đại diện cao và đo lường nhân tố phương pháp và kỹ thuật rõ ràng hơn.
Đối với thang đo trình độ nhân viên kế tốn: Các chuyên gia góp ý biến
quan sát “Việc vận dụng, bồi dưỡng nâng cao trình độ, kiến thức về KTTN cho nhân viên bộ phận kế tốn” khơng đo lường cho nhân tố trình độ nhân viên kế tốn mà nên đổi thành một biến khác đo lường rõ ràng hơn như “Khả năng tham mưu cho nhà quản trị sử dụng thông tin KTTN trong công tác quản lý”.
Đối với công nghệ thông tin: Các chuyên gia góp ý nên thêm biến “Phần mềm phục vụ thiết lập báo cáo quản trị” thay thế cho biến “Hệ thống thơng tin kế tốn quản trị”. Loại bỏ biến “Trang thiết bị, hệ thống máy vi tính” vì đây là cơ sở thiết bị khơng đo lường nhiều cho nhân tố cơng nghệ thơng tin có tác động đến cơng tác KTTN.
- Ngồi ra, các đáp viên cịn nêu ra ý kiến những nhân tố nào tác động nhiều nhất và thấp nhất.
Nghiên cứu sơ bộ giúp xác định mức độ phù hợp của các biến kế thừa từ các nghiên cứu trước và biến đặc thù do tác giả tự xây dựng. Thông qua nghiên cứu sơ bộ đánh giá thang đo của biến độc lập và biến phụ thuộc có phù hợp, dễ hiểu khi
khảo sát không? Kết quả cuối cùng tác giả xác định được thang đo và bảng câu hỏi chính thức (Phụ lục 1), tiếp tục chuyển sang nghiên cứu định lượng.
3.3.2. Xây dựng giả thuyết
Để đưa ra kết luận cho từng câu hỏi, tác giả xây dựng giả thuyết nghiên cứu như sau:
Giả thiết H1 – Nhân tố quy mơ cơng ty có tác động đến công tác KTTN tại
các CTNY trên SGDCK.TP.HCM.
Giả thiết H2 – Nhân tố nhận thức của nhà quản trị có tác động đến cơng tác
KTTN tại các CTNY trên SGDCK.TP.HCM.
Giả thiết H3 – Nhân tố cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý có tác động đến công tác KTTN tại các CTNY trên SGDCK.TP.HCM.
Giả thiết H4 – Nhân tố phương pháp và kỹ thuật có tác động đến cơng tác
KTTN tại các CTNY trên SGDCK.TP.HCM.
Giả thiết H5 – Nhân tố có trình độ nhân viên kế tốn có tác động đến cơng
tác KTTN tại các CTNY trên SGDCK.TP.HCM.
Giả thiết H6 – Nhân tố công nghệ thơng tin có tác động đến công tác KTTN tại các CTNY trên SGDCK.TP.HCM.
3.4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG
3.4.1. Thiết kế nghiên cứu định lượng
Nghiên cứu chính thức được hiện bằng phương pháp nghiên cứu định lượng thông qua các bước sau:
Bước 1: Xây dựng bảng câu hỏi ( xem phụ lục 01 )
Bảng câu hỏi khảo sát được xây dựng bao gồm 22 biến độc lập đo lường mức độ tác động của 6 nhân tố và 4 biến phụ thuộc đo lường nhân tố “công tác
KTTN tại các CTNY trên SGDCK TP.HCM". Thang đo sử dụng trong nghiên cứu là thang đo Likert với 5 mức độ từ thấp (1) đến cao (5).
Bước 2: Xác định số lượng mẫu
Phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA: Dựa theo nghiên cứu
của Hair và cộng sự (2006) trích trong Nguyễn Đình Thọ (2011) cho rằng để sử dụng phương pháp EFA, kích thước mẫu tối thiểu gấp 5 lần tổng số biến quan sát. Nghiên cứu này có 26 biến quan sát, vì vậy kích thước mẫu tối thiểu là 26 x 5 = 130.
Phương pháp phân tích hồi quy đa biến: Theo Green (1991),
Tabachnick và Fidell (2007) trích trong Đinh Phi Hổ (2014, 46) thì cỡ mẫu tối thiểu cần đạt được xác định theo công thức là n>=50 + 8k (k: số biến độc lập).
Theo đó, nghiên cứu này có 6 biến độc lập, vì vậy kích thước mẫu tối thiểu là 50+8x6=98.
Nghiên cứu sử dụng cả hai phương pháp EFA và hồi qui tuyến tính nên cỡ mẫu được chọn theo nguyên tắc mẫu càng lớn càng tốt. Tác giả đã gửi 150 bảng câu hỏi đến các công ty đang niêm yết tại SGDCK.YP.HCM.
Bước 3: Gửi phiếu điều tra cho các cơng ty
Bằng các hình thức: gửi bảng câu hỏi trực tiếp hoặc gửi thư điện tử (có chứa liên kết đến bảng câu hỏi được xây dựng bằng công cụ Google Document) cho một số công ty niêm yết trên SGDCK TP.HCM (xem danh sách phụ lục 3) và thông qua sự giúp đỡ của bạn bè, đồng nghiệp.
Bước 4: Thu nhận phản hồi từ phía cơng ty
Trong 150 bảng câu hỏi gửi đến các công ty đang niêm yết tại SGDCK TP.HCM. Kết quả nhận được 147 phiếu khảo sát (3 phiếu bị loại do không hợp lệ). Do đó, số lượng quan sát cịn lại để đưa vào phân tích là 147 phiếu.
Bước 5: Xử lý dữ liệu thơng qua việc sử dụng cơng cụ phân tích SPSS
Dữ liệu thu được từ các phiếu sẽ được nhập vào phần mềm chuyên dụng SPSS 20.0 và Excel 2010 để xử lý nhập liệu, tiếp theo dữ liệu sẽ được kiểm tra, mã hóa và làm sạch dữ liệu, sau đó tiến hành các bước phân tích như:
Mã hóa dữ liệu; Thống kê mô tả;
Kiểm định độ tin cậy của các thang đo; Phân tích nhân tố;
Khẳng định mơ hình hoặc điều chỉnh mơ hình (nếu có); Kiểm định sự phù hợp của mơ hình;
Hồi quy đa biến;
Kiểm định các giả thuyết.
3.4.2. Xây dựng thang đo
Trong cuộc phỏng vấn các chuyên gia hầu hết mọi người đều cho rằng hiện nay hầu như rất ít các cơng ty ở Việt Nam nói chung và các CTNY nói riêng tổ chức cơng tác KTTN bởi các ngun nhân chính là:
- Tổ chức bộ máy quản lý cịn mang tính kiêm nhiệm, chồng chéo chưa có sự phân quyền rõ ràng;
- Những CTNY có quy mơ nhỏ về nguồn vốn, số lượng lao động, tổng doanh thu...., khơng có nhu cầu tổ chức cơng tác KTTN; những cơng ty có quy mơ lớn có nhu cầu tổ chức công tác KTTN rất cao.
Chủ công ty chưa nhận thức được sự quan trọng của KTTN đối với công ty đặc biệt là các CTNY mà phần lớn chỉ quan tâm công tác KTTC. KTTN trong CTNY ở Việt Nam hiện nay vẫn chưa được quan tâm đúng mức từ góc độ nhà quản trị, người
làm kế toán. Nhà quản trị vẫn chú trọng nhiều vào việc tổ chức thực hiện KTTC, chưa thực sự quan tâm đến KTTN. Hơn nữa, nhà quản trị cịn lo ngại khi đầu tư chí phí vào cơng tác KTTN. Một vài người trong số các nhà quản trị có khả năng kinh doanh nhưng mức độ hiểu biết về công tác KTTN, về quản trị công ty hiện đại trong điều kiện nền kinh tế thị trường chưa đầy đủ. Từ đó, việc tổ chức cơng tác KTTN cịn nhiều lúng túng, khó khăn.
Trình độ nhân viên cịn hạn chế trong lĩnh vực KTQT nói chung và KTTN nói riêng về chun mơn, kỹ năng lẫn khả năng tham mưu trong lĩnh vực KTTN.
Phương pháp và kỹ thuật thực hiện chưa phục vụ cho công tác KTTN mà cịn nghiêng về cơng tác KTTC;
Phần mềm công nghệ thông tin hầu hết phục vụ cho cơng tác KTTC mà ít có phục vụ cho cơng tác KTQT-KTTN, chưa có phần mềm riêng phục vụ lập báo cáo trách nhiệm, việc liên kết mạng nội bộ còn yếu và rời rạc, chưa thống nhất cao.
Sau khi tiến hành phỏng vấn định tính, tác giả đã đưa ra bảng câu hỏi chính thức với các sửa đổi, điều chỉnh bổ sung cho phù hợp, cụ thể như sau:
- Bổ sung 01 biến quan sát của thang đo “Quy mô công ty - QM”.
- Điều chỉnh 01 biến và bổ sung biến quan sát “Sự đánh giá về tính hữu ích của cơng tác KTTN” vào thang đo “Nhận thức của nhà quản trị - NT”.
- Điều chỉnh và bổ sung 02 biến quan sát vào thang đo “Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý - BM”.
- Gom 02 biến thành 01 biến ở nhân tố “Phương pháp và kỹ thuật – PP”. - Điều chỉnh 1 biến quan sát ở thang đo “Trình độ nhân viên kế toán - NV”.
- Loại bỏ 01 biến và điều chình 01 biến ở thang đo “Cơng nghệ thơng tin” Tất cả 08 biến quan sát thay đổi được in nghiêng ở bảng 3.3.Từ những kết quả phỏng vấn chuyên gia, tác giả hiệu chỉnh lại thang đo chính thức như sau:
Bảng 3.3: Thang đo chính thức về các nhân tố tác động đến công tác KTTN tại các CTNY
STT Mã hóa Diễn giải
Quy mô công ty (QM)
1 QM1 Nguồn vốn kinh doanh.
2 QM2 Số lượng lao động.
3 QM3 Tổng doanh thu.
4 QM4 Số năm hoạt động.
Nhận thức của nhà quản trị (NT)
5 NT1 Sự chấp nhận đầu tư chi phí trong cơng tác KTTN.
6 NT2 Sự hiểu biết của nhà quản trị về công tác KTTN.
7 NT3 Sự đánh giá về tính hữu ích của KTTN.
8 NT4 Sự quan tâm trong công tác kiểm tra, đánh giá kết quả hoạt động.
Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý (BM)
9 BM1 Sự phân cấp quản lý.
10 BM2 HĐQT hoạt động theo chức năng định hướng và kiểm soát.
11 BM3 Sự bất kiêm nhiệm giữa các cấp trong quản lý và kiểm soát.
12 BM4 Thiết lập bộ máy quản lý cơ cấu theo mơ hình các trung tâm trách nhiệm.
Phương pháp và kỹ thuật (PP)
13 PP1 Cách thức xây dựng các chỉ tiêu đánh giá trách nhiệm.
14 PP2 Kỹ thuật trình bày các thơng tin KTTN dưới dạng đồ thị, bảng
biểu.
15 PP3 Phương pháp lập dự toán.
Trình độ nhân viên kế tốn (NV)
17 NV1 Trình độ chun mơn về KTQT cụ thể là KTTN.
18 NV2 Kỹ năng vận dụng các kỹ thuật KTTN .
19 NV3 Khả năng tham mưu cho nhà quản trị sử dụng thông tin KTTN trong công tác quản lý.
Công nghệ thông tin (CN)
20 CN1 Phần mềm phục vụ thiết lập báo cáo quản trị.
21 CN2 Mạng thông tin nội bộ kết nối kết quả thực hiện của các trung tâm trách nhiệm.
22 CN3 Phần mềm kế toán riêng biệt phục vụ cho công tác KTQT- KTTN.
Công tác KTTN (KT)
23 KT1 Công tác KTNN hỗ trợ tốt hơn trong công tác quản lý, điều hành ở các cấp quản trị.
24 KT2 Công tác KTTN giúp nhà quản trị cấp cao đánh giá được trách nhiệm của người đứng đầu từng bộ phận trong đơn vị.
25 KT3 Công cụ KTTN giúp đo lường thành quả hoạt động của từng
bộ phận trong tổ chức tốt hơn .
26 KT4 Công tác KTTN phù hợp với đặc điểm của CTNY.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
Chương này trình bày chi tiết các phương pháp nghiên cứu để đánh giá thang đo các nhân tố tác động đến công tác KTTN tại các CTNY.
Mở đầu bằng việc xây dựng khung nghiên cứu của luận văn, tác giả đã sơ đồ hóa tồn bộ quy trình thực hiện nghiên cứu của luận văn. Tiếp theo, tác giả đã trình bày cụ thể từng phương pháp nghiên cứu được sử dụng như phương pháp nghiên cứu định tính (thu thập tài liệu, hỏi ý kiến chuyên gia trong lĩnh vực KTTN) phối hợp với phương pháp nghiên cứu định lượng (thống kê mơ tả, phân tích nhân tố khám phá) để kiểm định các giả thuyết nghiên cứu được đưa ra. Dựa trên những nghiên cứu, lý luận tác giả xây dựng mơ hình và giả thuyết nghiên cứu. Cuối cùng, tác giả đi vào mã hóa dữ liệu, xây dựng thang đo cho mơ hình.
CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN
4.1. MÔ TẢ MẪU NGHIÊN CỨU 4.1.1. Độ tuổi đối tượng khảo sát 4.1.1. Độ tuổi đối tượng khảo sát
Biểu đồ 4.1: Độ tuổi đối tượng khảo sát
Nguồn:Phân tích dữ liệu SPSS
Theo khảo sát đối tượng khảo sát chủ yếu ở độ tuổi từ 35 đến 54 tuổi chiếm 67%. Đây là độ tuổi có kinh nghiệm cao trong cơng tác quản lý và có kinh nghiệm làm việc trên 10 năm công tác. Các đối tượng khảo sát ở trên, các nhân viên, cán bộ quản lý và lãnh đạo cấp cao am hiểu về công tác KTTN hoặc đang trực tiếp thực hiện.
4.1.2. Về vị trí cơng việc
Nhằm đảm bảo thu thập được thông tin liên quan đến các nội dung khảo sát theo hướng một vấn đề có thể được nhìn nhận dưới nhiều khía cạnh, góc nhìn khác nhau nên vị trí cơng việc đối tượng khảo sát mà tác giả mời phỏng vấn ở nhiều phân cấp khác nhau. Từ 18 đến 24 tuổi 3% Từ 25 đến 34 tuổi 23% Từ 35 đến 44 tuổi 37% Từ 45 đến 54 tuổi 30%