Xây dựng thang đo
Thang đo nháp được xây dựng dựa trên cơ sở lý thuyết và thang đo đo lường các khái niệm đã được kiểm chứng trong các nghiên cứu trước đây.
Vấn đề nghiên cứu
Cơ sở lý thuyết Các vấn đề chung về DNNVV
Mơ hình TAM, TPB, UTAUT Các nhân tố tác động đến quyết định lựa chọn phần
mềm kế tốn
Thảo luận tay đơi Mơ hình đề xuất và
thang đo được hiệu chỉnh
Nghiên cứu định lượng n = 231
Đánh giá độ tin cậy thang đo Cronbach's Alpha
Phân tích nhân tố khám phá
Phân tích hồi quy
Kiểm định mơ hình
và giả thuyết Kết luận và kiến nghị Thang đo nháp
hóa, thang đo các khái niệm cần điều chỉnh cho phù hợp với đối tượng DNNVV tại thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu định tính được thực hiện với kỹ thuật thảo luận tay đôi, các đối tượng tham gia thảo luận là các nhà quản lý, kế toán trưởng, kế toán viên với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kế toán. Thang đo nháp được điều chỉnh phù hợp và sử dụng trong nghiên cứu chính thức.
Phương pháp nghiên cứu định lượng được sử dụng trong giai đoạn nghiên cứu chính thức nhằm đánh giá độ tin cậy thang đo để tránh các biến rác trước khi thực hiện phân tích phân tố khám phá. Kết quả các nhân tố sau khi thực hiện phân tích khám phá được đưa vào phân tích hồi quy, kiểm định các giả thuyết và mơ hình nghiên cứu.
3.2 Mơ hình nghiên cứu và các giả thuyết 3.2.1 Các giả thuyết nghiên cứu 3.2.1 Các giả thuyết nghiên cứu
Giả thuyết H1: Yêu cầu của người sử dụng có tác động đến quyết định lựa chọn phần mềm kế toán tại các DNNVV trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.
Giả thuyết H2: Tính năng phần mềm có tác động đến quyết định lựa chọn phần mềm kế toán tại các DNNVV trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.
Giả thuyết H3: Điều kiện thuận tiện có tác động đến quyết định lựa chọn phần mềm kế toán tại các DNNVV trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.
Giả thuyết H4: Sự tin cậy của nhà cung cấp có tác động đến quyết định lựa chọn phần mềm kế toán tại các DNNVV trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.
Giả thuyết H5: Sự hỗ trợ từ nhà cung cấp có tác động đến quyết định lựa chọn phần mềm kế toán tại các DNNVV trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.
Giả thuyết H6: Chi phí và lợi ích có tác động đến quyết định lựa chọn phần mềm kế toán tại các DNNVV trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.
Giả thuyết H7: Quan điểm có tác động đến quyết định lựa chọn phần mềm kế toán tại các DNNVV trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.
3.2.2 Mơ hình nghiên cứu
Mơ hình nghiên cứu được xây dựng trên cơ sở kết hợp lý thuyết chấp nhận công nghệ TAM, lý thuyết hành vi dự định và mơ hình hợp nhất về chấp nhận và sử
dụng cơng nghệ, mơ hình các tiêu chí tác động đến quyết định lựa chọn phần mềm kế toán trong nghiên cứu “The Determinates Of Selecting Accounting Software: A Proposed Model” và kết quả nghiên cứu định tính, mơ hình nghiên cứu đề xuất gồm bảy nhân tố được cho là có tác động đến quyết định lựa chọn phần mềm kế tốn, đó là u cầu của người sử dụng, tính năng phần mềm, điều kiện thuận tiện, sự tin cậy của nhà cung cấp, sự hỗ trợ từ nhà cung cấp, chi phí và lợi ích, quan điểm.