Lợi thế trong việc thực tập:
Trải qua thời gian thực tập tiếp xúc với thực tế bản thân em thu nhận được rất nhiều kiến thức, kỹ năng và cao hơn là mối quan hệ có được và các cách đối
nhân sử thế qua quá trình giao tiếp và giao lưu với các anh chị, cô chú tại khách sạn. Làm việc như một nhân viên thực sự của bộ phận housekeeping, em hoàn thiện hơn với bản thân.
Nhờ tinh thần làm việc với thái độ cầu tiến cùng sự giúp đỡ chân thành từ các anh chị, cô chú làm cùng và sự tạo điều kiện của anh chị giám sát của bộ phận. Nhờ quá trình thực tập mà em đã thu nhận được rất nhiều kiến thực kinh nghiệm làm việc.
Tại bộ phận buồng phòng em đã được tồn bộ các kỹ năng làm phòng, trải giường, các kỹ năng gấp khắn, cách sắp xếp các đồ amenities trong phòng tắm và phòng khách theo đúng tiêu chuẩn của khách sạn, cách xếp xe đẩy cho gọn gàng và khoa học, cách vệ sinh nơi cơng cộng, các hóa chất tẩy rửa cácch sử dụng và bảo quản chúng.... quan trọng hơn cả đó là em được quan sát và đánh giá các trang thiết bị sang trọng trong các phòng khách, phịng tắm đứng hiện đại, diện tích các phịng các cách xếp đặt trang trí phịng,... Em được làm phịng cùng các chị nhân viên chính thức do đó các chị đã nhanh chóng chỉ ra các thao tác sai và chỉnh lại giúp em nên kỹ năng dọn phịng ngày càng chính xác hơn và tốc độ ngày càng nhanh hơn.
Những thuận lợi qua đợt thực tập:
Được các giám sát các bộ phận tạo điều kiện về giờ giấc làm việc hành chính ở bộ phận và ca làm việc muộn hơn một chút như 6h , 14h.
Có cơ hội thực hành giao tiếp tiếng anh với khách
Được luân chuyển qua các bộ phận khác nhau ở buồng phòng như giặt là, public,buồng,
3.2. Những phát sinh, khó khăn ( qua thực tập tại cơ sở )
Do tiếng anh của em hơi kém nên khi tiếp xúc với khách hơi khó khăn một chút nhưng em cố khắc phục bản thân để có thể cải thiện tiếng anh một cách tốt nhất.
Do nơi em ở cách xa khách sạn Hyatt Regency West HaNoi nên em thường xin làm ca hành chính để có thể thuận tiện cho việc đi lại.