4.1 Kiến nghị.
Đối với Khoa/Trường:
Sau thời gian học tập tại trường và được thầy cơ chỉ dẫn tân tình, em đã tiếp thu được rất nhiều kiến thức bổ ích,tuy nhiên em thấy nhà trường nên đổi mới và cập nhật nội dung để thay đổi giáo trình cho phù hợp với thực tế hiện tại và thời kì 4.0
Gia tăng số tiết học thực hành để nâng cao tay nghề thay vì đó là những tiết lý thuyết.
Đào tạo chuyên sâu tiếng anh chuyên ngành hơn nữa cho sinh viên, mở các lớp tiếng anh bồi dưỡng.
Tổ chức các buổi ngoại khóa, hay thực tế nhiều hơn để được nâng mở mang tầm mắt và có nhiều kĩ năng trong giao tiếp , ứng xử và giải quyết tình huống
Đối với cơ sở thực tập:
Nhân sự nên có những buổi kiểm tra lại kiến thức và bổ sung them kiến thức cho các bạn.
Tiếng anh và một số thuật ngữ chuyên ngành cịn hạn chế.
Đối với sinh viên khóa sau:
Các bạn nên đi làm thêm nhiều hơn để hiểu biết sâu rộng về cơng việc của mình cũng như bổ sung thêm kiến thức cho bản thân.
Học tiếng anh thật chắc Biết lắng nghe và quan sát. 4.2 Kết luận đợt thực tập.
Trong quá trình thực tập, được sự giúp đỡ của khách sạn mà em đã học hỏi được rất nhiều kiến thức bổ ích. Tại khách sạn em được học và biết đến nhiều hơn cơng việc dọn phịng và giặt là. Tuy nhiên có một số điểm khác biệt một chút nhưng sau đợt nghiêm thu này cùng những lý thuyết đã được học tại trường sẽ là nền tảng để cho em hoàn thành tốt cơng việc sau này.
Để có được kết quả trên là nhờ sự tiếp thu những bài học lý thuyết mà thầy cơ dạy ở trường thêm vào đó là sự giúp đỡ tận tình của nhân viên khách sạn em thực tập. Ngoài ra cũng phải kể đến sự nỗi lực tiếp thu, học hỏi và sự cố gắng của bản thân em mới có được kết quả như vậy.
LỜI CẢM ƠN
Trong thời gian thực tập tại khách sạn em đã học hỏi được rất nhiều điều,thu thập được nhiều kiến thức cần thiết để phục vụ cho chuyên ngành của mình 4 tháng thực tập tuy khơng dài nhưng là cơ hội tốt để em được tiếp cận với nghề mình đã chọn.
Em chân thành cảm ơn quý thầy, cô trong khoa Khách sạn- nhà hàng, Trường cao đẳng du lịch Hà Nội đã tận tình truyền đạt kiến thức trong những năm em học tập. Cảm ơn các thầy, cô đã hướng dẫn giúp đỡ để em hồn thành tốt cơng việc thực tập và hoàn thành báo cáo thực tập này. Và nhờ những kiến thức bổ ích của thầy cô giáo đã giúp em tự tin hành trang để em bước vào đời một cách vững chắc và tự tin.
Em chân thành cảm ơn ban giám đốc Khách sạn Hyatt Regency đã cho phép và tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập tại đơn vị.
Em xin cảm ơn đến anh chị trong khách sạn đã giúp đỡ và tạo điều kiện để em có thể hồn thành thời gian thực tập của mình.
Cuối cùng em kính chúc q thầy, cơ dồi dào sức khỏe và thành cơng trong sự nghiệp cao q. Đồng kính chúc các cơ, chú, anh, chị trong Khách sạn Hyatt Regency West HaNoi và Cơng ty TNHH Dầu khí Trần Hồng Quân luôn dồi dào sức khỏe, đạt được nhiều thành công tốt đẹp trong công việc.
Em xin trân thành cảm ơn!
Sinh viên thực hiện Nhung