- Người mua và nhà cung cấp có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:
- Cách 1: Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhà cung cấp (áp dụng cho tất cả các loại hình Grab)
- > Đối với các loại hình GrabTaxi, GrabCar và GrabBike:
- Bước 1: Người mua tìm hiểu thơng tin về dịch vụ;
- Bước 2: Người mua chọn phương thức thanh toán bằng tiền mặt khi nhập thông tin về chuyến xe trước khi ấn nút “Đặt”;
- Bước 3: Nhà cung cấp xác nhận cung cấp dịch vụ và cung cấp dịch vụ cho người mua;
- Bước 4: Người mua thanh toán sau khi chuyến đi kết thúc.
- > Đối với loại hình Giao Hàng (GrabExpress) trả trước: - Bước 1: Người mua tìm hiểu thơng tin về dịch vụ;
- Bước 2: Người mua chọn phương thức thanh tốn bằng tiền mặt khi nhập thơng tin về chuyến xe trước khi ấn nút “Đặt”;
- Bước 3: Nhà cung cấp xác nhận cung cấp dịch vụ và di chuyển đến Điểm đón để gặp người mua;
- Bước 4: Người mua thực hiện thanh toán trước cước vận chuyển cho nhà cung cấp và đưa hàng cho nhà cung cấp để nhà cung cấp thực hiện chuyển phát.
Trong trường hợp hoàn hàng (hàng giao không thành công), người mua khi nhận lại hàng phải thanh toán 100% cước vận chuyển ban đầu cho nhà cung cấp.
- Cách 2: Thanh toán Online qua thẻ thanh toán quốc tế (chỉ áp dụng cho loại
hình GrabCar và GrabBike)
- Bước 1: Người mua tìm hiểu thơng tin về dịch vụ;
- Bước 2: Người mua nhập thơng tin thẻ thanh tốn quốc tế và chọn phương thức thanh toán bằng thẻ thanh tốn quốc tế khi nhập thơng tin về chuyến xe trước khi ấn nút “Đặt”;
- Bước 3: Nhà cung cấp xác nhận cung cấp dịch vụ và cung cấp dịch vụ cho người mua;
- Bước 4: Khoản thanh toán sẽ được thực hiện sau khi dịch vụ kết thúc.