• Đảm bảo công việc phù hợp với trình độ, năng lực, sở trường của người lao động.
• Tạo cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp trong công việc của người lao động.
• Đảm bảo thời gian làm việc cho nhân viên và điều kiện làm việc.
1.17.2 Cách quản lý của trung tâm.
Qua một thời gian thực tập tại trung tâm thì biết được rằng trung tâm quản lý nhân viên bằng cách nhân viên gửi mail báo cáo công việc hằng ngày cho lãnh đạo, với thực tập sinh cũng vậy. Ngoài ra đối với nhân viên chính thức thì một tuần phải hợp một đến hai lần, vào ngày thứ hai và thứ bảy, nếu hợp một lần thì là vào ngày thứ hai. Nội dung hợp đầu tuần là để phổ biến công việc mà nhân viên phải làm trong tuần đó và cuối tuần thì để đánh giá kết quả công việc trong suốt một tuần qua, còn nhân viên mà trung tâm cung cấp làm việc tại các doanh nghiệp thì kết quả công việc sẽ do doanh nghiệp đánh giá và báo lại cho trung tâm, đối với thực tập sinh sẽ hợp vào ngày thứ ba trong tuần.
1.17.3 Quan hệ giữa nhà lãnh đạo với nhân viên.
Nhà lãnh đạo luôn giám sát quá trình làm việc và đánh giá kết quả làm việc hằng ngày của nhân viên để từ đó có thể biết được nhân viên gặp khó khăn gì mà kịp thời hỗ trợ, mặc dù luôn giám sát quá trình làm việc của nhân viên nhưng nhà lãnh đạo luôn tạo cho nhân viên cảm giác thoải mái qua thái độ thân thiện tận tình giúp đỡ nhân viên, cả hai bên làm việc dựa trên sự tôn trọng lẫn nhau.
1.17.4 Quan hệ giữa nhân viên với nhau.
Theo kết quả khảo sát được thì thái độ giữa các nhân viên luôn thân thiện vui vẻ, nhiệt tình giúp đỡ lẫn nhau, hỗ trợ nhau trong công việc, có thể hợp tác làm việc nhóm khi cần.
1.17.5 Thái độ của nhân viên đối với trung tâm.
Qua kết quả khảo sát có thể thấy nhân viên làm việc hết mình cho trung tâm, có trách nhiệm trong công việc, sẵn sàng đi công tác xa, làm việc ngoài giờ khi trung tâm yêu cầu và tuân thủ những quy định do trung tâm đặt ra.
Nhờ vào sự hợp tác, tôn trọng, giúp đỡ lẫn nhau trong công việc mà trung tâm đạt được kết quả, thành tựu đáng kể và chính nhờ vào sự cố gắng của ban lãnh đạo cùng với nhân viên mà trung tâm ngày càng phát triển, tạo được thương hiệu uy tín của mình trên thị trường.
Ban lãnh đạo cùng nhân viên của các phóng ban ngày càng hoàn thiện và làm tốt chức năng của mình.
Ban lãnh đạo không ngừng nâng cao công tác quản lý, tạo động lực thúc đẩy nhân viên trong công việc góp phần nâng cao hiệu quả, tăng lợi nhuận cho trung tâm.
1.17.7 Khó khăn.
Bên cạnh những thuận lợi doanh nghiệp cũng không tránh khỏi những khó khăn.
• Mối quan hệ giữa các phóng ban chưa được chặt chẽ.
• Còn một số nhân viên làm việc chưa được tốt, chưa ý thức được trách nhiệm trong công việc.
CHƯƠNG 5. KẾT LUẬN GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ 1.18.Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân sự, đào tạo phát triển
nguồn nhân lực cũng như quản lý nhân sự tại trung tâm. 5.1.1. Đánh giá kết quả công tác tuyển dụng tại trung tâm Athena
1.18.1.1 Kết quả đạt được trong công tác tuyển dụng tại trung tâm.
Nhìn lại công tác tuyển dụng tại trung tâm trong thời gian qua có thể thấy được những mặt đã được của trung tâm trong công tác tuyển dụng .
• Chi phí tuyển dụng: trung tâm không tốn nhiều chi phí cho công tác tuyển dụng ngược lại trung tâm còn có được nguồn kinh phí từ đây vì sinh viên khi vào đây thực tập thì có đóng một khoảng phí trong quá trình thực tập và nguồn tuyển dụng của trung tâm chủ yếu là từ các thực tập sinh này, ngoài ra trung tâm còn tuyển người do nhân viên bên trong tổ chức giới thiệu. Thật sự đây là một chiến lược rất hay mà trung tâm sử dụng vì nó tiết kiêm rất nhiều chi phí.
• Nguồn tuyển dụng: nguồn tuyển dụng của trung tâm khá rộng như tuyển dụng các ứng viên có trình độ đại học, cao đẳng, trung cấp, các lĩnh vực công nghệ thông tin, marketing online, quản trị kinh doanh, quản trị nhân sự. Các ứng viên chủ yếu là các thực tập sinh nên rất năng động, sáng tạo, tiếp thu học hỏi cái mới dễ dàng, am hiểu nhiều về công nghệ thông tin điều này rất thuận lợi trong quá trình làm việc đặc biệt là marketing online. Điều này giúp cho công tác tuyển dụng của trug tâm không gặp nhiều khó khăn.
• Thời gian tuyển dụng: tháng nào trung tâm cũng đăng tin tuyển dụng thực tập, sinh viên chỉ cần đến đăng ký và đóng khoảng phí trung tâm đề ra là có thể thực tập ngay, điều này giúp trung tâm tiết kiệm nhiều thời gian trong quá trình tuyển dụng.
• Quy trình tuyển dụng không quá phức tạp, nó phù hợp với các ứng viên là thực tập sinh, đảm bảo cho trung tâm biết được năng lực của trung tâm.
• Trong quá trình thực tập các ứng viên đã hiểu khá rõ về trung tâm nên khi được tuyển vào làm thì dễ dàng thích nghi với môi trường làm việc ở đây, bắt kịp tiến độ công việc nhanh vì thế mà tạo ra hiệu quả công việc cao.
• Tuyển được các ứng viên đáp ứng được các yêu cầu công việc đề ra của trung tâm