❖ Sửa đổi hợp đồng logistics.
Cả khách hàng thuê dịch vụ logistics và cơng ty đều có quyền đưa những thay đổi trong hợp đồng logistics đã ký kết. Cơng ty có thể thay đổi điều khoản về giá cả khi giá thị trường tăng lên như giá thuê container lạnh, nhà kho cấp đông,... Việc thay đổi này phải đựa trên những căn cứ phù hợp, cụ thể và phải thông báo cho khach hàng. Nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng sự tăng giá mà đội chi phí lên gây thiệt hại cho bên thuê dịch vụ logistics. Khách hàng có thể sửa đổi nội dung của hợp đồng nếu việc không sửa đổi ấy gây thiệt hại cho họ và nếu cứ tiến hành thì nó khơng cịn phù hợp với điều kiện hiện tại của họ. Tuy nhiên Cơng ty cũng có những quy định về việc loại điều khoản nào có thể được sửa đổi, loại thỏa thuận nào không thể sửa đổi và nếu sửa đổi nó thì hợp đồng khơng có hiệu lực. Các quy định về giá cả, lịch trình, thời gian, địa điểm giao nhận hàng hóa là những điều khoản có thể được sửa đổi. Việc sửa đổi này được Công ty hay khách hàng thuê dịch vụ logistics phải thông báo trực tiếp cho đối tác và phải được thể hiện dưới hình thức văn bản.
Việc thay đổi này phải được thông báo trước cho các bên để tránh thiệt hại cho bên còn lại.
❖ Chấm dứt hợp đồng
Hợp đồng chấm dứt sau khi hai bên đã thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đối với nhau và khơng bên nào có khiếu nại chính thức bằng văn bản sau 07 ngày thì khi đó hợp đồng được thanh lý.
Hợp đồng cũng được coi là chấm dứt nếu một trong hai bên hủy bỏ hợp đồng. Nếu việc giao kết hợp đồng trái pháp luật thì sẽ bị pháp luật tuyên bố vơ hiệu và các bên phải hồn trả cho nhau những gì đã nhận.
Theo điều lệ của công ty, các tranh chấp nội bộ giữa công ty với thành viên của công ty, giữa các thành viên của công ty với nhau trước hết phải được giải quyết thông qua thương lượng, hịa giải. Nếu khơng được sẽ đưa ra giải quyết tại Tòa Kinh tế Tòa án Nhân dân.
Trong những năm gần đây, khi dịch vụ logistics ngày càng phát triển, hoạt động của công ty ngày một nhiều, cơng ty cũng thu được nhiều thành tích đáng kể như: Xong nhìn chung, vẫn thường xảy ra một số tranh chấp như vấn đề tranh chấp về điều khoản giao hàng: địa điểm giao hàng, thời hạn giao hàng, hàng hóa khơng phù hợp với hợp đồng, giao thiếu hàng, bàn giao chứng từ,...; tranh chấp do các sự kiện bất khả kháng đã được hoặc chưa được liệt kê trong hợp đồng; đặc biệt, trường hợp xảy ra thường xuyên nhất đó là một trong các bên vi phạm hợp đồng, không thực hiện đúng nghĩa vụ đã thỏa thuận theo hợp đồng.
Tranh chấp là vấn đề thường xuyên xảy ra trong các doanh nghiệp, điều quan trọng là cách thức giải quyết vấn đề đối với từng công ty. Với phương châm lấy chất lượng làm mục tiêu cốt lõi, công ty TNHH Schenker luôn đưa ra các phương án giải quyết tranh chấp tốt nhất, hiệu quả nhất mà không ảnh hưởng tới lợi ích của đơi bên. Do vậy, tuy tranh chấp thường xuyên xảy ra nhưng đều được giải quyết bằng con đường thương lượng, hịa giải, ít khi phải nhờ đến sự can thiệp của pháp luật.
CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢTHI HÀNH PHÁP LUẬT VỀ DỊCH VỤ LOGISTICS Ở VIỆT NAM. THI HÀNH PHÁP LUẬT VỀ DỊCH VỤ LOGISTICS Ở VIỆT NAM.