Một số tính năng cơ bản của VCB Digital

Một phần của tài liệu HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN lý (MIS) đề tài QUÁ TRÌNH CHUYỂN đổi số của NGÂN HÀNG VIETCOMBANK (Trang 44 - 56)

Trước tiên, chúng ta hãy cùng nhìn qua mức giá thành cơ bản của VCB Digital:

Các biểu phí khi giao dịch qua ứng dụng VCB Digibank Nguồn: https://vcbdigibank.vietcombank.com.vn/

Vậy, với mức giá như thế thì VCB Digital đem lại những tính năng gì ? VCB Digibank cho phép khách hàng thực hiện 2 nhóm chức năng sau:

Kiểm tra thơng tin tài khoản thanh tốn, tài khoản tiền gửi và tiền vay, thông tin thẻ tín dụng.

Nạp tiền

Tiết kiệm trực tuyến Dịch vụ Thẻ

Tiện ích: Đăng ký dịch vụ Auto Debit, Phone Banking, Ví điện tử, Tra sốt trực tuyến…

Cài đặt: Chủ động lựa chọn Nhà cung cXp dịch vụ, Hạn mức giao dịch,

Phương thức xác thực, Hình nền, Ngơn ngữ theo nhu cSu.

Hd trợ tính tốn (chuyển đổi ngoại tệ, lãi tiết kiệm, lịch trả nợ)

Đăng nhập trên ứng dụng Vietcombank

Bước 1: Tải ứng dụng Vietcombank trên Appstore và Google Play Store Bước 2: Chọn vào ứng dụng, nhập thông tin tên đăng nhập và mật kh_u

Tên đăng nhập là số điện thoại đăng ký dịch vụ VCB Digibank Mật kh_u là mật kh_u do quý khách tự thiết lập

Bước 3: Đăng nhập thành cơng, ứng dụng hiển thị màn hình chính trang chủ của

VCB Digibank. Quý khách có thể sử dụng các dịch vụ của VCB Digibank.

Nạp tiền điện thoại qua VCB Digibank

Bước 1: Tại màn hình trang chỉ chọn Nạp tiền điện thoại

 Nhập vào các thơng tin cSn và tích chọn Điều khoản/ điều kiện

Bước 2: Ứng dụng hiển thị màn hình xác nhận

 Chọn phương thức xác thực mong muốn (Danh sách phương thức xác thực được hiển thị tương ứng với số tiền giao dịch: Smart OTP, SMS OTP)

 NhXn Tiếp tục: để xác thực giao dịch này

Bước 3: Xác thực giao dịch

 Xác thực b`ng mật kh_u: nhập mật kh_u đăng nhập ứng dụng

 Xác thực b`ng Smart OTP: (Nếu đã đăng ký Smart OTP): nhập mật kh_u VCB-Smart OTP, hệ thống tự động sinh mã xác thực giao dịch

 Xác thực b`ng SMS OTP: nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký

Bước 4: Hiện kết quả giao dịch

Thanh toán tiền điện qua VCB Digibank

Bước 1: Chọn dịch vụ thanh tốn hóa đơn cSn thực hiện và chọn nhà cung cXp dịch vụ cSn

Bước 1 Bước 2 Bước 2: Xác nhập

 Kiểm tra lại thông tin

 Chọn phương thức xác thực mong muốn

Bước 3: Xác thực giao dịch

 Xác thực b`ng mật kh_u: nhập mật kh_u đăng nhập ứng dụng

 Xác thực b`ng Smart OTP: (Nếu đã đăng ký Smart OTP): nhập mật kh_u VCB-Smart OTP, hệ thống tự động sinh mã xác thực giao dịch

Bước 4: Hiển thị thông tin của giao dịch vừa thực hiện

Xem lịch sử giao dịch tài khoản

Chuyển tiền nhanh 24/7 qua số tài khoản

Bước 1: Khởi tạo giao dịch

 Chọn hình thức Chuyển tiền nhanh 24/7 qua số tài khoản

 Chọn Tài khoản nguồn

 Nhập tài khoản hưởng

 Chọn ngân hàng thụ hưởng

 Nhập số tiền

Bước 2: Kiểm tra lại giao dịch

 Kiểm tra lại thông tin đã nhập (trong đó, thơng tin tên người hưởng được hệ thống hiển thị tự động theo số tài khoản đã nhập)

 Chọn phương thức xác thực mong muốn (Danh sách phương thức xác thực được hiển thị tương ứng với số tiền giao dịch: Smart OTP, SMS OTP)

Bước 3: Xác thực giao dịch

 Xác thực b`ng mật kh_u: nhập mật kh_u đăng nhập ứng dụng

 Xác thực b`ng Smart OTP: (Nếu đã đăng ký Smart OTP): nhập mật kh_u

VCB-Smart OTP, hệ thống tự động sinh mã xác thực giao dịch

 Xác thực b`ng SMS OTP: nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký

Bước 4: Kết quả giao dịch

VơQ i môt

xaO hôi KẾT LUẬN

không ngưK ng canh tranh khốc liêt, cac doanh nghiêpQ

hiên nay

luôn theo doiO vaK đô iT mơQ i hươQ ng phatQ triê nT mơQ i hơn vêK cacQ sa nT phâ mT dicM h vu M qua nhưOng chuyê n đô i số mơT T Q i về công nghê. M Không dưK ng laị ơT đoQ, Vietcombank cung đaO tâp trung vao viêcK nghiên cưQ u, biêQt sưT dung cacQ thanhK

tưu cuTa công nghê MđêT tao nên

nhưOng sa n ph_m mơT Q i đSy tiên lơ

ngân hang số hoan toan mơ iK K K Q

meT đươc xaQc đinM h trên viêc phat triển kênh số laQ K môt quaQ triKnh theo doOi liên tuc về hươQ ng phat triển cu a công nghê, nhu cSu sưQ T T dung cu a khach hang. Chinh vi ra m[tT Q K Q K tưK sơQ m, nên Vietcombank đaO trơT thaKnh nhaK tiên phong trong viêc laKm cho xaO hôi trơ nên văn minh, tiên lơị , nhanh chong hơn vơK Q Q i nhưOng phương thưQ c thanh toan maQ không cSn dung đến tiền măt. Vơ i nhưng sự thay đô i maK Q O T K Vietcombank đang ngayK caKng caTi tiến đê mang đến sự traT Ti nghiêm tốt nhXt cho khaQch haKng thiK Vietcombank đa coO Q nhưOng cam kết r`ng se đSu tư hang đSu cho nguồn lưcO K thư

c

hiên chiến lươc

số hoQa cho nhưng hoatO đông, sa nT phâ m,T dicM h vu M cu aT khachQ hang,K vaK

đăt

khaQch hang laK tâm điê m,T không ngưK ng ca iT tiêQn, tao ra thêm cacQ dicM h vu M đapQ ưQ ng nhu câKu sưT dung

vaK dcn d[t để tao nên xu hươQ ng trong nganh công K nghiêp

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Schwertner, K. (2017). Digital transformation of business. Trakia Journal of Sciences, 15(1), 388-393.

2. Morgan, B. (2020). Is COVID-19 forcing your digital transformation? 12 steps to move faster. Forbes, April, 5.

3. Li, F. (2020). Leading digital transformation: three emerging approaches for managing the transition. International Journal of Operations & Production Management.

4. Stich, V., Zeller, V., Hicking, J., & Kraut, A. (2020). Measures for a successful digital transformation of SMEs. Procedia CIRP, 93, 286-291.

5. Lê Nhân Tâm (2018). Tái tạo số, góc nhìn của IBM. Báo cáo trình bày Hội thảo Số hóa ngân hàng - cơ hội đột phá. Ngân hàng Nhà nước, tháng 11/2018.

6. Hương Giang (2020). Công nghệ giúp ngân hàng số “vượt ải” gian lận trong giao dịch. Thời báo Ngân hàng điện tử.

Một phần của tài liệu HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN lý (MIS) đề tài QUÁ TRÌNH CHUYỂN đổi số của NGÂN HÀNG VIETCOMBANK (Trang 44 - 56)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(56 trang)