(Nguồn: Unilever Việt Nam)
Hình 2.7. Độ thâm nhập thị trường của sữa dưỡng thể Hazeline, Vaseline và Nivea tại thành phố Hồ Chí Minh (Nguồn: Kantar WorldPanel, tháng 12/2012)
Phân tích nhãn hàng sữa dưỡng thể Hazeline theo mơ hình 6P:
- Định vị (Proposition): Hazeline đang định vị mình là một nhãn hiệu dưỡng trắng da từ thiên nhiên vì hiểu được nhu cầu dưỡng trắng da được xem là nhu
cầu hàng đầu của giới nữ khi tìm kiếm sản phẩm chăm sóc da. Tuy nhiên, rào cản lớn nhất hiện nay chính là sự an tồn khi sử dụng sản phẩm. Các sản phẩm dưỡng trắng luôn đi kèm mối lo ngại sẽ gây hại cho da, tẩy và bào mòn da (sẽ phân tích chi tiết
3.8% 4.4%
6.6%
Hazeline Vaseline Nivea
trong phần sau). Đây chính là yếu tố giúp Hazeline có được hướng đi riêng cho mình so với đối thủ cạnh tranh.
- Sản phẩm (Product): Đi theo định vị đó, Hazeline đã có những sản
phẩm phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng:
+ Dưỡng trắng da: tất cả các dòng sản phẩm của sữa dưỡng thể Hazeline đều mang đến lợi ích cho người tiêu dùng là trắng da: “Cho da trắng mịn rạng ngời”.
+ Tiêu chí an tồn khi sử dụng sản phẩm dưỡng trắng da. Sản phẩm của
Hazeline đều có chiết xuất từ các thành phần thiên nhiên quen thuộc giúp dưỡng
trắng dịu nhẹ và an toàn: dầu hoa trà, mầm gạo, chiết xuất dâu tằm, bột ngọc trai… - Giá (Price): Hazeline là sản phẩm ở phân khúc phổ thông với mức giá
thấp hơn 100.000VNĐ, giá (vnd/ml) bằng 80% đối thủ chính là Nivea
Bảng 2.1: Giá tiêu dùng của Hazeline và Nivea
(Nguồn: công ty TNHH Quốc tế Unilever Việt Nam)
- Phân phối (Place): hiện nay sản phẩm của Hazeline đang được phân
phối rộng rãi tại các cửa hàng và siêu thị trên toàn quốc. Riêng tại thị trường thành phố Hồ Chí Minh, tình hình phân phối của sản phẩm cực kỳ tốt với độ phủ đạt đến
92% (tính trên các cửa hàng bán sản phẩm chăm sóc da, xem hình 2.8) và đã qua mặt
đối thủ Nivea.
Nhãn hàng Cỡ chai Giá tiêu dùng (vnd/chai) Giá tiêu dùng (vnd/ml) % so với Nivea 250 69,000 276 350 99,000 283 230 50,000 217 79% 370 83,000 224 79% Hazeline Nivea