CHƯƠNG 1 : LÝ THUYẾT NỀN TẢNG CỦA ĐIỆN TỬ TIẾP THỊ
2020
3.2. CÁC GIẢI PHÁP TIẾP THỊ SỐ CHO CÔNG TY CỔ PHẦN BÉ CÔNG TY
3.2.3. Điện tử tiếp thị thông tin liên lạc
3.2.3.1. E-mail tiếp thị
Mua siêu E-mail Con nhện phần mềm
Công cụ gửi email của cơng ty vẫn cịn thơ sơ và đơn giản. Tất cả các hoạt động được thực hiện thủ công, không sử dụng phần mềm tự động. Vì vậy cơng ty cần sử dụng phần mềm để cải thiện tiếp thị qua email của nó. Vì vậy, cơng ty nên chi tiền bạc đến mua siêu Gửi email cho Spider phần mềm tăng các hiệu quả của cái này hoạt động.
Super Email Spider (SES) là một trong những email dựa trên từ khóa hiệu quả nhất các cơ chế săn tìm có sẵn ngày nay vì nó có thể xâm nhập vào các công cụ tin tức hàng đầu như Google, Lycos, Xin vui mừng, HotBot. , Hỏi Jeeves, MSN, AOL… đến săn bắn vì việc kinh doanh e- thư.
Chủ yếu Tính năng, đặc điểm của siêu E-mail Nhện:
- Đa luồng ứng dụng, có thể làm đầy sử dụng của các máy tính của Tính năng, đặc điểm, xử lý
500 email đồng thời. Thơng thường, các phần mềm có thể sưu tầm hướng lên đến 1.000 email / phút. Sử dụng thuật toán mới để cải thiện tốc độ tìm kiếm, nhanh hơn mười lần khác giống phần mềm.
- Hỗ trợ hầu hết các cơng cụ tìm kiếm chính như Google, Bing, Yahoo… Để tăng tốc độ nhện và độ chính xác, nhà phát triển dành tất cả tâm huyết của mình để tối ưu hóa trang Chế biến trong tất cả được hỗ trợ Tìm kiếm động cơ.
- Cao thủ người sử dụng giao diện, hết sức dễ đến sử dụng. - Tự động xóa bỏ bản sao e-mail địa chỉ
- Bộ lọc nâng cao, có khả năng tìm email theo ngơn ngữ, quốc gia, địa lý vị trí, khu vực mã, miền cụ thể Tên...
- Hỗ trợ tải từ khóa tìm kiếm từ file, có thể tìm kiếm nhiều từ tại một lần, xuất kết quả cho từng từ khóa riêng biệt.
CRM là một hệ thống giúp các doanh nghiệp 'chuyển' hành vi của khách hàng thành các hành vi cụ thể từ đó đưa ra các chiến dịch tiếp thị cơ sở. Do đó, kỹ thuật của cơng ty nhóm cần tích hợp CRM vào tiếp thị qua email để giúp cải thiện hiệu quả của e- mail tiếp thị.
CRM Là Một hệ thống đến sưu tầm và cửa hàng thông tin từ nhiều kênh truyền hình, các phịng ban và quản lý trên một giao diện duy nhất. Thay vì phải nhập dữ liệu, hãy sử dụng công thức hoặc hàm excel để xử lý các nguồn dữ liệu khổng lồ, hệ thống CRM giúp doanh nghiệp đến phân loại và loại người sử dụng thông tin qua chuyên sâu các nhân tố:
- Nhân khẩu học - vị trí, tuổi, giới tính, ngành cơng nghiệp trong cái nào doanh nghiệp hoạt động
- Mua sắm hành vi trong lịch sử
- Cơ hội đến chuyển đổi thành khách hàng
- Sở thích, mối quan tâm và khuynh hướng của họ đối với các sản phẩm / dịch vụ cụ thể của của bạn việc kinh doanh
Tích hợp hệ thống CRM vào tiếp thị qua email sẽ giúp công ty theo dõi hành vi tương tác của khách hàng trong hành trình ra quyết định từ các quảng cáo tương tác, nội dung quan tâm để mở các chủ đề email… để xâu chuỗi chuỗi lại với nhau và tạo đặc trưng khách hàng chân dung.
Thiết kế ấn tượng e-mail Nội dung đến thu hút khách hàng
Nội dung email công ty gửi cho khách hàng ngày nay vẫn còn đơn điệu, gây ra chán nản vì khách hàng. Làm khách hàng khơng phải muốn đến đọc email. Vì vậy, các Cơng ty nhu cầu đến đầu tư trong e-mail Nội dung thiết kế tại vì các cốt lõi phần của tạo ra giá trị đối với email là sự hấp dẫn của nội dung. Một email có nội dung thu hút người đọc sẽ mang đến thành công đến một e-mail tiếp thị chiến dịch.
Đang tạo e-mail mẫu hoặc thiết kế hình ảnh các tập tin Là Một biểu mẫu đã sử dụng qua nhiều các công ty và các doanh nghiệp trong thời gian gần đây. Loại nội dung tiếp thị qua email này thường tạo ra một mới, giàu có và cao thủ cảm giác vì các thương hiệu. Nó Là phù hợp vì di động nền tảng và cũng thế cung cấp tốt trải nghiệm của khách hàng.
Nhân vật 3.1: Cầu hôn thay đổi các đường các Nội dung Là thiết kế vì e-mail
(Nguồn: Sinh viên của làm chủ thực hiện) 3.2.3.2. Di động tiếp thị
Quảng cáo trên Zalo ứng dụng
Cách tiếp thị bùng nổ nhất hiện nay là tiếp thị trên thiết bị di động. Khi nó Hiện nay, việc sở hữu một chiếc điện thoại di động khơng cịn q khó khăn. Thêm và nhiều người đang sử dụng thiết bị di động hơn. Ở Việt Nam hiện có 145,8 triệu điện thoại kết nối, chiếm 150% tổng dân số. Do đó, việc khai thác từ tiếp thị di động tạo ra chắc chắn các hiệu ứng vì cơng ty.
Zalo hiện là một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam và nhiều nước trong khu vực. Khi mới ra đời chưa đầy 5 năm, Zalo đã đạt được những thành công rực rỡ thành công với 100 triệu người dùng vào tháng 5 năm 2018. Và trở thành một trong những OTT hàng đầu ứng dụng có lượng người dùng khổng lồ chỉ sau Facebook. Các doanh nghiệp khác cũng đầu tư mạnh vào quảng cáo trên Zalo. Chi phí phát triển trang Zalo thấp, giúp tăng lượng tương tác với sản phẩm. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm tiền bạc trên sự đầu tư trong khi còn Chiêu quân hiệu quả. Vì vậy, Babylons Nên bắt đầu
Quảng cáo trên Zalo Vì thế điều đó họ có thể chụp lấy hướng lên với các hiện hành Quảng cáo xu hướng và cạnh tranh với người khác các cơng ty.
Nhân vật 3.2: Quảng cáo hình thức trên Zalo
(Nguồn: Sinh viên tự thực hiện) Hình
thức quảng cáo Zalo Official Account là hình thức quảng cáo hướng người dùng ' chú ý đến các của doanh nghiệp Zalo Chính thức Tài khoản trang. Cái này quảng cáo giúp đỡ tăng lên người sử dụng hôn ước và tăng các của người dùng có khả năng đến tham khảo các Địa điểm đến các cộng đồng. Các doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn đến này quan tâm đến Mọi người (này tin nhắn sẽ là trong Một tách rời tiết diện đến tránh Thư rác). Zalo chính thức tài khoản Quảng cáo Chúng tôi cũng thế phân phối và hiển thị ngẫu nhiên trên Zalo ứng dụng và Zalo mạng các hệ thống.
- Thời gian: 1 tuần - Ngân sách:
Cài đặt chiến dịch MỘT 3000 nhấp chuột
Phí mỗi lần nhấp: 800 VND / 1 lần nhấp Toàn bộ Là 2.400.000 VND
- Chi tiết của các Quảng cáo:
Chiếc bàn 3.1: Cụ thể chiếc bàn của Nội dung của các Quảng cáo
Mục đích - Tăng quan tâm vì các của cơng ty Zalo
- Từ ở đó, các doanh nghiệp có thể gửi thơng điệp cho những người quan tâm này tới chạm tới nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Mục tiêu sự tiếp kiến
- Là Một Tiếng Việt cơng dân.
- Vị trí: Hà Khơng có I, Ho Chi Minh, Da Nang, Hải Phong, Can Tho.
- Giới tính: Nam giới và giống cái. - Tuổi giữa 25-55 năm cũ.
- Nền tảng: Di động (Android và IOS) - Sở thích: Kinh doanh, đầu tư,
chứng khoán, thực tế tài sản,...
Nội dung của bài viết
- Bài viết xung quanh các của công ty các khóa học.
- Mơ tả: hiển thị hình ảnh được sử dụng cho Quảng cáo và các kích cỡ làm khơng phải q 2 MB.
- Câu chuyện quảng cáo không vượt quá 90 ký tự (Ví dụ: Phá vỡ tất cả Hạn mức - Các bí mật đến tạo ra Một giàu có và vui mừng sự sống với Nick Vujicic).
(Nguồn: Sinh viên của làm chủ thực hiện) 3.2.3.3. Xã hội phương tiện truyền thông tiếp thị (Facebook)
Tăng lên sử dụng của Facebook Quảng cáo:
Mặc dù công ty cũng đã từng chạy quảng cáo trên trang fanpage của công ty trong vừa qua thời gian. Nhưng mà các Cơng ty làm khơng phải có Một cụ thể kế hoạch bằng ổn bằng giới hạn quỹ, Vì thế các hiệu quả là khơng rõ ràng. Vì vậy, ở đây tơi muốn đề xuất một kế hoạch cụ thể để sử dụng Facebook Quảng cáo bằng sau:
- Các mục tiêu của các kế hoạch Chúng tôi:
Cải tiến nhận thức về fanpage và Babylons Công ty thương hiệu
Tăng lên các số tiền đạt được qua 60%
Tăng lên các con số của "thích" trên fanpage đến 250000 lần (Hiện tại hơn hơn 248000 lần)
Tăng lượng người truy cập vào trang web của công ty thông qua liên kết trên fanpage đến 30% của các tồn bộ trang giao thơng.
- Quảng cáo định dạng:
Trang Bưu kiện Quảng cáo: Là Một biểu mẫu của Quảng cáo đến tăng lên các con số của Mọi người đạt các của công ty bài viết.
Facebook Câu chuyện Quảng cáo: Là Một biểu mẫu của Quảng cáo trong những câu chuyện trên Facebook. Với Quảng cáo trong câu chuyện, cơng ty có thể tiếp cận khách hàng trong một mơi trường tồn màn hình, hấp dẫn ổ đĩa việc kinh doanh các kết quả.
- Kế hoạch:
Bài tập Dụng cụ Thời gian
Quyết tâm các Tổng thể ghi bàn của các Facebook Quảng cáo
Một ngày
Lập kế hoạch đến chạy Facebook Quảng cáo
Một tuần
Phân tích khách hàng và thơng tin chi tiết về đối thủ cạnh tranh
Google Xu hướng, Google Phân tích, Đề cập trên mạng xã hội, Facebook Sự tiếp kiến Insigh
Một tuần
Xây dựng Nội dung vì Facebook Quảng cáo
Từ, Photoshop, Canva, Pinterest
Một tuần
Làm ước lượng ngân sách, nhân viên trong sạc pin, thực hiện thời gian
Ba ngày
Thực hiện Facebook Quảng cáo kế hoạch
Quảng cáo trên Facebook
Đo lường và báo cáo Facebook Quảng cáo chiến dịch KPI
- Thời gian:
Chiếc bàn 3.2: Thời gian phân bổ vì Facebook Hoạt động quảng cáo
Thời gian
Định dạng
thứ hai Thứ ba Thứ tư thứ năm Thứ
sáu Thứ bảy nhậtchủ Trang Bưu kiện Quảng cáo x x x x Facebook Câu chuyện Quảng cáo x x x - Ngân sách:
(Nguồn: Sinh viên làm chủ thực hiện)
Chiếc bàn 3,3: Quảng cáo Giá cả chiếc bàn
Trang Đăng quảng cáo Facebook Câu chuyện Quảng cáo
- Ngân sách vì mỗi ad là: 1.250.000đ - Kỳ vọng số lượng Quảng cáo: số 8 - Sạc pin mỗi nhấp chuột: 5000 VND
/ 1 nhấp chuột Toàn bộ Là 10.000.000 VND
- Ngân sách vì mỗi quảng cáo là: 100.000 VND
- Kỳ vọng con số của Quảng cáo: 6 - Sạc pin mỗi Nhấp chuột: 5000 VND /
1 nhấp chuột Toàn bộ 6.000.000 VND Toàn bộ Giá cả Là
16.000.000.000 VND
(Nguồn: Sinh viên của làm chủ thực hiện)
- Chi tiết của các Quảng cáo:
Chiếc bàn 3,4: Cụ thể chiếc bàn của Nội dung của các Quảng cáo
Mục đích - Tăng lên fanpage sự cơng nhận.
- Tăng lên các số lượng "thích" trang fanpage.
Mục tiêu sự tiếp kiến - Là Một Tiếng Việt công dân - Tuổi giữa 25-55 năm cũ
- Những người chưa theo dõi của công ty fanpage chưa
- Là Một bạn bè của các người ai theo sau các fanpage
- Những ai quan tâm đến thông tin xung quanh kỹ năng hoặc việc kinh doanh và sự đầu tư
các khóa học.
Nội dung của bài viết - Bài viết xung quanh các Công ty bao gồm ảnh, video.
- Các chương trình của sự kiện, hội thảo các Công ty Là xung quanh tổ chức.
- Bài viết xung quanh các những lợi ích của các
của cơng ty các khóa học.
(Nguồn: Sinh viên của làm chủ thực hiện)
Tổ chức trực tiếp phiên họp đến tăng lên fanpage sự tương tác
Hiện nay, hình thức livestream bán hàng đang được nhiều doanh nghiệp sử dụng và đã mang lại kết quả tốt. Bởi vì, livestream giúp cơng ty kết nối trực tiếp với khách hàng, từ đó tăng lượng tương tác trên fanpage của cơng ty khơng có chi tiêu bất cứ Tốt bụng của Giá cả. Các cụ thể kế hoạch Là bằng sau:
- Mục đích :
Tăng lên khách hàng hơn ước.
Tăng lên các số lượng fanpage thích.
Trả lời câu hỏi xung quanh Cơng ty các khóa học.
- trực tiếp Nội dung:
Tối thứ 7: Giới thiệu các khóa học của cơng ty. Trả lời câu hỏi của khách hàng xung quanh học phí.
chủ nhật tối: Doanh nhân Pham Tuấn Con trai - Công ty chủ tịch và loa Nguyễn Đình Đức sẽ chia sẻ kiến thức quan liêu của mình về đầu tư bất động sản, vàng, bạc, và chứng khoán.
- Thời gian phát trực tiếp:
Tổ chức trực tiếp mỗi thứ bảy và chủ nhật đêm.
Khoảng thời gian từ 1-1,5 giờ.
- Vật:
Các đầu tiên Công việc Là chuẩn bị Trang thiết bị và Nội dung trước trực tiếp, bao gồm:
‣ Máy quay phim hoặc điện thoại, xoay trên Full HD vì tốt nhất hình ảnh.
‣ Chuẩn bị các vì các trực tiếp của người trang phục và trang điểm.
‣ Viết trước Cái gì sẽ là nói trong các trị chuyện.
‣ Viết Một tiêu đề cho các nói rằng Là hấp dẫn và hấp dẫn.
‣ Diễn tập trước trực tiếp.
trực tiếp kịch bản
Bước 1: Thơng báo chương trình livestream của cơng ty (nên thơng báo khoảng 4- 5 giờ trong tiến bộ).
Bươc chân 2: Chuẩn bị các khách hàng câu hỏi cũng bằng trả lời họ trong tiến bộ (làm Chắc chắn tất cả các câu hỏi đều được trả lời đầy đủ, nên chọn những câu hỏi khó và phổ biến để trả lời).
Bươc chân 3: Hạnh kiểm trực tiếp
Đồ đạc cần lưu ý khi nào tiến hành trực tiếp:
‣ Khi nào tôi đầu tiên đã bắt đầu trực tiếp, các con số của những người xem là hết sức nhỏ, Vì thế nó cần thiết đến là đã chia sẻ Một nhiều đến tăng lên lượt xem.
‣ Cần phải tạo ra Một niềm vui và hấp dẫn khơng khí đến giữ lại những người xem.
‣ Ở trong các quy trình của giới thiệu chương trình, họ Nên là động viên đến hỏi câu hỏi, nếu họ nhận được câu hỏi, họ Nên trả lời họ ngay lập tức.
‣ Luôn hỏi khách hàng nếu họ cần thêm thông tin. Bươc chân 4: Chấm dứt các trực tiếp
‣ Nói Tạm biệt, cảm tạ bạn tất cả mọi người vì xem.
Thỉnh thoảng, đến tăng lên các sức hấp dẫn của các trực tiếp, ở đó sẽ là Một phát phần thưởng (quà tặng) cho người may mắn (giải thưởng là một cuốn sách hoặc các món quà giảm giá của cơng ty khóa học).
3.2.3.4. Trang mạng
Trang mạng giao diện chỉnh sửa
Bên cạnh nội dung, hình thức cũng đóng một vai trị rất quan trọng trong việc giữ chân người xem trang mạng hoặc không phải. MỘT trang mạng với một quá mức phức tap giao diện sẽ làm nó khó khăn và khó chịu cho người theo dõi nó. Điều đó có thể dẫn đến việc họ khơng muốn quay lại. Trang web của cơng ty có thiết kế hấp dẫn và giao diện rõ ràng và đơn giản, cái mà Là hết sức Hữu ích khi nào thăm viếng nó vì các đầu tiên thời gian. Đây Chúng tôi các nhiệm vụ đến là xong vì chỉnh sửa các Giao diện trang web Babylons:
Nhân vật 3.3: Công ty trang mạng giao diện
(Nguồn: Công ty trang mạng)
Nhân vật 3,4: Cầu hơn thay đổi các giao diện vì các trang mạng
(Nguồn: Sinh viên làm chủ thực hiện)
Ở trong cái này tuổi của lập tức sự hài lịng, hiện tại có thể đến đáp ứng đến khách hàng câu hỏi và mối quan tâm trong thực tế thời gian không phải chỉ một củng cố các thực tế điều đó của bạn cửa hàng quan tâm xung quanh của bạn
khách hàng mà còn giúp tăng doanh thu cho cơng ty. Vì vậy, trang web nên có Một Chatbot dụng cụ. Trực tiếp Chatbot cho phép khách hàng đến giao tiếp hoặc "trò chuyện" trong thực tế thời gian với người nào trong các Cơng ty. Vì khách hàng đến