• Chức danh quản lý:
Trước những nhiệm vụ được giao, cụ thể như các vị trí trưởng, phó các phịng ban nghiệp vụ vừa làm những trọng trách quản lý, giám sát đảm bảo chất lượng, chỉ đạo, vừa triển khai công việc chuyên môn dẫn đến khối lượng công việc phải gánh vác là rất lớn.
Cần tổ chức lại hệ thống quản lý chung của trung tâm, có nhân viên phụ trách từng lĩnh vực của từng đơn vị như bộ phận kế hoạch kinh doanh, hoặc là chia nhỏ phần cơng việc trong bộ phận để mỗi người có thể chuyên sâu vào lĩnh vực quản lý của mình. Để xử lý những bất cập trên, trung tâm Anh ngữ Patado cần xây dựng mơ hình chức danh quản lý chun trách liên các đơn vị.
Ví dụ, tại phịng Nhân sự thay vì chia nhân viên ra thành 1 chuyên viên viên tuyển dụng, 2 quản lý giáo viên, 1 quản lí tester thì có thể chia thành 1 chun viên tuyển dụng và tiền lương phúc lợi, 1 chuyên viên về đào tạo phát triển nhân lực, 1 chuyên viên quản lý quan hệ lao động. Bằng cách này hệ thống quản lý nhân sự của các đơn vị trực thuộc sẽ được quản lý đồng bộ và thống nhất, giảm được số lượng nhân viên kiêm nhiệm các nhiệm vụ này tại các đơn vị - những nhân viên chưa thực sự có đúng chun mơn cần thiết. Từ đó, trung tâm có thể cắt giảm được một số lao động quản lý tại các đơn vị trực thuộc, các đầu mối quản lý mà công việc vẫn đảm bảo sử dụng hiệu quả lao động, nâng cao hiệu quả quản lý chung của trung tâm. Khối lượng công việc về sổ sách cũng sẽ được giảm đáng kể nếu các báo cáo, số liệu được thu về sau mỗi ngày làm việc cho một người quản lý chung và được quản lý hầu hết bằng dữ liệu số trên máy tính, hệ thống mạng.
Cơng việc này cần được thực hiện dựa trên công việc khảo sát và định mức lại công việc ở các bộ phận, đơn vị nhằm tránh hiện tượng các chức danh quản lý như hiện nay đang bị quá tải.
• Lao động trực tiếp:
Để sử dụng số lao động hợp lý cần giảm bớt những lao động không cần thiết, thay vào đó, các nhân viên có thể kiêm nhiệm một số nhiệm vụ lân cận. Có như vậy mới tận dụng được hết thời gian lao động của các chức danh, khơng hao phí lao động. Các đơn vị trực thuộc cần có sự hợp tác linh hoạt hơn nhằm sử dụng được tối đa nguồn lực bằng việc luân chuyển nhân sự có liên quan từ đơn vị này đến đơn vị kia trong các trường hợp cụ thể.
Việc tự giác chấp hành thời gian lao động là yêu cầu của thực tế của cơng việc chứ khơng cịn là ý thức chấp hành kỷ luật của bản thân người lao động. Thời
gian lao động cũng cần được quy định lại cho phù hợp với yêu cầu công việc. Sử dụng số lao động hiệu quả trên cơ sở tận dụng tố đa khả năng và năng lực của người lao động. Cần dựa trên định mức tính tốn cơng việc cụ thể, ví dụ như, tại cơng ty TMDV Khách sạn, nhân viên vệ sinh phịng khơng làm việc từ 7h00 sáng mà bắt đầu từ 8h00 sáng để giảm bớt thời gian trống khi khách còn đang ngủ, chưa ra khỏi phòng để những lao động này làm vệ sinh; nhân viên trực nên được chia làm 3 ca/ngày đêm… Những tính tốn cụ thể như trên có thể giúp rút ngắn thời gian lao động của nhân viên, nâng cao hiệu quả sử dụng lao động của công ty.
Phân chia ca làm việc hiện nay còn chưa thống nhất giữa các đơn vị cũng như các thành phần lao động trong một đơn vị, công ty cần phải xây dựng một bảng phân chia ca làm việc cụ thể dành cho các loại cơng việc khác nhau nhằm có được sự thống nhất và ý thức chấp hành kỷ luật của người lao động.
KẾT LUẬN
Qua những tìm hiểu và phân tích ở trên chúng ta có cái nhìn khái qt về tổ chức lao động hiện đại trong Trung tâm Anh ngữ Quốc tế PATADO, các phương pháp để xây dựng và thực hiện tổ chức lao động. Bất kì doanh nghiệp nào muốn sản xuất có hiệu quả khơng chỉ dừng ở việc đầu tư cho cơng nghệ máy móc thiết bị mà cịn phải quản trị nguồn nhân lực hợp lí, trong đó cơng tác tổ chức lao động là cực kì quan trọng. Làm tốt cơng tác tổ chức lao động cũng coi như doanh nghiệp đã làm tốt công tác tối đa hố lợi nhuận do bố trí lao động hợp lí, hạ giá thành, giảm chi phí tiền lương và chi phí sản xuất.
Sinh viên kinh tế với chuyên ngành Quản trị nhân lực cần thiết phải nắm vững những nội dung thiết yếu của mơn “Tổ chức và định mức lao động” vì nó trang bị những kiến thức cần thiết khi bước vào lập nghiệp. Điều đó đồng nghĩa với việc hiểu rõ cách tổ chức lao động để lập các kế hoạnh cho doanh nghiệp, để tiến hành quản trị nguồn nhân lực một cách có hiệu quả nhất. Chính vì thế mà cơng tác nghiên cứu, xác định các phương pháp tổ chức lao động hiện nay đang được các doanh nghiệp quan tâm và đầu tư.