1.3 Tình hình triển khai ISO 9000 trên thế giới và Việt nam
1.3.2 Tình hình triển khai áp dụng ISO 9000 ở Việt nam
Ở Việt nam, bộ tiêu chuẩn ISO 9000 bắt đầu vào Việt nam từ năm 1990, tuy nhiên do nhiều yếu tố chủ quan lẫn khách quan (nhƣ nền kinh tế chuyển đổi, trình độ thấp, khoa học kém,....) mà chƣa đƣợc triển khai rộng. Việc xây dựng và áp dụng bộ tiêu chuẩn ISO tại các doanh thực sự trở thành phong trảo mạnh mẽ khi hội nghị chất lƣợng Việt nam lần thứ nhất đƣợc diễn ra vào tháng 8 năm 1995 do phó chủ tịch nƣớc Nguyễn Thị Bình phát động phong trào: “Thập niên vì chất lƣợng sản phẩm hàng hóa và dịch vụ năm 1995-2005”. Đây là sự kiện đánh dấu mốc quảng bá các bộ tiêu chuẩn tiên tiến vào Việt nam. Trong quá trình hội nhập và phát triển việc áp dụng bộ tiêu chuẩn ISO 9000 là phƣơng pháp thúc đẩy nhanh q trình tự do hóa thƣơng mại và đầu tƣ. Sau khi nghiên cứu một cách kỹ lƣỡng Tổng cục Tiêu chuẩn
- Chất lƣợng - Đo lƣờng đã nhanh chóng phổ biến sâu rơng về bộ tiêu chuẩn ISO 9000 và thực hiện các biện pháp hỗ trợ các doanh nghiệp áp dụng bộ tiêu chuẩn này. Theo thống kê thì tính đến cuối năm 2011 Việt nam đã có trên 4779 doanh nghiệp đƣợc cấp chứng chỉ ISO 9001 tăng 134,7% ( gấp 2,34 lần) so với cùng kỳ năm 2010 (2036 chứng chỉ), năm 2010 lại giảm 72,23% so với cùng kỳ năm 2009 (7333 chứng chỉ) [7,tr.46]. Cũng theo tài liệu [7] kết quả phân tích mối tƣơng quan giữa ISO với GDP (tổng sản phâm quốc nội) các nƣớc ASEAN năm 2011 cho thấy:
Bảng 1.5 Mật độ ISO 9000 khu vực ASEAN năm 2011 Nƣớc Brunei Campuchia Indonesia Lào Malaysia Myanmar Philippines Singapore Thái Lan Việt nam Tổng (Nguồn: [7, tr.47])
Kết quả này cho thấy mật độ ISO của Việt nam cao nhât trong khu vực. Điều này một lần nữa khẳng định vai trò cũng nhƣ tầm quan trọng của ISO đối với Việt nam nói chung và đối với các doanh nghiệp Việt nam nói riêng. Bên cạnh đó theo nguồn tin từ Bộ xây dựng cho hay, tính đến nay đã có 220 doanh nghiệp của ngành hoạt động trong lĩnh vực tƣ vấn thiết kế, thi cơng xây lắp, sản xuất vật liệu, cơ khí xây dựng đƣợc cấp chứng chỉ ISO 9001:2000.
Nhìn chung các doanh nghiệp Việt nam đã nhận thức rõ kết quả mà ISO 9001 mang lại, nó có sức ảnh hƣởng rất lớn và có tầm quan trọng đối với doanh nghiệp nói riêng và đối với quốc gia nói chung trên con đƣờng hội nhập và phát triển.
CHƢƠNG 2
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG TẠI CONINCO