a. Kinh nghiệm ở ngân hàng Vietinbank
mại là mũi nhọn đã làm nên thương hiệu VietinBank và khẳng định vị thế ngân hàng thương mại dẫn đầu. Điểm đặc biệt của trung tâm tài trợ thương mại thể hiện ở chất lượng nhân lực và chất lượng hoạt động. Trung tâm đã xây dựng được đội ngũ nhân viên giỏi nghiệp vụ, giàu kinh nghiệm, thông thạo ngoại ngữ, đạo đức tốt. Sự năng động và thành thạo đã giúp Trung tâm xử lý các giao dịch TTQT&TTTM một cách chuyên nghiệp, an toàn, hiệu quả, đáp ứng kịp thời nhu cầu của KH. Tất cả nhân sự luôn làm việc với tâm thế sẵn sàng, hỗ trợ tối đa khi có yêu cầu để mục tiêu cuối cùng là phục vụ KH tốt nhất.Trong những năm vừa qua, Trung tâm TTlM VietinBank đã nghiên cứu và triển khai nhiều sản phẩm mới cho KH như: Xây dựng sản phẩm Deffered UPAS LC, cải tiến sản phẩm Thư tín dụng trả chậm, thanh toán trả ngay (UPAS LC) cho phép KH trả nợ trước hạn, nhằm tăng tính linh hoạt của sản phẩm và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của KH, tài trợ VND theo UPAS LC ngoại tệ; hợp tác vớ i NH đại lý phát hành bảo lãnh thanh toán cho các đại lý phân phối sản phẩm của các thương hiệu lớn trên thế giới và trong nước
b. Kinh nghiệm ở ngân hàng HSBC
HSBC là một trong những ngân hàng hàng hàng đầu về thanh toán quốc tế và tài trợ thương mại, đội ngũ chuyên viên của HSBC luôn sẵn sàng hỗ trợ các doanh nghiệp bất kể doanh nghiệp đang hoạt động tại đâu. Trung tâm thanh toán và ài trợ thương mại của HSBC tại Việt Nam cung cấp gói giải pháp tồn diện từ các dịch vụ chứng từ truyền thống đến các giải pháp được thiết kế chuyên biệt cho từng doanh nghiệp với quy mô hoạt động khác nhau như: tín dụng thư, nhờ thu xuất nhập khẩu, tài trợ thương mại, các giải pháp tài trợ thương mại phức hợp, các giải pháp tài trợ cho nhà cung cấp trong chuỗi cung ứng. Đặc biệt, các giải pháp điện tử cho các hoạt động thương mại được thiết kế nhằm hỗ trợ khách hàng quản lý trực tuyến các giao dịch thương mại toàn cầu mọi lúc mọi nơi:
- Dịch vụ thanh toán điện tử (HSBCnet-ITS): cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch xuất nhập khẩu như mở và tu chỉnh tín dụng thư, thanh tốn chứng từ nhập khẩu, chuyển nhượng tín dụng thư xuất khẩu.
- Instant@dvice: HSBC là ngân hàng duy nhất tại Việt Nam cung cấp miễn phí tiện ích này. Doanh nghiệp sẽ nhận được thông báo qua thư điện tử ngay sau khi
các giao dịch thanh toán quốc tế được thực hiện tại HSBC.
- Dịch vụ dị tìm bộ chứng từ chuyển phát tồn cầu (Document Tracker): cho phép khách hàng dị tìm và truy cứu nhanh về tình trạng các bộ chứng từ trên toàn cầu 24 giờ một ngày, 7 ngày 1 tuần và hồn tồn miễn phí.
- HSBC e-PO Trader: giúp khách hàng quản lý các chứng từ điện tử và kiểm tra sự hợp lệ của các giao dịch trong phương thức ghi sổ dựa trên nền tảng trang web trực tuyến.