CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ THIẾT KẾ
3.1. Tổng quan về ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam ch
3.1.2. Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam – chi nhánh Hà Tây
Tây
Đến nay, về màng lƣới có 65 chi nhánh, phịng giao dịch gồm: 1 chi nhánh loại 1, 14 chi nhánh loại 3, 51 phòng giao dịch. Trụ sở các chi nhánh đều đƣợc đặt tại thành phố, thị xã, thị trấn, thị tứ gần các khu, cụm cơng nghiệp. Trung bình cứ 3 đến 5 xã, phƣờng trên địa bàn có một trụ sở giao dịch của NHNo&PTNT Hà Tây.
CÁC PHĨ GIÁM ĐỐC
Phịng nghiệp vụ
1. Phòng kế hoạch tổng hợp
2. Phòng kiểm tra, kiểm sốt nội bộ 3. Phịng Hành chính và Nhân sự 4. Phịng tín dụng 5. Phịng kế tốn và Ngân quỹ 6. Phịng kinh doanh và ngoại hối 7. Phòng dịch vụ và Marketing 8. Phịng điện tốn 9. Văn phịng Đảng ủy
NHNo&PTNT VIỆT NAM
NHNo&PTNT CN HÀ TÂY GIÁM ĐỐC Chi nhánh loại 3 1. Chi nhánh H. Đan Phƣợng 2. Chi nhánh H. Phúc Thọ 3.Chi nhánh H. Ba Vì 4. Chi nhánh H. Thạch Thất 5. Chi nhánh H. Quốc Oai 6. Chi nhánh H. Thanh Oai 7. Chi nhánh H. Thƣờng Tín 8. Chi nhánh H. Phú Xuyên 9. Chi nhánh H. Mỹ Đức 10. Chi nhánh H. Chƣơng Mỹ 11. Chi nhánh H. Hoài Đức 12. Chi nhánh H. Ứng Hoà 13. Chi nhánh Hoà Lạc 14. Chi nhánh Xuân Mai PGD trực thuộc
Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức quản lý của Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Hà Tây
* Phịng kế tốn ngân quỹ
Chức năng nhiệm vụ của phòng là tổ chức thực hiện tốt các nghiệp vụ thanh tốn, tài chính hạch tốn kế tốn theo quy định của NHNo&PTNT Việt Nam. Tổ chức hạch tốn phân tích, hạch tốn tổng hợp các loại tài khoản về
nguồn vốn, các tài khoản về sử dụng vốn của toàn chi nhánh. Theo dõi tiền gửi, của các tổ chức kinh tế giao dịch tại Chi nhánh,...tổ chức thanh toán điện tử trong hệ thống, thanh toán bù trừ với các ngân hàng trên địa bàn. Tham mƣu cho Giám đốc công tác kế tốn thanh tốn, lập kế hoạch tài chính năm, quý, tháng để làm cơ sở cho các bộ phận trong chi nhánh thực hiện, quản lý hƣớng dẫn công tác kế tốn tồn chi nhánh thực hiện quản lý hƣớng dẫn cơng tác kế tốn tồn chi nhánh. Trực tiếp tham gia công tác huy động nguồn vốn, triển khai các sản phẩm mới cho Chi nhánh.
* Phịng tín dụng
Với vai trị chủ đạo trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng chức năng của phịng tín dụng đó là: Chỉ đạo nghiên cứu văn bản, hƣớng dẫn nghiệp vụ Tín dụng cho các cán bộ trong phịng, tìm kiếm mở rộng, phân tích khách hàng để trực tiếp tham gia các hoạt động đầu tƣ tín dụng và huy động vốn đồng thời cho vay và thu nợ khách hàng có quan hệ tín dụng, theo dõi và quản lý giám sát trong suốt q trình khách hàng có quan hệ tín dụng. Tổng hợp số liệu để báo cáo lên Ngân hàng cấp trên theo định kỳ.
* Phịng thẩm định
Có chức năng nhiệm vụ thẩm định các hồ sơ cho vay vƣợt quyền phán quyết của chi nhánh loại 3, phòng giao dịch hoặc các hồ sơ do Giám đốc chi nhánh chỉ định yêu cầu thẩm định.
* Phòng kế hoạch nguồn vốn
Tham mƣu cho Ban giám đốc xây dựng chiến lƣợc mục tiêu kế hoạch sử dụng vốn của toàn chi nhánh.
* Phịng kiểm tra kiểm sốt nội bộ
Có chức năng nhiệm vụ kiểm tra kiểm sốt tồn bộ hoạt động nội bộ của chi nhánh và ngăn ngừa những rủi ro có thể xẩy ra.
* Phịng kinh doanh ngoại hối
Có chức năng nhiệm vụ mở L/C thanh tốn xuất, nhập khẩu, chiết khấu bộ chứng từ, mua bán ngoại tệ, theo dõi tỷ giá ngoại tệ hàng ngày của chi nhánh.
* Phịng hành chính nhân sự
Chức năng của phịng là tham mƣu đề xuất cho Giám đốc để bổ nhiệm, bãi miễn, bố trí sắp xếp, tuyển dụng cán bộ phù hợp với hoạt động kinh doanh thực tế tại chi nhánh. Đồng thời liên hệ với các phòng chuyên đề của NHNo
& PTNT Việt Nam để tổ chức đào tạo và bồi dƣỡng nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, công nhân viên trong Chi nhánh và tổ chức về hoạt động hành chính, cơng tác hoạt động của cơ quan.
* Phịng dịch vụ và marketing
Trực tiếp thực hiện nhiệm vụ giao dịch với khách hàng, tiếp thị giới thiệu sản phẩm dịch vụ Ngân hàng, tiếp nhận các ý kiến phản hồi từ khách hàng về dịch vụ, tiếp thu đề xuất hƣớng dẫn cải tiến để khơng ngừng đáp ứng sự hài lịng của khách hàng.
Đề xuất, tham mƣu với giám đốc chi nhánh về: Chính sách phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng mới, cải tiến quy trình giao dịch, phục vụ khách hàng, xây dựng kế hoạch tiếp thị thông tin tuyên truyền quảng bá đặc biệt là các hoạt động của chi nhánh, các dịch vụ sản phẩm cung ứng trên thị trƣờng.
* Phịng điện tốn
Tổng hợp thống kê và lƣu trữ số liệu, thông tin liên quan đến hoạt động của chi nhánh.Xử lý các nghiệp vụ phát sinh liên quan đến hạch tốn kế tốn, thống kê, tín dụng và các hoạt động khác phục vụ cho hoạt động kinh doanh.