1.2. Nội dung cơ bản hoạt động marketing mix của doanh nghiệp ngành nhựa
1.2.1. Chính sách về sản phẩm
Nhân tố quyết định cho bất kỳ doanh nghiệp sản xuất công nghiệp thành công là sự phát triển và đƣa ra liên tục sản phẩm và/hoặc dịch vụ, đáp ứng đƣợc nhu cầu của khách hàng và đạt đƣợc những mục tiêu của doanh nghiệp. Trong thị trƣờng công nghiệp, sản phẩm và dịch vụ mới chiếm phần quan trọng trong sản lƣợng bán và lợi nhuận.
Chính sách sản phẩm là điều đầu tiên mà doanh nghiệp hƣớng tới, phải xác định đƣợc sản phẩm chủ yếu, từ đó thiết lập những mục tiêu sản phẩm cụ thể phù hợp với các mục tiêu marketing. Nhìn chung, doanh nghiệp thƣờng đi từ những chính sách sản phẩm lớn tới các chủng loại, mơ hình và kích cỡ cụ thể đƣợc sản xuất, và những dịch vụ cụ thể cần thực hiện. Chính sách sản phẩm cơ bản là nhƣ nhau cho cả thị trƣờng tiêu dùng và công nghiệp, mặc dù thực tế có thể khác biệt đáng kể bởi vì những tính chất của sản phẩm và khách hàng liên quan.
Bảng sau mô tả một vài khác biệt cơ bản có thể tìm thấy giữa những nhà sản xuất hàng tiêu dùng và hàng công nghiệp.
Bảng 1.3: So sánh những yếu tố chính sách sản phẩm trong thị trƣờng cơng nghiệp và tiêu dùng
Yếu tố Sự quan trọng của sản phẩm trong tiếp thị Nhu cầu Ngƣờimua/ ngƣời sử dụng
Yếu tố sản phẩm Quy cách thêt Vòng đời sản phẩm Các hoạt động hỗ trợ phẩm Đóng gói Các đặc hấp dẫn bề ngoài nhƣ màu dáng Tỷ lệ thất bại của các phẩm mới
(Nguồn: Theo Hồ Thanh Lan) [8, tr.165]
Ngành nhựa nguyên liệu cũng có các yếu tố riêng trong chính sách sản phẩm trong thị trƣờng cơng nghiệp. Ngành nhựa nguyên liệu Việt Nam ngày nay, trong xu thế hội nhập, chính sách sản phẩm phải đáp ứng các yếu tố của thị trƣờng nội địa và thị trƣờng xuất khẩu.
So với sản phẩm của ngành khác, sản phẩm của ngành nhựa nguyên liệu có những đặc điểm, đặc thù trên thị trƣờng nhƣ sau:
- Là sản phẩm đầu vào cho sản xuất nhựa thành phẩm, cho nên đƣợc phân thành bốn nhóm chủ yếu nhƣ sau: nguyên liệu cho sản xuất nhựa bao bì, nguyên liệu cho sản xuất nhựa gia dụng, nguyên liệu cho sản xuất nhựa vật liệu xây dựng và nguyên liệu cho sản xuất nhựa kỹ thuật cao.
- Sản phẩm đƣợc sản xuất đồng loạt trên dây chuyền sản xuất. Cho nên kích thƣớc, mẫu mã, thành phần,... là giống nhau.
- Sản phẩm thƣờng có kích thƣớc khơng lớn, khơng mất nhiều thời gian để tạo ra. Dễ dàng trong đóng gói, bao bì sản phẩm.
- Hợp phần cơ bản của sản phẩm nhựa nguyên liệu hiện nay bao gồm các nhóm hóa chất có nguồn gốc từ ngành hóa dầu nhƣ PP, LDPE, HDPE, PS, ABS, PA, PVC, PVA, PVAc, PET,... và các chất độn, chất phụ gia.