2.1. Tổng quan về công ty Công ty cổ phần nhựa Châu Âu
2.1.1. Giới thiệu chung về Công ty cổ phần nhựa Châu Âu
Thông tin chung [5]
- Tên giao dịch: Công ty cổ phần nhựa Châu Âu.
- Tên giao dịch quốc tế: European Plastic Joint Stock Company. - Tên viết tắt: EuroPlast
- Logo:
- Website: europlast.com.vn - Email: info@europlast.com.vn - Văn phòng kinh doanh Hà Nội
Địa chỉ: Số 11, Lô 1A.1.2 - N02, Khu đơ thị Mỹ Đình I, huyện Từ Liêm, Hà Nội
Điện thoại: + 84 4 2220 7111 - Fax: +84 4 2220 7112 - Chi nhánh TP Hồ Chí Minh
Địa chỉ: Số 8 Lơ F2, Đƣờng DD6-1, phƣờng Tân Hƣng Thuận, quận 12, Tp. Hồ Chí Minh
Điện thoại: +84 8 3715 7213 - Fax: +84 8 3715 1315 - Nhà máy Hà Nam
Địa chỉ: Khu công nghiệp Đồng Văn, huyện Duy Tiên, tỉnh Hà Nam Điện thoại: +84 3513583123 - Fax: +84 3513583124
- Nhà máy Nghệ An
Địa chỉ: Khu C, Khu công nghiệp Nam Cấm, Khu kinh tế Đông Nam, tỉnh Nghệ An
Điện thoại: +84 3 8379 1668 - Fax: +84 3 8379 1669
Các lĩnh vực và ngành nghề kinh doanh
- Sản xuất hạt nhựa mầu cô đặc, hạt nhựa kỹ thuật, chất độn, hạt nhựa phụ gia
- Phân phối các nguyên liệu phụ gia nhựa - Tƣ vấn kỹ thuật nhựa
- Khai thác khoáng sản (Talc)
Lịch sử hình thành và phát triển
- Năm 2007: Thành lập Cơng ty Cổ phần Nhựa Châu Âu tại Hà Nam.
- Năm 2008: Xây dựng nhà máy tại khu công nghiệp Đồng Văn, tỉnh Hà
Nam, công xuất 700 tấn/tháng.
- Năm 2010: Mở rộng nhà máy: 4 dây chuyền mới, công xuất 2.500
tấn/tháng. Phát triển thị trƣờng xuất khẩu tới Châu Âu, Trung Quốc. - Năm 2011: Mở văn phòng đại diện tại Hà Nội, thành lập chi nhánh tại
TP Hồ Chí Minh. Xây dựng nhà máy thứ 2 tại Nghệ An, tổng diện tích đầu tƣ 3 hecta.
- Năm 2012: Hồn thiện tiêu chuẩn 5S tại 2 nhà máy Hà Nam và Nghệ
An. Đầu tƣ 2 mỏ Talc tại Tà Fù, Sơn La, diện tích 99 hecta và tại Phú Thọ, diện tích 44 hecta. Sản xuất & tiêu thụ hơn 40.000 tấn sản phẩm, xuất khẩu tới hơn 20 quốc gia trên toàn thế giới.
- Năm 2013: Hoàn thiện lắp đặt hệ thống máy móc, tổng cơng suất tồn
cơng ty đạt 7.500 tấn/tháng.
- Định hướng tương lai: Khẳng định vị thế hàng đầu tại Việt Nam, tiếp
tục mở rộng thị trƣờng thế giới. Nâng cao chất lƣợng, số lƣợng sản phẩm, chỉ tiêu 200.000 tấn/năm vào năm 2018.
Hình 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của EuroPlast
(Nguồn: Hồ sơ năng lực EuroPlast) [5]
Hình 2.2: Sơ đồ tổ chức tại nhà máy sản xuất của EuroPlast
(Nguồn: Hồ sơ năng lực EuroPlast) [5]
Qua sơ đồ tổ chức ta thấy đƣợc đã có sự hiện diện của Ban kiểm soát với trách nhiệm kiểm soát các hoạt động, quyết định của Hội đồng quản trị, ban Giám đốc và hoạt động của các nhà máy sản xuất, các mỏ khai thác và
các chi nhánh. Tại các nhà máy đều có các bộ phận cần thiết để điều hành quá trình sản xuất. Nhìn chung đây là một cơ cấu tổ chức hiện đại và khoa học và thông suốt từ trên xuống dƣới.
Nguồn nhân lực của Công ty
Một đội ngũ nhân sự trẻ, nhiệt huyết, năng động, sáng tạo và vững chun mơn ln là điểm mạnh EuroPlast. Tính đến thời điểm cuối tháng 12 năm 2013 EuroPlast có 290 CBCNV, tăng tới hơn 9 lần so với năm 2008.
31 ngƣời
2008
Hình 2.3: Số lƣợng nhân sự của EuroPlast qua các năm
(Nguồn: Hồ sơ năng lực EuroPlast)[5]
Trong đó, số lƣợng nhân sự ở miền Bắc chiếm khoảng 70%. Nhân sự có trình đại học trên đại học tỉ lệ cao. Đội ngũ lao động phổ thông lành nghề giàu kinh nghiệm.
Lao động phổ thông, 51 ngƣời,
52%
Đại hoc, trên đại học, 50 ngƣời, 17% Cao đẳng, 34 ngƣời, 12% Trung cấp nghề, 55 ngƣời, 19% Hìn h 2.4: Nă ng lực cán bộ chu yên mô n của Eu roP last
(Nguồn: Hồ sơ năng lực
EuroPlast) [5]
Năng lực tài chính, cơ sở vật chất của Cơng ty
- Vốn điều lệ của Công ty: 120 tỷ đồng. - Nhà máy tại Hà Nam:
Tổng diện tích 1,8 hecta, diện tích xây dựng khoảng 10.000 m2, trong đó khu văn phịng (400 m2), phịng thí nghiệm (400 m2), xƣởng sản xuất (4.000 m2), hệ thống nhà kho (2.000 m2), xây dựng khác (3.200 m2).
7 dây chuyền sản xuất, trong đó 5 dây chuyền sản xuất hạt nhựa trắng, chất độn (dùng công nghệ cắt, tạo hạt trong nƣớc), 2 dây chuyền sản xuất hạt nhựa màu (dùng công nghệ kéo sợi)
Công suất 3.500 tấn/tháng - Nhà máy tại Nghệ An:
Tổng diện tích 3,0 hecta, diện tích xây dựng khoảng 18.000 m2, trong đó khu văn phịng (800 m2), phịng thí nghiệm (700 m2), xƣởng sản xuất (6.000 m2), hệ thống nhà kho (6.000 m2), xây dựng khác (4.500 m2).
9 dây chuyền sản xuất, trong đó 6 dây chuyền sản xuất hạt nhựa trắng, chất độn (dùng công nghệ cắt, tạo hạt trong nƣớc), 3 dây chuyền sản xuất hạt nhựa màu (dùng công nghệ kéo sợi)
Công suất 4.000 tấn/tháng
- Mỏ Talc tại Ta Fù, Sơn La: diện tích 99 hecta - Mỏ Talc tại Phú Thọ: diện tích 44 hecta.
- Văn phịng kinh doanh tại Hà Nội: Tòa nhà 6 tầng, tổng diện tích sàn khoảng 1.200 m2.
- Ngồi ra cịn có chi nhánh tại Nghệ An và thành phố Hồ Chí Minh Mỗi CBCNV Công ty đều đƣợc trang bị những công cụ phục vụ lao động, trang thiết bị cần thiết phục vụ cơng việc. Đối với các CBCNV văn phịng đƣợc trang bị: Máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay đối với nhân viên phòng Kinh doanh và Marketing, điện thoại, máy fax, máy scan, máy in và trang bị đồng phục. Đặc biệt đối với các nhân viên kinh doanh, trực tiếp giao dịch với khách hàng và giao dịch với khách hàng nƣớc ngồi thì đƣợc trang bị thêm máy tính bảng với các phần mềm hỗ trợ. Đối với CBCNV tham gia sản xuất trực tiếp tại các nhà máy đƣợc trang bị: Máy tính xách tay với các vị trí nhƣ kỹ sƣ, kế tốn, các cơng nhân kỹ thuật và các kỹ thuật viên đƣợc trang bị các trang thiết bị an toàn và bảo hộ lao động đảm bảo an toàn toàn xuất.
2.1.2. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần nhựa Châu Âu
Theo Hiệp hội Nhựa Việt Nam, năm 2013, kim ngạch xuất khẩu của ngành nhựa đạt trên 2,2 tỉ USD.Trong đó, kim ngạch xuất khẩu sản phẩm nhựa đạt trên 1,8 tỷ USD, tăng 13,3% so với năm 2012. Xuất khẩu của ngành nhựa đã đi vào chiều sâu, kim ngạch xuất khẩu chất dẻo nguyên liệu đạt hơn 407 triệu USD, tăng 25% về lƣợng và 57% về kim ngạch so với năm 2012.
Theo Báo cáo tài chính của EuroPlast qua các năm gần đây cho thấy doanh thu từ năm 2008 đến 2013 tăng khoảng 8 lần, từ 7,67 tỷ đồng lên thành 580 tỷ đồng.
Năm 2008
Hình 2.5: Doanh thu của EuroPlast qua các năm
Hiện nay, EuroPlast có khoảng 120 khách hàng truyền thống tại thị trƣờng nội địa. Doanh thu nội địa từ năm 2008 đến năm 2013 tăng từ 7,76 tỷ đồng lên 230 tỷ đồng. Miền Nam là thị trƣờng lớn nhất, chiếm 60% doanh số nội địa. Thị trƣờng miền Trung và miền Bắc hiện đang phát triển tốt.
Các thị trƣờng nội địa chính nhƣ sau:
- Miền Bắc: Hà Nội, Hải Phòng, Hà Nam, Hƣng Yên, Hải Dƣơng, Phú
Thọ
- Miền Trung: Nghệ An, Đà Nẵng, Quảng Ngãi.
- Miền Nam: thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dƣơng, Đồng Nai.
Hình 2.6: Doanh thu từ thị trƣờng nội địa của EuroPlast qua các năm
(Nguồn: Báo cáo tài chính EuroPlast) [4]
Kể từ năm 2009, thị trƣờng xuất khẩu của EuroPlast liên tục phát triển. Doanh thu từ thị trƣờng này, từ năm 2008 đến năm 2013 tăng từ 0,58 tỷ đồng
lên 350 tỷ đồng. Hiện nay, hơn 60% doanh số của công ty đến từ thị trƣờng xuất khẩu.
EuroPlast là một trong số 18 “Doanh nghiệp xuất khẩu nhựa uy tín
năm 2012-2013” của Bộ Công Thƣơng [2]. EuroPlast hiện xuất khẩu tới 25
nƣớc trên thế giới. Các thị trƣờng quốc tế chính gồm có:
- Châu Á: Trung Quốc, Ấn Độ, Pakistan, Sri Lanka, Bangladesh, Ả rập
Saudi, Indonesia, Nhật Bản
- Châu Âu: Nga, Pháp, Ba Lan, Italia
- Châu Phi: Ma Rốc, Tunisia, Algeria, Ai Cập
- Nam Mỹ: Brazil, Argentina, Chile, Ecuador
- Châu Đại Dương: Australia
Hình 2.7: Doanh thu từ thị trƣờng xuất khẩu của EuroPlast qua các năm
2.2. Thực trạng hoạt động Marketing mix tại Cơng ty cổ phần nhựa ChâuÂu Âu
2.2.1. Chính sách về sản phẩm
EuroPlast định hƣớng là nhà xuất hàng đầu tại Việt Nam, do đó các dây chuyền sản xuất đều nhập khẩu từ Châu Âu. Các sản phẩm mà EuroPlast sản xuất đảm bảo các tiêu chuẩn về kỹ thuật cho thị trƣờng trong và ngoài nƣớc. Các nguyên liệu đầu vào đƣợc chọn lọc cẩn thận, công nghệ sản xuất hiện đại (công đoạn nhào trộn, ép đùn kép đƣợc thực hiện với quy trình nóng chảy hồn hảo) tạo ra các sản phẩm đồng nhất về màu sắc, đồng đều về kích thƣớc... Kiểm tra chất lƣợng thơng qua các quy trình kiểm tra chặt chẽ từ lúc nhập nguyên liệu tới khi xuất xƣởng.
- Quy trình kiểm tra nguyên liệu (phụ lục 1) - Quy trình kiểm tra sản xuất (phụ lục 2) - Quy trình kiểm tra hàng xuất (phụ lục 3)
- Quy trình kiểm sốt sản phẩm khơng phù hợp (phụ lục 4) - Quy trình xử lý sản phẩm khơng phù hợp (phụ lục 5)
Ngồi ra, các quy trình phun, tráng đƣợc nghiên cứu và cải tiến liên tục, đáp ứng mọi nhu cầu chất lƣợng, đảm bảo giá trị của sản phẩm nhựa cuối cùng.
CÁC SẢN PHẨM CHÍNH
Hạt nhựa màu trắng
Lấy tên thƣơng mại là E- White Master Batch, đƣợc sản xuất từ bột mầu Titanium Oxit, nhựa nền và một số phụ gia. Rất nhiều công thức khác nhau đƣợc nghiên cứu và ứng dụng, trong đó liều lƣợng Titanium Oxit có thể lên tới 70%. White Masterbatch là hạt màu cô đặc đƣợc sử dụng nhƣ một phụ gia tạo màu cho nhựa, nó có tác dụng tạo màu trắng, tạo độ sáng và đồ mờ đục trong sản phẩm nhựa cuối cùng.
Liều lƣợng sử dụng: 2 đến 10% trong sản phẩm nhựa cuối cùng. Ứng dụng thực tế: (ép dùn, thổi túi, thổi màng)
- Sản xuất túi đựng.
- Sản xuất túi đựng thực phẩm, nông sản. - Sản xuất các thiết bị đóng gói.
- …
Thơng tin sản phẩm:
Bảng 2.1: Thông tin sản phẩm hạt nhựa màu trắng của EuroPlast Mã sản phẩm EMPE 1040 EMPE 1050 EMPE 1060 EMPE 1065 EMPE 1070 (Nguồn: Hồ sơ năng lực EuroPlast) [5]
Hạt nhựa màu
Hạt nhựa màu là hạt màu cô đặc đƣợc sử dụng nhƣ một phụ gia, có tác dụng tạo màu cho các sản phẩm nhựa cuối cùng, từ đó thay thế việc sử dụng trực tiếp bột màu, hỗ trợ cải thiện môi trƣờng và nâng cao chất lƣợng sản phẩm. Đƣợc sản xuất từ bột màu chất lƣợng cao, nhựa nền và một số phụ gia, các hạt nhựa màu của EuroPlast có màu sắc đa dạng, bao gồm tất cả các gam màu chủ đạo, đáp ứng mọi nhu cầu của thị trƣờng.
Các loại màu cơ bản: Cam, đen, đỏ, nâu, tím, vàng, xanh da trời, xanh lá cây, xám.
Ứng dụng thực tế: (phù hợp với: PE, PP, PS, AS, ABS, PA, PBT, PET, PVC; công nghệ: thổi túi, thổi màng, ép, ...)
- Sản xuất vải không dệt. - Sản xuất bao bì PP, PE.
- Sản xuất túi nylon, màng nhựa. - Sản xuất giày dép EVC.
- Sản xuất đồ nhựa gia dụng. - ...
Bảng 2.2: Thông tin sản phẩm hạt nhựa màu của EuroPlast
Mã sản phẩm EMPE 201 EMPE 202 EMPE 301 EMPE 401 EMPE 402 EMPE 405 EMPE 501 EMPE 701 EMPE 702 EMPE 9001 (Nguồn: Hồ sơ năng lực EuroPlast) [5]
Chất độn nhựa PE
Chất độn nhựa PE, Filler Master Batch PE là thành phần đƣợc sử dụng thƣờng xuyên trong sản xuất các sản phẩm nhựa. Đây là các nguyên liệu phụ gia dạng hạt, có tác dụng giảm giá thành, tăng độ cứng, cải thiện tính năng bề
Chất độn nhựa PE, Filler Master Batch PE của EuroPlast, sử dụng tên thƣơng mại E - Filler, đƣợc sản xuất từ bột đá CaCO3, nhựa nền và một số phụ gia, trong đó bột đá CaCO3 chiếm tỉ lệ lớn nhất (70 đến 85%) trong điều kiện nhiệt độ từ 1400C đến 2800C.
Liều lƣợng sử dụng: 5 đến 50% trong sản phẩm hoàn chỉnh.
Ứng dụng: (PE) sản phẩm có thể thổi film, ép phun, ép thổi, ép đùn. - Sản xuất vải không dệt
- Thổi túi nylon. - Sản xuất bao bì PE - Sản xuất màng nhựa. - …
Chất độn nhựa PP
Chất độn nhựa PP, Filler Master Batch PP là thành phần đƣợc sử dụng thƣờng xuyên trong sản xuất các sản phẩm nhựa. Đây là các nguyên liệu phụ gia dạng hạt, có tác dụng giảm giá thành, tăng độ cứng, cải thiện tính năng bề mặt vật liệu, giảm co ngót. Bên cạnh đó chất độn nhựa PE cịn góp phần tăng độ bền cơ lý, hóa, nhiệt, điện và khả năng chậm cháy của thành phẩm.
Chất độn nhựa PP, Filler Master Batch PP của EuroPlast, sử dụng tên thƣơng mại P - Filler, đƣợc sản xuất từ bột đá CaCO3, nhựa nền và một số phụ gia, trong đó bột đá CaCO3 chiếm tỉ lệ lớn nhất (70 đến 85%) trong điều kiện nhiệt độ từ 1700C đến 2800C.
Liều lƣợng sử dụng: 5% đến 50% trong sản phẩm hoàn chỉnh. Ứng dụng: (PP) sản phẩm có thể thổi film, ép phun, ép thổi, ép đùn.
- Sản xuất vải khơng dệt - Sản xuất bao bì PP, PE - Sản xuất vật liệu xây dựng - Sản xuất túi nylon, màng nhựa
- ... Sản phẩm khác Hạt phụ gia: - Chất độn Bio - Phụ gia hút ẩm - Phụ gia chống cháy - Phụ gia chống tĩnh điện - Phụ gia chống bám dính - Phụ gia chống tia cực tím
Hạt nhựa kỹ thuật (compound): ECP PP 40, ECP PP 60
CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM
Ngành nhựa Việt Nam tuy còn non trẻ, nhƣng hiện nay, các doanh nghiệp ngành nhựa đang phải đứng trƣớc cuộc cạnh tranh nghiêm túc và khắc nghiệt với các doanh nghiệp nƣớc ngồi có trình độ phát triển cao hơn hẳn và một bề dày kinh nghiệm và lịch sử. Chính bởi vậy EuroPlast ln ý thức đƣợc phải liên tục đầu tƣ cải tiến kỹ thuật, nâng cao công nghệ sản xuất, hoàn thiện chất lƣợng sản phẩm - dịch vụ, đáp ứng mọi yêu cầu của thị trƣờng.
Các sản phẩm của EuroPlast đều đƣợc chứng nhận an toàn cho các sản phẩm thực phẩm, theo quy chuẩn Châu Âu (EU) No.10/2011.
Bộ phận kỹ thuật tại mỗi nhà máy sản xuất của EuroPlast có chức năng kiểm định sản phẩm, tƣ vấn kỹ thuật cho khách hàng, thử nghiệm sản phẩm mới và mẫu mới. Tuy nhiên, bộ phận nghiên cứu và phát triển đóng vai trị chính trong việc nghiên cứu sản phẩm mới và đào tạo kỹ thuật cho sản xuất. Sản phẩm khi đƣợc thẩm định hay nghiên cứu đều phải qua các bài kiểm tra: Kiểm tra độ cứng, kiểm tra độ kéo dãn, kiểm tra độ nóng chảy, kiểm tra độ đàn hồi, kiểm tra chất lƣợng màu sắc,.... Thiết bị phục vụ cho các q trình thẩm định, nghiên cứu này gồm có các máy cán, máy ép, máy trộn mini, máy thổi túi, dàn máy sản xuất mini.
Giống nhƣ một số doanh nghiệp nhựa nguyên liệu, EuroPlast hiện có hai loại cơng nghệ sản xuất đƣợc nhập khẩu từ Châu Âu, quy trình sản xuất nhƣ sau:
Dây chuyền sản xuất công nghệ kéo sợi (dùng để sản xuất hạt nhựa
màu), gồm các bƣớc: (chi tiết tại Phụ lục 6)
1.Cân nguyên liệu => 2.Trộn nguyên liệu => 3.Đùn trục đôi => 4.Làm mát => 5.Tách nƣớc => 6.Tạo hạt => 7.Sàng lọc => 8.Đóng gói
Dây chuyền sản xuất công nghệ cắt tạo hạt trong nước (dùng để sản
xuất hạt nhựa màu trắng, chất độn), gồm các bƣớc:
1.Cân nguyên liệu => 2.Trộn nguyên liệu => 3.Đùn trục đôi => 4.Cắt, làm mát => 5.Sàng lọc => 6.Đóng gói (chi tiết tại Phụ lục 7)
Sự khác biệt hóa sản phẩm
Nâng cao năng lực kỹ thuật, áp dụng các phƣơng pháp và công nghệ sản xuất mới, vật liệu mới theo kịp với tiến bộ khoa học kỹ thuật và đáp ứng đƣợc yêu cầu của thị trƣờng. Chuyển giao công nghệ sản xuất từ Châu Âu cùng với việc tìm kiếm cơng thức để sản xuất. Hiện nay, sản phẩm nhựa nguyên liệu của EuroPlast có nhiều sự khác biệt trong chất lƣợng và tạo ra lợi