CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1. Tổng quan về Công ty Cổ phần Nhựa Tân Phú
3.1.1. Thông tin chung về Công ty Cổ phần Nhựa Tân Phú
Công ty Cổ phần Nhựa Tân Phú đƣợc cổ phần hóa từ Doanh nghiệp Nhà nƣớc – Nhà máy nhựa Tân Phú thuộc Công ty Nhựa Việt Nam theo
Quyết định số 100/2004/QĐ-BCN, ngày 24 tháng 9 năm 2004.
Tên công ty: Công ty Cổ phần Nhựa Tân Phú Tên viết tắt: TAPLAST
Trụ sở chính: 314 Lũy Bán Bích, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh Website:
Vốn điều lệ: 65.995.510.000 VND Ngành nghề kinh doanh:
- Sản xuất các sản phẩm, bao bì, phụ tùng, linh kiện nhựa phục vụ cho các ngành công – nông – ngƣ nghiệp – giao thông – vận tải – xây dựng – bƣu chính viễn thơng và dân dụng.
- Chế tạo khuôn mẫu, phụ tùng ngành nhựa;
- Mua bán nguyên liệu, vật tƣ sản xuất ngành nhựa;
- Chế tạo thiết bị máy móc ngành nhựa (khơng tái chế phế thải, ràn, đúc, cán kéo kim loại, dập cắt, gò, hàn, sơn và xi mạ điện tại trụ sở);
- Mua bán nguyên vật liệu, vật tƣ, sản phẩm máy móc thiết bị ngành công-nông nghiệp, ngành xây dựng (trừ thuốc bảo vệ thực vật), hàng gia dụng;
- In bao bì (khơng hoạt động tại trụ sở); đại lý ký gửi; mua bán hàng hóa; - Xây dựng dân dụng, cơng nghiệp, giao thơng; kinh doanh nhà ở; cho thuê văn phòng, nhà xƣởng, kho bãi;
- Sản xuất và mua bán nƣớc tinh khiết đóng chai.
3.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của cơng ty
Khởi đầu là Xí nghiệp nhựa Khải Quang, Cơng ty Nhựa Tân Phú đƣợc thành lập ngày 19 tháng 8 năm 1977 theo Quyết định số 612 cùng ngày của
Bộ trƣởng Bộ Công nghiệp và đổi tên thành Công ty Cổ phần Nhựa Tân Phú kể từ tháng 01/2005. Qua các loại hình sở hữu và các giai đoạn phát triển, ngày nay Công ty Cổ phần Nhựa Tân Phú nằm trong nhóm những doanh nghiệp nhựa hàng đầu, có uy tín trong ngành cơng nghiệp nhựa Việt Nam.
Q trình phát triển cơng ty qua các giai đoạn nhƣ sau: + 1977-1986: Chuyển đổi & định hƣớng
Tiếp quản cơ sở sản xuất nhựa sau giải phóng trong tình hình đầy biến động về kinh tế, chính trị, xã hội… Thời kỳ đầu, Cơng ty sản xuất theo kế hoạch của Nhà nƣớc, sản phẩm chủ yếu là các loại bao, túi nhựa LDPE giao cho các đơn vị thuộc Liên hiệp các xí nghiệp dệt may nhƣ: Việt Thắng, Thành Công, Thắng Lợi, Phong Phú, Phƣớc Long, Đông Phƣơng và ngành da giày, y tế, dƣợc phẩm, dụng cụ gia đình các loại bằng nhựa HDPE, PP…
Năm 1984, đội ngũ cán bộ kỹ thuật đã nghiên cứu cải tiến máy móc cho ra sản phẩm túi lƣới nhựa PE, là loại túi đƣợc ƣa chuộng và phổ biết lúc bấy giờ, sản phẩm túi lƣới đã góp phần khơng nhỏ trong việc đƣa tên tuổi Nhựa Tân Phú đến với thị trƣờng cả nƣớc trong giai đoạn phƣơng tiện quảng bá thƣơng hiệu cịn đơn giản. Ngồi ra, Cơng ty cịn là đơn vị duy nhất của ngành sản xuất các phụ tùng bằng nhựa cho xe gắn máy nhƣ: vè, bửng Honda.
+ 1987-1996: Chuyển mình bứt phá
Đây là giai đoạn chuyển mình bứt phá, lần đầu tiên trên thị trƣờng bao bì nhựa Việt Nam xuất hiện các loại két nhựa thay thế cho két gỗ, đó chính là sản phẩm của Nhựa Tân Phú với một loạt sảm phẩm két nhựa cung cấp cho các khách hàng Coca, Pesi, Tiger, Heineken, Sanmiguel, Bia Saigon, Chƣơng Dƣơng, Bến Thành, Tribeco, Đảnh Thạnh… Ngoài ra, thời kỳ này Nhựa Tân Phú còn cung cấp các sản phẩm nhựa cho thị trƣờng nhƣ: Sản phẩm nhựa kỹ thuật (vỏ ti vi, chân đế tủ lạnh, máng đèn..), các bao bì nhựa cho các loại sản phẩm dầu nhờn…
+ 1997-2006: Đổi mới phát triển
Phát huy ƣu thế của một đơn vị tiên phong trong việc đầu tƣ các loại máy ép phun công suất lớn, cung cấp các loại két nhựa, sản phẩm kỹ thuật, Công ty tiếp tục đầu tƣ thiết bị mở rộng thị phần về các loại can, bình, thùng nhựa rỗng phục vụ cho doanh nghiệp dầu khí tên tuổi nhƣ: Shell, BP, Mobil, Castrol, Caltex, Vilube…
Năm 2002 sáp nhập Công ty Nhựa Tân Thuận, đây là một trong các đơn vị đầu tiên trong cả nƣớc đi tiên phong đầu tƣ máy móc thiết bị sản xuất chai PET, kịp thời đáp ứng xu hƣớng sử dụng bao bì PET trong ngành cơng nghiệp thực phẩm và bảo vệ thực vật.
Việc sáp nhập tạo ƣu thế lớn trong hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty tiếp tục đầu tƣ máy móc, thiết bị cơng nghệ mới sản xuất chai HDPE nhiều lớp cung cấp cho ngành bảo vệ thực vật, đặc biệt tập trung đầu tƣ sản xuất vỏ bình ắc quy thay thế hàng nhập khẩu, đây là những mặt hàng chiến lƣợc làm tăng thêm tên tuổi của Cơng ty.
Trong giai đoạn này cịn đánh dấu một bƣớc phát triển mới nhƣ: xuất khẩu các mặt hàng sang thị trƣờng Nhật, Úc, Hoa Kỳ, Campuchia; đầu tƣ mới dây chuyền in ấn trên thùng nhựa; đầu tƣ hàng loạt máy móc thiết bị hiện đại trong việc sửa chữa, chế tạo khuôn mẫu.
+ Từ 2007: Phát triển mở rộng quy mơ
Cơng ty tiếp tục đầu tƣ máy móc thiết bị hiện đại nhằm nâng cao năng lực sản xuất, phát huy thế mạnh các sản phẩm chủ lực, tự chủ trong việc chế tạo khuôn mẫu phục phụ cho sản xuất, phát triển sản phẩm mới cho xuất khẩu và ngành dƣợc phẩm, mở rộng thị trƣờng trong nƣớc, thị trƣờng xuất khẩu.
Với định hƣớng phát triển và mở rộng quy mô sản xuất, Công ty lần lƣợt thành lập các chi nhánh trực thuộc tại Hà Nội, Bắc Ninh, Long An và thành phố Hồ Chí Minh, tiếp tục hợp tác quốc tế đầu tƣ xây dựng nhà máy tại
Lào nhằm nâng cao năng lực sản xuất của Cơng ty với tổng diện tích trên 90.000 m2, sản xuất trên 30.000 tấn nhựa thành phẩm một năm.
Hƣớng tới việc đổi mới phát triển không ngừng, Công ty đƣa vào áp dụng phần mềm quản lý sản xuất, hệ thống quản lý chất lƣợng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000 nay đã đƣợc chuyển đổi sang phiên bản ISO 9001:2008.
3.1.3. Sơ đồ tở chức cơng ty
Hình 3.1. Sơ đồ tổ chức cơng ty
Nguồn: Phịng Hành chính nhân sự
- Cơ cấu lao động cơng ty:
Tính tại thời điểm tháng 4/2017, tổng số lao động của công ty là 650 ngƣời, trong đó số lao động nam chiếm số lƣợng lớn hơn do tính chất cơng việc là cơng việc kỹ thuật, tay chân, các lao động nữ chủ yếu ở các vị trí văn
phịng hoặc các cơng việc khơng địi hỏi nhiều sức khỏe. Có 447 lao động nam, chiếm 68.77% và 203 lao động nữ, chiếm 31.23%.
Bảng 3.1. Cơ cấu lao động Công ty Cổ phần Nhựa Tân Phú
Nguồn: Phịng Hành chính nhân sự
Hình 3.2. Cơ cấu lao động Cơng ty Cổ phần Nhựa Tân Phú
- Cơ cấu trình độ lao động
Bảng 3.2. Trình độ lao động Cơng ty Cổ phần Nhựa Tân Phú Trình độ
- Đại học, trên ĐH - Cao đẳng
- Trung cấp
- Công nhân kỹ thuật - Lao động phổ thông - Khác (lái xe…) Tổng cộng
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
Nhìn chung trình độ lao động của các nhân viên trong công ty phù hợp với các công việc mà họ đảm nhận. Với đặc điểm là ngành sản xuất sản phẩm với các công nghệ sản xuất phức tạp, vì vậy một bộ phận lao động trong cơng ty đòi hỏi phải đƣợc qua đào tạo bài bản. Trình độ đại học, và trên đại học chiếm 15.08%, cho các vị trí lãnh đạ, quản lý; trình độ cao đẳng, trung cấp chiếm trên 10%; cơng nhân kỹ thuật chiếm 2%; số lƣợng lao động phổ thông chiếm tỷ trọng cao nhất 69.69%.
Hình 3.3. Cơ cấu trình độ lao động Cơng ty Cổ phần Nhựa Tân Phú
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
3.1.4. Cơ sở vật chất và trang thiết bị của công ty
- Về cơ sở vật chất:
Cơng ty có 4 nhà máy tại Việt Nam:
+ Nhà máy tại Hồ Chí Minh: Tổng diện tích 7.000m2
+ Nhà máy tại Long An: diện tích 16.000 m2
+ Nhà máy tại Bắc Ninh: diện tích 15.000 m2, xây dựng đạt tiêu chuẩn GMP.
+ Nhà máy tại Hà Nội: diện tích 6.000 m2
Ngồi ra, Cơng ty cịn có một nhà máy tái chế phế liệu tại Lào – rộng 32.000 m2đã đi vào hoạt động từ đầu năm 2014 và một công ty con chuyên thƣơng mại nguyên liệu nhựa.
- Về kỹ thuật công nghệ:
+ Công nghệ ép phun tiên tiến sản xuất các sản phẩm đạt chất lƣợng cao: Với gần 50 máy từ 80 tấn đến 1400 tấn và nhiều bộ khuôn mẫu phù hợp để sản xuất các sản phẩm và chi tiết đồng bộ. Khả năng sản xuất của công ty hàng năm đạt 15 triệu sản phẩm ép các loại
+ Công nghệ sản xuất chai nhiều lớp: Với 5 máy và nhiều bộ khn mẫu phù hợp để sản xuất các chai có dung tích từ 20ml – 1000 ml. Khả năng sản xuất của công ty hàng năm đạt trên 50 triệu sản phẩm các loại.
+ Công nghệ đùn thổi: Với 11 máy và cùng nhiều bộ khuôn mẫu phù hợp để sản xuất sản phẩm có dung tích từ 500ml-100l. Khả năng sản xuất của Công ty hàng năm đạt trên 12 triệu sản phẩm các loại
+ Công nghệ sản xuất chai Pet: Với 45 máy và cùng nhiều bộ khuôn mẫu phù hợp để sản xuất sản phẩm có dung tích từ 20ml-500ml. Khả năng sản xuất của
+ Xƣởng cơ khí chế tạo khn mẫu: Với nhiều máy móc, thiết bị hiện đại nhƣ: máy phay CNC và máy gia công tia lửa điện… cùng với đội ngũ nhân cơng kỹ thuật có tay nghề cao đủ khả năng chế tạo các loại khuôn mẫu phục vụ cho nhu cầu sản xuất của công ty trong sản xuất và phát triển các loại sản phẩm mới.
+ Ngồi ra, cơng ty cịn có hơn 100 máy và thiết bị phụ trợ khác, cùng với các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc của từng bộ phận nhƣ máy tính bàn, máy tính xách tay, máy fax, máy in, máy scan, các trang thiết bị an toàn và bảohộ lao động…
3.1.5. Tình hình sản x́t kinh doanh của Cơng ty Cở phần Nhựa Tân Phú
Với thị trƣờng tiêu thụ rộng khắp, cả thị trƣờng trong nƣớc và thị trƣờng xuất khẩu Công ty đang dần khẳng định vị thế của mình trên thị trƣờng. Với thị trƣờng trong nƣớc, thị trƣờng tiêu thụ chủ yếu các mặt hàng của công ty, chiếm 80% số lƣợng tiêu thụ hàng năm với các loại sản phẩm bao bì cơng nghiệp cung cấp cho khách hàng. Cịn với thị trƣờng xuất khẩu, công ty chủ yếu xuất khẩu sang các nƣớc Nhật, Mỹ, Campuchia… với số lƣợng tiêu thụ hàng năm khoảng 6.000 tấn sản phẩm các loại.
Theo báo cáo tài chính của cơng ty giai đoạn 2012-2016, cho thấy tình hình sản xuất kinh doanh của cơng ty ngày càng hiệu quả. Năm 2016, trƣớc tình hình kinh tế khó khăn, doanh thu giảm nhƣng do kiểm sốt tốt chi phí, nên lợi nhuận sau thuế mà công ty thu về vẫn đạt 19,336 triệu đồng, tăng 10.90% so với năm 2015, tƣơng ứng với 1,900 triệu đồng.
Bảng 3.3: Các chỉ tiêu tài chính của Cơng ty Cổ phần Nhựa Tân Phú Chỉ tiêu Doanh thu Lợi nhuận trƣớc thuế Lợi nhuận sau thuế
Nguồn: Báo cáo tài chính hợp nhất năm 2012, 2013, 2014, 2015, 2016
Hình 3.4. Lợi nhuận sau th́ Cơng ty Cổ phần Nhựa Tân Phú giai đoạn 2012-2016
Bảng 3.4: Các chỉ tiêu tài chính cơ bản của Công ty Cổ phần Nhựa Tân Phú
STT Chỉ số
1 ROE (%)
2 ROA (%)
3 EPS
Từ bảng tổng hợp các hệ số tài chính cơ bản của cơng ty cho thấy tình hình hoạt động kinh doanh của cơng ty ngày càng có những tiến triển tốt. Qua bảng số liệu có thể thấy có số này của cơng ty tăng dần qua các năm, duy chỉ năm 2014, do ảnh hƣởng của tình hình kinh tế suy yếu chung, nên các chỉ tiêu đánh giá tính hình tài chính của cơng ty đều có xu hƣớng giảm nhẹ nhƣng ngay sau đó, năm 2015 và 2016 các tỷ số này lại tăng trở lại.
Tỷ suất sinh lợi trên tổng vốn chủ sở hữu (ROE) cho biết, cứ một đồng vốn chủ sở hữu bỏ ra thì tạo ra đƣợc bao nhiêu đồng lợi nhuận. Năm 2014 tỷ số ROE của công ty chỉ đạt 15.60%, sang đến năm 2015 đạt 20.64%, tức là cứ mỗi đồng vốn chủ sở hữu thì cơng ty thu về đƣợc 0.20 đồng lợi nhuận và năm 2016, cứ 1 đồng vốn chủ hữu bỏ ra thì cơng ty thu về đƣợc 0.3 đồng lợi nhuận.
Tỷ suất sinh lợi trên tài sản (ROA) cho biết cứ 1 đồng tài sản thì tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận. Theo kết quả tổng hợp, năm 2014, cứ 1 đồng tài sản thì tạo ra 0.26 đồng lợi nhuận, sang đến năm 2015 con số này tăng lên 0.27 đồng và năm 2016 là 0.29 đồng.
Chỉ tiêu EPS có vai trị nhƣ một chỉ số về hiệu quả hoạt động của công ty. EPS là lợi nhuận trên một cổ phiếu hay là lãi cơ bản trên một cổ phiếu. Chỉ tiêu này càng cao và tăng dần qua các năm, chứng tỏ năng lực kinh doanh của công ty ngày càng mạnh, khả năng trả cổ tức cao và giá cổ phiếu của công ty cũng ngày càng đƣợc định giá cao hơn trên thị trƣờng.
3.2. Thực trạng hoạt động Marketing tại Công ty Cổ phần Nhựa Tân Phú
3.2.1. Chính sách về sản phẩm
Lựa chọn thị trường mục tiêu
Hiện nay, trong thị trƣờng ngành nhựa nói chung và nhựa bao bì nói riêng có nhiều đối tƣợng khách hàng khác nhau, có những khách hàng chiến lƣợc về một và một vài nhóm sản phẩm nhất định.
Cơng tác phân khúc thị trƣờng tại công ty đƣợc thực hiện dựa trên 2 cơ sở là các biến khai thác và phƣơng thức cung ứng. Với 3 công nghệ sản xuất hiện có tại các cơ sở sản xuất là ép phun, đùn thổi và ép thổi, công ty xác định sẽ phục vụ cho các công ty sản xuất nhựa bao bì phục vụ ngành dƣợc, thực phẩm, hóa mỹ phẩm và đặc biệt là tham gia vào chuối cung ứng sản phẩm công nghiệp phụ trợ (Sam Sung, Canon..)
Với phƣơng châm kinh doanh: Mang đến cho thị trƣờng những sản phẩm bao bì nhựa chất lƣợng nhất, phù hợp nhất bằng sự sáng tạo và đổi mới không ngừng, Nhựa Tân Phú luôn nỗ lực hơn nữa để cải tiến các sản phẩm của mình và mang đến cho khách hàng những giá trị mới. Hệ thống các thiết bị đa dạng từ máy ép phun, ép thổi, đùn thổi, thổi tự động, bán tự động… giúp Nhựa Tân Phú cung cấp nhiều loại sản phẩm phong phú và đáp ứng đƣợc nhu cầu riêng biệt của các khách hàng. Bất kể khách hàng sử dụng bao bì, sản phẩm nhựa dùng trong cơng nghiệp đồ uống, giải khát, thực phẩm, hóa chất, dƣợc phẩm, hàng tiêu dùng, xây dựng, linh kiện lắp ráp… Nhựa Tân Phú đều có thể đáp ứng đƣợc.
Để những sản phẩm của Tân Phú ngày càng đáp ứng tốt nhất những yêu cầu của khách hàng, thì cơng ty ln chú trọng tới từng khâu trong quá trình sản xuất, cung ứng sản phẩm tới khách hàng, từ khâu lựa chọn nguyên vật liệu đến khi sản phẩm đƣợc khách hàng đƣa ra tiêu dùng trên thị trƣờng.
Nguyên liệu sản xuất
Nguyên vật liệu dùng trong sản xuất các sản phẩm của Nhựa Tân Phú chủ yếu là hàng nhập khẩu, các nguyên liệu trong nƣớc chiếm tỷ trọng nhỏ trong tổng số nguyên vật liệu sản xuất. Với mỗi loại sản phẩm thì yêu cầu về chỉ số kỹ thuật đối với nguyên liệu lại khác nhau. Ví dụ với nguyên liệu sản xuất sản phẩm ép, các thông số kỹ thuật về tỷ trọng hạt nhựa, chỉ số chảy và nhiệt độ gia công nguyên liệu là những chỉ số quan trọng, ảnh hƣởng trực tiếp đến chất lƣợng sản phẩm sản xuất. Hay với nguyên liệu sản xuất sản phẩm theo công nghệ thổi, thì các thơng số kỹ thuật về tỷ trọng hạt, chỉ số chảy, ESCR, độ cứng, nhiệt độ chảy, nhiệt độ gia công là những thông số đƣợc công ty kiểm tra kỹ lƣỡng trƣớc khi tiến hành nhập khẩu những loại nguyên liệu này. Dƣới đây là bảng thông số kỹ thuật cùng với nhà sản xuất của một số loại nguyên liệu đƣợc dùng trong sản xuất sản phẩm của công ty: