Nguồn: Kết quả khảo sát
Biểu đồ 2.11 cho thấy, khoảng 45,2% ý kiến cho rằng yếu tố phát triển mạng lưới có tác động ở mức trung bình đến năng lực cạnh tranh ngành.
2.2.1.11. Trọng số của các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh đối với ngành nước giải khát lực cạnh tranh đối với ngành nước giải khát
Sau khi thảo luận và lấy ý kiến chuyên gia về tầm quan trọng của 10 yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh ngành nước giải khát tại TP. HCM, kết quả tiến hành xử lý bộ dữ liệu thu được bằng phương pháp thống kê. Kích thước mẫu n = 62, thang đo được sử dụng gồm 5 bậc: vai trị ít quan trọng nhất nhận điểm 1, vai trò rất quan trọng nhận điểm 5. Kết quả được trình bày trong Bảng 2.14
Bảng 2.14: Kết quả khảo sát tầm quan trọng của các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh đối với ngành nước giải khát
Yếu tố Tổng điểm Điểm trung bình
1. Năng lực sản phẩm 234 3.7759
2. Năng lực tài chính 224 3.4828
3. Năng lực quản trị điều hành 216 3.1379
4. Năng lực marketing 185 2.8621
5. Năng lực chất lượng dịch vụ 171 2.3621
6. Năng lực nguồn nhân lực 164 2.3276
7. Năng lực phát triển mạng lưới 163 2.2931
8. Năng lực uy tín, thương hiệu 150 2.2286
9. Năng lực cơng nghệ 149 2.1714
10. Năng lực cạnh tranh giá 136 2.0862
Nguồn: Kết quả khảo sát
Ta có bảng trọng số các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh ngành trình bày trong bảng 2.15
Bảng 2.15. Trọng số của các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh ngành nước uống giải khát
Yếu tố Tổng điểm yếu tố Trọng số
1.Năng lực sản phẩm 234 0.131
2. Năng lực tài chính 224 0.125
3. Năng lực quản trị điều hành 216 0.121
4. Năng lực marketing 185 0.103
5. Năng lực chất lượng dịch vụ 171 0.095
6. Năng lực nguồn nhân lực 164 0.092
7. Năng lực phát triển mạng lưới 163 0.091
8. Năng lực uy tín, thương hiệu 150 0.084
9. Năng lực công nghệ 149 0.083
10. Năng lực cạnh tranh lãi suất 136 0.076
Tổng 1792 1.000
Các trọng số này sẽ được sử dụng để tính các thơng số trong ma trận các yếu tố nội bộ của công ty
2.2.2. Phân tích các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của công ty
Kết quả khảo sát 328 phiếu theo thang đo Likert 5 bậc về sức cạnh tranh của công ty . Trong đó, năng lực cạnh tranh rất yếu nhận 1 điểm, yếu là 2 điểm, trung bình là 3 điểm, mạnh là 4 điểm và rất mạnh là 5 điểm.Điểm bình quân của các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của cơng ty CTTC được tính tốn, xếp hạng từ cao đến thấp như sau:
+ Năng lực sản phẩm; + Năng lực công nghệ.
+ Năng lực quản trị điều hành; + Năng lực nguồn nhân lực; + Năng lực uy tín thương hiệu; + Năng lực marketing;
+ Năng lực cạnh tranh giá; + Năng lực chất lượng dịch vụ; + Năng lực phát triển mạng lưới; + Năng lực tài chính.
Sau đây là kết quả khảo sát cụ thể của từng yếu tố kể trên đối với công ty ( Chi tiết tại phụ lục F)
2.2.2.1. Năng lực phát phẩm của công ty TNHH Dinh Dưỡng Otsuka Thăng trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh. cao năng lực cạnh tranh.
Điểm số bình quân năng lực phát triển sản phẩm của công ty được các chuyên gia đánh giá là 2.81. So với chuẩn trung bình (3.0 ≤Ti <3.7) thì năng lực này cịn thấp.
Bảng 2.16: Kết quả khảo sát năng lực sản phẩm
Tiêu chí Điểm trung bình
Sản phẩm được đảm bảo an toàn đối với người sử dụng 2.9340
Sản phẩm có nhiều cơng dụng hữu ích 2.8679
Khơng gặp phải tác dụng phụ nào sau khi dùng sản phẩm 2.8679 Sản phẩm có mùi vị thanh khiết dễ uống hơn so với sản phẩm bổ
sung ion cạnh tranh khác 2.7358
Sản phẩm của công ty được thiết kế đẹp mắt và dễ nhận biết
2.6698 Kết quả cho thấy thực tế rằng, hiện nay tuy sản phẩm đảm bảo về mặt chất lượng
nhưng để nâng cao năng lực cạnh tranh của mình thì điều này cịn chưa đủ.
2.2.2.2. Năng lực công nghệ của công ty TNHH Dinh Dưỡng Otsuka thăng trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh nâng cao năng lực cạnh tranh
Năng lực công nghệ của công ty đánh giá là yếu tố đứng thứ 2, với điểm số bình quân là 2.80. Tuy nhiên, năng lực này cũng chỉ đạt dưới mức trung bình và nằm trong khung điểm yếu. Vì vậy để nâng cao năng lực cạnh tranh vẫn cần chú ý tác động đến vấn đề này.