II- Một số biện pháp phát triển thị trường xuất khẩu hàng thủ công mỹ
5. Đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến
Hàng năm Cơng ty có cử các đồn cán bộ ra nước ngoài tham gia hội chợ triển lãm quốc tế song hoạt động này của Công ty chưa thật hiệu quả trong việc tìm kiếm thị trường. Nhằm nâng cao tính hiệu quả Cơng ty nên tham gia các hội chợ triển lãm chuyên ngành thủ công mỹ nghệ hơn là hội chợ triển lãm tổng hợp vì qua đó Cơng ty tiếp xúc với khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn, nắm bắt nhu cầu sát thực hơn. Cơng ty có thể tiến hành nghiên cứu điểm về khách hàng để biết được uy tín và hình ảnh của sản phẩm của doanh nghiệp trong nhận thức của khách hàng. Bên cạnh đó các cuộc hội chợ triển lãm đã cho doanh nghiệp biết được xu thế của thị trường từ đó doanh nghiệp có thể sáng taọ ra những sản phẩm mới theo xu thế đó nhằm chiếm lĩnh thị trường.
Cùng với việc tham gia hội chợ triển lãm trưng bày giới thiệu sản phẩm của mình Cơng ty nên tiến hành hoạt động quảng cáo qua các phương tiện thơng tin như báo chí trong và ngồi nước, truyền hình nước ngồi, phim ảnh, Internet. Hoạt động này có tác dụng thu hút sự chú ý của khách hàng trong thị trường mục tiêu, cho họ thấy tính độc đáo và giá trị sản phẩm của Cơng ty và sau đó là quyết định mua hàng.
Cơng ty cũng có thể sử dụng các dịch vụ sản phẩm như Catlog xuất bản phẩm về doanh nghiệp đến khách hàng. Đó là một công cụ bán hàng hữu hiệu đối với khách hàng nước ngoài. Bằng việc cung cấp các thông tin cần thiết về sản phẩm như chủng loại, mẫu mã, kiểu dáng, hoa văn, kích cỡ, màu sắc, thời hạn cung cấp, giá cả, hình thức thanh tốn có thể thu hút sự chú ý của khách hàng, gợi sự quan tâm, thuyết phục hành động mua hàng.
Mở rộng mối quan hệ với các tham tán thương mại, các đại sứ quán tại nước ngoài và các tổ chức xúc tiến thương mại nước ngoài tại Việt Nam. Thiết lập tốt các mối quan hệ đó sẽ giúp cho doanh nghiệp nắm bắt thông tin về thị trường một cách nhanh nhạy và nhiều khi còn được giới thiệu về đầu mối tiêu thụ sản phẩm. Vì thế Cơng ty cần có chính sách khuyến khích vật chất như tiền thù lao, tiền hoa hồng, môi giới cho các đơn vị đó. Đây là một biện pháp rất hiệu quả mà Cơng ty chưa có khả năng mở văn phòng đại diện ở nước ngoài. Ngoài ra Cơng ty có thể sử dụng biện pháp gửi hàng trưng bày tại các Showroom ở nước ngoài. Ở Osaka Nhật Bản, Việt Nam có một trung tâm xúc tiến thương mại Việt Nam Square và Cơng ty có thể gửi hàng trưng bày tại đây. Còn đối với thị trường chưa có phịng trưng bày hàng hố Việt Nam thì Cơng ty có thể liên kết mở Showroom với các doanh nghiệp khác. Nếu không muốn mở Showroom Cơng ty có thể sử dụng đại lý bán hàng nước ngồi cho Cơng ty.
Cơng ty cũng nên thay đổi một số điểm trong phương thức bán hàng xuất khẩu như xem xét phương thức thanh toán trả chậm đối với các khách hàng Nam Mỹ và nếu tiêu thụ tốt hàng hố Cơng ty nên khuyến khích khách hàng ký hợp đồng trả ngay bằng cách giảm giá, khuyến mại để tránh tình trạng quay vịng vốn chậm. Trong một số trường hợp Cơng ty có thể sử dụng phương thức hàng đổi hàng đối với một số nước như Lào, Thái Lan, Philipin nhằm cung cấp đầu vào tốt hơn cho sản xuất hàng xuất khẩu.