3.3. Kiến nghị
3.3.1. Kiến nghị đối với Ngân hàng nhà nước
NHNN là cơ quan đại diện cho Nhà nước trong lĩnh vực ngân hàng, trực tiếp chỉ đạo hoạt đông của các Ngân hàng, vì vậy NHNN đóng một vay trò
quan trọng trong việc thúc đẩy các hoạt động của ngân hàng nói chung và hoạt động cho vay tiêu dùng nói riêng. Hồn chỉnh hệ thống văn bản pháp quy sẽ tạo nền tảng cơ sở cần thiết cho hoạt động cho vay tiêu dùng phát triển. Cần có những văn bản cụ thể về đối tượng, loại hình cho vay tiêu dùng khơng TSĐB, tạo hành lang pháp lý đầy đủ cho hoạt động này, nghiên cứu kỹ tình hình thị trường để ra những văn bản chính xác và có hiệu quả lâu dài. NHNN cần phối hợp với các Bộ, Ngành có liên quan trong hoạt động cho vay tiêu dùng để cho ra đời những Thông tư liên bộ tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩy hoạt động cho vay tiêu dùng phát triển.
NHNH cần phát triển hệ thống thông tin liên ngân hàng, NHNN nên tăng cường mối quan hệ với các NHTM và giữa các NHTM với nhau, thiết lập mối quan hệ mật thiết từ đó nắm bắt thông tin vè hoạt động Ngân hàng cũng như thông tin khách hàng trong và ngoài nước. Hiện nay, để thẩm định khách hàng có đạt đủ điều kiện vay vốn hay không, các chuyên viên kinh doanh phải nhờ đến sự giúp đỡ của ngân hàng nhà nước thông qua việc tra cứu thông tin CIC của khách hàng ở cổng thông tin dữ liệu quốc gia. Thơng qua đó người xem xét hồ sơ có thể biết được tình hình dư nợ, diễn biến nợ vay cũng như kiểm tra xem khách hàng có thuộc diện nợ xấu hay khơng trong vịng 5 năm gần nhất. Với sản phẩm cho vay tín chấp (khơng có TSĐB) địi hỏi tình hình tín dụng của ngân hàng là rất lớn. Do vậy ngân hàng nhà nước cần thường xuyên tập hợp thơng tin nhanh chóng về lịch sử tín dụng của các NHTM và tổ chức tín dụng gửi lên, đưa ra trả lời nhanh chóng tới đơn vị ngân hàng và gia tăng thời gian tra cứu từ 2-3 năm của khách hàng. Trên thực tế hiện nay, việc trả kết quả giữa các ngân hàng vẫn chưa có tính đồng nhất, cùng một thời gian tra cứu nhưng kết quả nhận về lại khơng đồng thời. Do đó, rất ảnh hưởng đến thời gian thẩm định hồ sơ khách hàng của các NHTM nói chung và TTCVTDMB – VPBank nói riêng