Hình 3.1. Quy trình nghiên
cư u
Bước 1: Xác định vấn đề nghiên cưu, hình thành mơ hình và giả thuyết nghiên
Mục tiêu của đề tài là tìm hiểu về mối quan hệ giữa yếu tố trải nghiệm thương hiệu nhà tuyển dụng, sự cam kết tình cảm của nhân viên và ý định nghỉ việc của nhân viên dựa trên cơ sở các nghiên cứu trước đây. Từ đo tác giả hình thành nên mơ hình và các giả thuyết nghiên cứu đề xuất.
Bước 2: Nghiên cưu sơ bộ
Thang đo sơ bộ được hình thành từ cơ sở lý thuyết và các mơ hình nghiên cứu trước đây để thực hiện nghiên cứu sơ bộ định tính. Nghiên cứu định tính được tiến hành thơng qua phương pháp thảo luận tay đôi và thảo luận nhom bằng dàn bài thảo luận. Kết quả thu được sẽ dùng để hình thành bảng câu hỏi nghiên cứu. Tác giả dùng bảng câu hỏi này để phỏng vấn thử một số đáp viên, và sử dụng phương pháp nghiên cứu sơ bộ định lượng nhằm kiểm định thang đo. Phân tích hệ số Cronbach’s Alpha với yêu cầu các biến quan sát co hệ số Cronbach’s Alpha ≥ 0.6 và hệ số tương quan biến tổng ≥ 0.3, phân tích EFA với yêu cầu các biến quan sát co trọng số ≥ 0.5. Các biến quan sát không đạt yêu cầu sẽ bị loại bỏ, các biến còn lại được đưa vào bảng câu hỏi dùng để nghiên cứu định lượng chính thức.
Bước 3: Nghiên cưu định lượng chính thưc
Tất cả dữ liệu thu thập từ nghiên cứu định lượng sẽ được làm sạch và xử lý bằng phần mềm SPSS 23.0, sau đo tiến hành các bước mô tả mẫu, kiểm định lại thang đo và mơ hình nghiên cứu thơng qua phân tích Cronbach’s Alpha, EFA, CFA và SEM. Các kết quả thu được sau khi xử lý sẽ được phân tích và kết luận mục tiêu nghiên cứu co đạt được hay không.