* Duy trì mối quan hệ thường xuyên giữa ngân hàng và khách hàng.
Thường xuyên quan tâm đến các khách hàng trong đó tập trung đặc biệt vào các khách hàng lớn, nhằm một tăng cường mối quan hệ gắn bó giữa ngân hàng và khách hàng mặc khác nắm bắt được tình hình sản xuất kinh doanh, nhu cầu vốn của khách hàng để từ đó tư vấn cho khách hàng sử dụng các sản phẩm của ngân hàng một cách hợp lý...
tăng cường đối thoại giữa Agribank Chi nhánh với khách hàng từ đó ngân hàng có thể nắm bắt được các tâm tư nguyện vọng của khách hàng để cùng nhau tháo gỡ khó khăn, đưa ra các chính sách tín dụng phù hợp.
Mở rộng quan hệ bạn hàng với tinh thần hợp tác, thực hiện cơ chế lãi suất thoả thuận trên cơ sở hai bên cùng có lợi. Tranh thủ nguồn vốn tiền gửi không kỳ hạn của các tổ chức kinh tế đặc biệt là Kho bạc nhà nước, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Công ty xăng dầu, Công ty điện lực.....
* Tăng cường thu hút vốn đầu tư nước ngồi vào các dự án phát triển nơng nghiệp, nơng thôn.
Trong những năm qua Agribank Chi nhánh tỉnh Bắc Giang đã quản lý và sử dụng có hiệu quả, tranh thủ các nguồn vốn UTDT nhằm mục tiêu tiếp tục đầu tư tín dụng cho kinh tế nơng nghiệp và nơng thơn trên địa bàn, đáp ứng nhu cầu vay vốn của khách hàng thuộc đối tượng cho vay của dự án.
Để tiếp nhận đầu tư vốn này, trước hết NHNo phải thực hiện giải ngân tốt quỹ quay vòng của các dự án đã tiếp nhận, đồng thời cùng các cấp các ngành của tỉnh chủ động xây dựng các dự án mới để gọi vốn.
KẾT LUẬN
Trong những năm qua, nhận thấy vai trò quan trọng của hộ sản xuất trong sự phát triển kinh tế-xã hội của đất nước nói chung, cũng như sự phát triển của nơng nghiệp, nơng thơn, nơng dân nói riêng. Đảng và Chính phủ đã ban hành nhiều chủ trương, chính sách nhằm hỗ trợ và phát huy hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của HSXNN, trong đó phải kể đến là chính sách tín dụng. Bám sát chủ trương, đường lối của Nhà nước và xu hướng phát triển của thị trường, trong những năm qua, Agribank Chi nhánh tỉnh Bắc Giang đã chú trọng đầu tư, thỏa mãn ngày càng nhiều hơn nhu cầu vốn của HSXNN và coi đây là nhóm khách hàng chiến lược.
Tăng trưởng tín dụng đối với hộ sản xuất nông nghiệp luôn luôn là vấn đề đặc biệt quan tâm của các NHTM, cũng như của Agribank Chi nhánh tỉnh Bắc Giang, nó quyết định sự tồn tại và phát triển của Ngân hàng. Song làm thế nào để tăng trưởng tín dụng nhưng cũng phải đảm bảo chất lượng tín dụng là một bài tốn khó và cần được giải quyết; đặc biệt, trong giai đoạn hiện nay, khi mà kinh tế thị trường có nhiều biến động, sự cạnh tranh mạnh mẽ của các ngân hàng trên cùng địa bàn, khách hàng chủ yếu là HSX, một đối tượng tiềm ẩn nhiều rủi ro.
Đây là một phạm trù không phải mới nhưng phức tạp và rộng lớn, liên quan đến cả lý luận và thực tiễn, đòi hỏi kinh nghiệm và sự nghiên cứu chuyên sâu. . Song do thời gian và kiến thức của bản thân còn nhiều hạn chế nên bài luận văn khơng tránh khỏi nhiều thiếu sót. Em rất mong nhận được sự góp ý của thầy cơ để em có điều kiện bổ sung nâng cao kiến thức của mình.
Em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của TS.Nguyễn Văn Đức, cùng sự quan tâm của các cán bộ tại Agribank Chi nhánh tỉnh Bắc Giang đã giúp em hoàn thành bài luận văn tốt nghiệp này.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của Agribank Chi nhánh tỉnh Bắc Giang năm 2014, năm 2015 và năm 2016.
2. Báo cáo tổng kết chuyên đề tín dụng của Agribank Chi nhánh tỉnh Bắc Giang năm 2014, năm 2015 và năm 2016.
3. Báo cáo tổng kết tình hình kinh tế-xã hội tỉnh Bắc Giang. 4. Sổ tay tín dụng Agribank.