PHẦN 2 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG
3.3 Một số kiến nghị
3.3.1 Một số kiến nghị với Nhà nước
Sự phát triển mạnh mẽ của TMĐT nói chung và việc phát triển của các Website TMĐT nói riêng địi hỏi nhà nước cần có những điều chỉnh về pháp luật cho phù hợp, đặc biệt là những điều luật liên quan đến thanh toán điện tử và bảo vệ người tiêu dùng. Các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam hiện nay còn rất hạn chế, nhất là việc khai thác sử dụng các công cụ, tài nguyên trên internet trong sản xuất –kinh doanh cũng như việc sử dụng Website TMĐT của mình. Trước thực trạng đó, em xin kiến nghị với nhà nước một số giải pháp nhằm thúc đẩy trình độ ứng dụng cơng nghệ thơng tin.
Tiếp tục nghiên cứu và hồn thiện Luật giao dịch điện tử, Luật cơng nghệ thông tin và các nghị định, văn bản hướng dẫn áp dụng của Nhà nước. cần có những điều
chỉnh về pháp luật phù hợp đặc biệt là những điều luật liên quan đến thanh toán điện tử và bảo vệ người tiêu dùng.
Nghiên cứu và sửa đổi các điều luật sao cho phù hợp với các giao dịch điện tử thông qua mạng Internet.
Tiến hành đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến và đào tạo chính quy Thương Mại Điện Tử để nhận thức của người dân về Thương Mại Điện Tử tăng lên.Quá trình nâng cao nhận thức người dân về lợi ích của Thương Mại Điện Tử là một quá trình diễn ra lâu dài, rất cần sự phối hợp nhịp nhàng của các ban, ngành trong chính phủ.
Tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ ứng dụng TMĐT chia sẻ tài nguyên tới khách hàng một cách dễ dàng.
a. Hồn thiện, nâng cấp hạ tầng cơng nghệ thông tin và viễn thông.
Hạ tầng cơ sở kỹ thuật công nghệ thông tin và truyền thông đã và đang thay đổi diện mạo từng ngày nhưng vẫn cịn gặp nhiều khó khăn trong q trình tiếp cận tới các doanh nghiệp. Hạ tầng cơng nghệ thông tin và viễn thông bao gồm : phần cứng, phần mềm, con người và mạng viễn thơng. Trước thực trạng đó, em khuyến nghị một số vấn đề liên quan tới quá trình hồn thiện, nâng cấp hạ tầng cơ sở cơng nghệ thông tin, viễn thông trong cả nước là :
Một là, với trang thiết bị phần cứng. Nhà nước nên có các gói kích cầu người tiêu dùng tiêu thụ sản phẩm trang thiết bị phần cứng trong nước. Khuyến nghị công tác nghiên cứu triển khai hoạt động bán máy tính giá rẻ cho từng doanh nghiệp cụ thể, cho từng hộ gia đình.
Hai là, về phần mềm, kiến nghị nhà nước ban hành các văn bản luật về quyền sở hữu trí tuệ cho các sản phẩm phần mềm trong nước thiết kế. Tiến hành triển khai ứng dụng TMĐT cho các dịch vụ công, nâng cao chất lượng đời sống của người dân thơng qua đầu tư cho chính phủ điện tử, đầu tư cho dịch vụ cơng. Khuyến nghị chính phủ điện tử tiêu thụ các sản phẩm phần mềm trong nước chế tác.
Ba là, khuyến nghị nhà nước ban hành ưu tiên, tạo điều kiện giải quyết đầu ra cho các sinh viên chuyên ngành thương mại điện tử. Qua đó một phần hỗ trợ các sinh viên mới ra trường được làm việc trong các môi trường chuyên nghiệp và một phần thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử đi theo đúng hướng.
Ngoài ra, em xin khuyến nghị xây dựng và ban hành quy định về kết nối mạng viễn thông công cộng nhằm tạo thuận lợi cho việc ký kết và thực hiện thỏa thuận kết nối giữa các doanh nghiệp. Xây dựng và ban hành tiêu chí đánh giá năng lực mạng lưới và các cơ chế kinh tế, tài chính phục vụ cho việc thực hiện kết nối và giải quyết tranh chấp giữa các doanh nghiệp. Khuyến khích sử dụng chung cơ sở hạ tầng viễn thơng và Internet bao gồm: vị trí lắp đặt thiết bị kết nối, thiết bị trung chuyển, ống cáp, bể cáp, cáp, sợi cáp, cột trụ ăng ten, thiết bị phụ trợ trong nhà và các phương tiện khác. Tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ ứng dụng TMĐT chia sẻ tài nguyên tới khách hàng một cách dễ dàng.
b. Hoàn thiện hạ tầng luật pháp
Vấn đề hoàn thiện hành lang pháp lý về TMĐT để tạo điều kiện cho các doanh nghiệp kinh doanh TMĐT cũng là một bài toán nan giải hiện nay.
Cho đến hết năm 2008, các nghị định hướng dẫn Luật giao dịch điện tử và phần lớn các nghị định hướng dẫn Luật công nghệ thông tin đã được ban hành. Các Bộ, ngành hữu quan cũng đã ban hành nhiều Thông tư, văn bản hướng dẫn thực hiện chi tiết các nghị định này như Thông tư số 09/2008/TT-BCT ngày 21 tháng 7 năm 2008 của Bộ Công Thương hướng dẫn Nghị định
TMĐT về cung cấp thông tin và giao kết hợp đồng trên website TMĐT, Thông tư số 12/2008/TT-BTTTT ngày 30 tháng 12 năm 2008 của Bộ Thông tin và Truyền thông hướng dẫn thực hiện một số nội dung của Nghị định số 90/2008/NĐ-CP ngày 13 tháng 08 năm 2008 của Chính phủ về chống thư rác, v.v… Tuy nhiên vẫn chưa có khung pháp lý rõ ràng cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ ứng dụng TMĐT. Do đó em xin khuyến nghị nên có thêm một số văn bản pháp lý quy định về hoạt động cung cấp dịch vụ ứng TMĐT, xây dựng khung pháp lý cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này để tạo điều kiện cho các doanh nghiệp này phát triển cả về mặt số lượng và chất lượng.
c. Nâng cao nhận thức cho đại bộ phận người dân về lợi ích của TMĐT và cách sử dụng các dịch vụ ứng dụng trong TMĐT.
toàn xã hội. Khuyến nghị tiến hành đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến và đào tạo chính quy TMĐT để nhận thức của người dân về TMĐT tăng lên.
Quá trình nâng cao nhận thức người dân về lợi ích của TMĐT là một quá trình diễn ra lâu dài, rất cần sự phối hợp nhịp nhàng của các ban, ngành trong chính phủ.