2.4.1. Thành tựu cơng ty đạt được
Chất lượng cơng trình có xu hướng ngày càng được nâng cao. Theo số lượng tổng hợp hàng năm về tình hình chất lượng cơng trình của cơng ty, có trên 80% cơng trình đạt tiêu chuẩn chất lượng trở lên. Số lượng sự cố cơng trình xây dựng tính trung bình hàng năm ở tỷ lệ thấp, chỉ từ 0,28 - 0,56% tổng số cơng trình được xây dựng. Hầu hết các cơng trình, hạng mục cơng trình được đưa vào sử dụng trong thời gian qua đều đáp ứng được yêu cầu về chất lượng, phát huy đầy đủ công năng sử dụng theo thiết kế, đảm bảo an toàn trong vận hành và đang phát huy tốt hiệu quả đầu tư.
2.4.2. Hạn chế còn tồn tại trong hoạt động quản lý chất lượng tại công ty
Trong q trình hoạch định chất lượng, cơng ty chưa chú trọng hoạch định những sai sót có thể xảy ra để có phương án dự phịng, kịp thời khắc phục làm giảm thiểu hậu quả. Công ty chưa xác định mục tiêu dài hạn cụ thể mà chỉ hướng tới yêu cầu trong thiết kế làm mục tiêu chất lượng
Trong q trình kiểm sốt chất lượng, công ty chưa chú trọng đến môi trường làm việc tại văn phịng cơng ty .
- Công tác bảo quản chất lượng nguyên vật liệu còn nhiều bất cập. Đây là một trong những nguyên nhân gây ra chậm tiến độ thi công, phần nào hạn chế khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường.
-Nhiều máy móc đã được cơng ty đầu tư lên đến 20 năm. Vì vậy chất lượng máy móc mặc dù đã có kiểm định chất lượng nhưng chưa thực sự an toàn do sự xuống cấp của máy móc. Mặt khác chưa cập nhật được những cải tiến kĩ thuật về máy móc sử dụng trong thi cơng.
-Trong q trình thi cơng, khi có sự cố xảy ra khơng kịp thời sửa chữa gây ra lãng phí thời gian và chí phí liên quan khác.
Trong quá trình đảm bảo chất lượng , cơng ty cịn để xảy ra hiện tưởng nhận khiếu nại về hư hỏng tại cơng trình đã nghiệm thu nhưng thời gian tiếp nhận đến thời gian cán bộ kĩ thuật có mặt kiểm tra và có phương án sửa chữa cịn chậm trễ. Việc đảm bảo chất lượng phụ thuộc vào nhà thầu chính và cả nhà thầu phụ nên có hiện tượng các nhà thầu đùn đẩy trách nhiệm cho nhau.
Trong q trình cải tiến chất lượng chưa được cơng ty chú trọng. Việc đề xuất những ý kiến nhằm cải tiến chất lượng CTXD dân dụng cịn hạn chế. Cơng ty chưa xây dựng quy trình cụ thể trong quá trình này.
2.4.3. Nguyên nhân dẫn đến những hạn chế cịn tồn tại
Tại q trình hoạch định, cơng ty chưa chú trọng vào việc thiết lập các sai sót có thể xảy ra để có biện pháp phịng tránh ngay từ đâu và phương án xử lý kịp thời khi xảy ra sự cố, tiết kiệm chi phí, thời gianvà lao động.
Do cơng ty chưa nhận thức được tầm quan trọng tại một số quy trình nên cịn làm chống đối, chưa thực sự hiệu quả. Như việc xác định mục tiêu chất lượng dài hạn cho cơng ty hay cải tiến chất lượng cơng trình .
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG DÂN DỤNG TẠI CÔNG TY