5. KẾT CẤU KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
3.1 CÁC KẾT LUẬN VÀ PHÁT HIỆN QUA NGHIÊN CỨU
3.1.4 Những hạn chế của nghiên cứu và những vấn đề cần nghiên cứu tiếp theo
theo
Trước hết, việc đầu tiên đó là nâng cấp khả năng tương tác giữa website và người dùng. Một website có khả năng tương tác cao sẽ giúp cho việc giao dịch trở nên thuận lợi hơn nhiều.
Tạo mối quan hệ với các đối tác ngân hàng, tạo mối liên kết chặt chẽ giữa các ngân hàng để mở rộng hợp tác và thực hiện xây dựng hệ thơng thanh tốn điện tử cho website langmaster.edu.vn và nâng cao chất lượng cho cổng thanh toán, giảm thiểu tốiđa mọi nguy cơ khơng an tồn.
Xây dựng thói quen thanh tốn cho người dùng. Khác với thói quen thanh toán tiền mặt kiểu truyền thống. Trong thương mại điện tử, yếu tố niềm tin với khách hàng rất quan trọng. Hiện nay, hàng trăm, hàng nghìn website mọc lên, làm mất niềm tin vào khách hàng. Vì vậy phải xây dựng thương hiệu uy tín, tạo niềm tin vững chắc trong lịng khách hàng.
Hướng dẫn kiến thức về thanh toán điện tử cho khách hàng, và nêu những lợiích, ưu điểm từ việc thanh tốn này như: nhanh gọn, an tồn, bảo mật, không tiêu tốn thời gian, công sức để khách hàng thử sử dụng và tin tưởng hình thức thanh tốnđiện tử này.
Đa dạng hoá phương thức truyền đạt và đẩy mạnh quyết liệt hệ thống thanh tốn cho cơng ty.
Nền kinh tế vẫn cịn khó khăn. Nước ta đang là nướcđang trong quá trình phục hồi và mới đi lên trong vài năm gần đây, sự phát triển của thương mại điện tử chỉ thực sự phát triển ở các thành phố lớn. Nên việc cập nhật hình thức mới này địi hỏi phái có thời gian.
Tầm nhìn chiến lược của lãnh đạo cơng ty cịn nhiều hạn chế khiến cho cơng việc đầu tư vào thương mại điện tử là khơng mạnh mẽ, dứt khốt. Hơn nữa, do sự hiểu biết cịn mơ hồ đơi khi dẫn đến những cách hiểu chưa thực sự bộc lộ rõ nét thế mạnh của thương mại điện tử.
Đội ngũ chuyên trách về mảng thanh toán điện tử cũng chưa mạnh, nguồn nhân lực am hiểu về bảo mật, an toàn cơ sở dữ liệu gần như là khơng có.