1 .Thương hiệu và phát triển truyền thông thương hiệu
2.1.1 Giới thiệu chung về Công ty
Tên Công ty: Công ty Cổ phần Vận tải biển Sơn Tùng
Tên viết tắt: STS (Son Tung Shipping Joint Stock Company) Biểu tượng của Cơng ty :
Hình 2.1 Logo của Cơng ty
Slogan: “Nhanh chóng – chính xác – an tồn – hiệu quả” Mã số thuế: 0200550353
Trụ sở chính: số 992, Nguyễn Bỉnh Khiêm, Đằng Hải, Hải An, Hải Phòng Điện thoại:0313.858.001 ; Số fax: 0313.943.556
Vốn điều lệ: 20.000.000.000 đồng
Là đơn vị kinh doanh độc lập, thuộc loại hình doanh nghiệp vừa và nhỏ Ngành nghề kinh doanh: Đại lý vận tải biển
Lĩnh vực kinh doanh: Vận tải biển Thị trường và khách hàng của Cơng ty:
Các mặt hàng chun chở chính của Cơng ty vận tải biển Sơn Tùng: các mặt hàng xuất khẩu như dầu thô, thuỷ sản, dệt may, giày dép, thủ công mỹ nghệ...và các mặt hàng nhập khẩu như phân bón, xăng dầu, sắt thép, nguyên liệu gia cơng, thiết bị máy móc, linh kiện điện tử...
Khách hàng của Cơng ty là ở thị trường trong và ngồi nước, nhưng chủ yếu vẫn là thị trường trong nước. Trong những năm gần đây, Cơng ty đã có những chính sách ưu đãi nhằm khuyến khích và mở rộng thị trường này như: chính sách về giá cả, dịch vụ trước và sau vận chuyển...
Khách hàng của Công ty bao gồm các đại lý, các cửa hàng bán lẻ phụ kiện vận tải, và các cơng ty, xí nghiệp, thương nhân cuối cùng. Các khách hàng chính của Cơng ty là các doanh nghiệp thương mại trên cả nước. Các đại lý và cửa hàng bán lẻ phân phối dịch vụ cho người tiêu dùng cuối cùng. Với các khách hàng là đại lý, việc cung cấp thường là với số lượng lớn trong mỗi lần giao dịch. Các đại lý đã quen thuộc với Công ty nên q trình giao dịch diễn ra nhanh chóng, tiết kiệm được thời gian và giảm được các chi phí khơng cần thiết khác. Đặc điểm của nhóm khách hàng này là số lượng ít nhưng lượng mua nhiều nên nhu cầu của họ là mua dịch vụ lớn, hoa hồng,chiết khấu cao, các dịch vụ hỗ trợ tốt. Khách hàng cuối cùng là người bn bán lớn có vốn kinh doanh cao, có nhu cầu vận tải hàng hóa tương đối lớn, và do đòi hỏi ngày càng cao về chất lượng cuộc sống nên thành phần này có nhu cầu cao trong việc thuê dịch vụ kho bãi và vận tải.