CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ
2.1.5. Thực trạng quản lý nhân sự
Công ty được sáng lập bởi ông Trần Trọng Tuyến và 4 người khác, sau nhiều năm đầu vất vả thì hiện tại cơng ty đã và đang dần trở nên lớn mạnh. Hiện tại, công ty được điều hành bởi Giám đốc – CEO- Chủ tịch HĐQT Trần Trọng Tuyến và Phó Giám đốc Nguyễn Thị Minh Khuê. Bên cạnh Ban Tổng giám đốc là trợ thủ đắc lực của Ban Trợ lý giám đốc do chị Nguyễn Thị Phương Liên đảm nhiệm. Ngoài ra đội ngũ lãnh đạo cơng ty cịn có Ban giám đốc cơng ty, các Trưởng phịng và Trưởng nhóm.
Bảng 3. Cơ cấu nhân viên của Cơng Ty CP Công Nghệ Sapo theo khối
STT Bộ phận Số lượng nhân viên
1 Ban giám đốc 8
2 Ban trợ lý 4
3 Hỗ trợ kinh doanh 28
4 Khối tăng trưởng 45
5 Khối dịch vụ khách hàng 40
6 Khối công nghệ và phát triển sản phẩm
105
7 Phịng kế tốn 4
8 Khối kinh doanh 284
9 Phòng quản lý nhân sự 8
Tổng 540
Theo như thông tin từ bảng trên thì số lượng nhân sự chính của cơng ty bao gồm 541 người, một con số không hẳn là quá lớn nhưng cũng khơng nhỏ. Đó là chưa kể đến các nhân sự đang trong quá trình thực tập và thử việc tại các phòng ban. Đặc biệt, nhân sự của công ty không tập trung tại một nơi. Lượng nhân sự lớn nằm chủ yếu ở trụ sở chính tại Hà Nội và chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh và một số nằm ở thành phố Đà Nằng, tỉnh Nghệ An và tỉnh Quảng Ninh. Điều này cũng gây ra một phần khó khăn trong cơng tác quản lý nhân sự.
Hiện tại, mặc dù Sapo là một công ty công nghệ và đã sử dụng phần mềm quản lý nhân sự tự động nhưng công tác quản lý nhân sự chưa được cơng nghệ hóa. Đa phần tại phòng nhân sự việc quản lý là thủ công thông qua sổ sách và chỉ có sử dụng phần mềm hỗ trợ là Excel để phục vụ công việc. Hệ thống các máy chấm công chưa được đồng bộ tự động hóa là một điều chưa hợp lý. Khó khăn là ở chỗ nhân sự của phòng nhân sự chiếm một phần quá nhỏ so với tồn bộ nhân sự cơng ty và cơng ty lại bao gồm 1 trụ sở và 4 chi nhánh lớn nhỏ. Việc quản lý thủ công sẽ không được diễn ra với tốc độ nhanh và độ chính xác cao làm ảnh hưởng đến hoạt động của công ty. Đặc biệt nhân sự tại khối kinh doanh giữ vai trò quan trọng mà lại chiếm phần đông và có sự thay đổi liên tục vì có nhiều nhân viên thử việc nên việc quản lý nhân sự tại khối này cũng xảy ra khơng ít khó khăn và sai sót.