7. Kết cấu khóa luận
3.3. Các kiến nghị chủ yếu đối với phát triểnchính sách sản phẩm thiết bị
bị điện nước của công ty PEGASUS trên thị trường Hà Nội
Đối với những hạn chế cịn tồn tại trong phát triển chính sách sản phẩm thiết bị điện nước của cơng ty PEGASUS trên thị trường Hà Nội, đã có rất nhiều những đề xuất được đưa ra. Tuy nhiên có một số kiến nghị chủ yếu cần được lưu ý:
triển ở thị trường Hà Nội khi mà thị trường này chưa biết đến sản phẩm hoặc khơng có đối thủ cạnh tranh nào kinh doanh trên thị trường, đây là một bước đi mạo hiểm, có quá nhiều rủi ro. Tuy nhiên nếu như khâu nghiên của công ty được thực hiện một cách chính xác và sát với thực tế thì nó lại trở nên rất hữu dụng và sẽ là một cơ hội lớn cho công ty vươn tầm lê thành những doanh nghiệp lớn. Nhất là đối với sản phẩm đèn trang trí có đa dạng các loại mặt hàng và là loại sản phẩm mang giá trị cao, tập trung đến đối tượng khách hàng có thu nhập cao tại thị trường
Sự kết hợp phát triển chính sách sản phẩm với các biến số còn lại trong marketing mix. Phải có sự phối hợp chặt chẽ giữa phát triển chính sách sản phẩm với các bộ phận có liên quan như kỹ thuật, sản xuất và marketing để đề ra các chính sách khuyến mại, bao gói, và dịch vụ đáp ứng được đòi hỏi của khách hàng đối với sản phẩm. Điều này góp phần khơng nhỏ vào sự thành cơng của phát triển chính sách sản phẩm
KẾT LUẬN
Có thể nói, chính sự hợp lý và chính xác trong phát triển chính sách sản phẩm sẽ làm cho doanh nghiệp và sản phẩm mà họ kinh doanh không chỉ đứng vững trên thị trường mà ngày càng có sức hấp dẫn ở những thị trường khác. Trong kinh doanh ngày nay, chính sách sản phẩm đang ngày càng đóng vai trị quan trọng hơn và nếu doanh nghiệp muốn thành cơng khi thâm nhập các thị trường mới thì ngồi những yếu tố như vốn, thời cơ và năng lực, bạn cần có được một “chính sách lớn với những sản phẩm nhỏ”. Đây là vấn đề cần được nghiên cứu khi mà thị trường kinh doanh thiết bị đinẹ nước trên địa bàn Hà Nội đang cạnh tranh hết sức khốc liệt, Pegasus đã có những bước tiến vượt bậc trong q trình phát triển nhưng các doanh nghiệp cùng nghành cũng không hề đứng im. Do vậy công ty cần không nghừng chú trọng những bước đi đúng đắn trong kinh doanh nói chung và trong phát triển chính sách sản phẩm nói riêng để có thể tồn tại và ngày càng vững bước trên thị trường.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
(1) Philip Kotler (2003), Quản trị marketing, NXB Thống Kê
(2) Philip Kotler, Kevin Keller (2013), Quản trị marketing, NXB Lao Động Xã Hội.
(3) Bùi Đức Dũng, 1997, Phát triển chính sách sản phẩm-mặt hàng kinh doanh của các công ty thương mại quốc doanh điện máy điện tử dân dụng trên địa bàn Hà Nội,, Trường đại học Thương Mại
(4) Lê Thị Thu Hiền, 2013, Khóa luận Phát triển chính sách sản phẩm đồ
gỗ nội thất của cơng ty CP Daichu Việt Nam tại thị trường Hà Nội, Khoa marketing Đại Học Thương Mại
(5) Thông tin tham khảo từ các website:
Tailieu.vn
Khoaluan.vn
Thegioidiennuoc.vn
PHỤ LỤC I
PHIẾU CÂU HỎI ĐIỀU TRA VỀ MỨC ĐỘ ĐÁP ỨNG NHU CẦU CỈA SẢN PHẨM ĐIỆN NƯỚC CỦA CÔNG TY PEGASUS ĐỐI VỚI KHÁCH
HÀNG TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI
Chào ông(bà)!
Nhằm khảo sát về khả năng cung cấp các sản phẩm để đáp ứng nhu cầu kinh doanh thiết bị điện nước của các cửa hàng trên địa bàn Hà Nội, phiếu điều tra được xây dựng để thu thập các số liệu ban đầu cho quá trình nghiên cứu về hoạt động cung cấp sản phẩm của công ty Pegasus .Rất mong nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của các ơng(bà)
I. PHẦN THÔNG TIN CHUNG 1.Tên khách hàng .................................................................................................................................. ........ 2.Địa chỉ cửa hàng .......................................................................................................................................... II. PHẦN KHẢO SÁT
Cách thức trả lời : Điểm tối đa cho từng hỏi là 5 điểm, tối thiểu là 1 điểm Trong đó : 5 điểm giành cho đánh giá rất tốt/ rất đồng ý
4 điểm cho đánh giá tốt / đồng ý
3 điểm cho đánh giá trung bình/ trung lập 2 điểm cho đánh giá kém/ không đồng ý.
1 điêm cho đánh giá rất kém/ rất khơng đồng ý. Ơng(bà) vui lòng đánh dấu “ X” vào mức đánh giá tương ứng.
STT 1 2 3 4 5
1 Sản phẩm thiết bị điện của công ty đa dạng và phong phú 2 Công ty cung cấp các mặt hàng với chất lượng cao
3 Dịch vụ đi kèm chuyên nghiệp 4 Dịch vụ đi kèm đầy đủ
8 Dễ dàng biết được khi công ty kinh doanh những sản phẩm mới
PHỤ LỤC II
TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ĐÁP ỨNG NHU CẦU CỦA SẢN PHẨM VÀ PHẢN ỨNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ
PHÂN PHỐI SẢN PHẨM ĐIỆN NƯỚC CỦA CÔNG TY PEGASUS
STT Câu hỏi 1 2 3 4 5
1 Sản phẩm thiết bị điện của công ty đa dạng và phong phú 1 6 1 1
1 2
2 Có nhiều mẫu mã trong một loại sản phẩm 1
3 1 2
2 1 2
3 Dịch vụ đi kèm chuyên nghiệp 1 6 1
4
7 2
4 Dịch vụ đi kèm đầy đủ 4 9 1
1
5 1
5 Mặt hàng của cơng ty chưa có nhiều thương hiệu của nước ngoài
1 5
7 7 1
6 Khách hàng mua lẻ biết rõ sản phẩm do công ty PEGASUS cung cấp
1 9
8 3
7 Sản phẩm được bao gói kỹ và an tồn khi đến tay sử dụng 4 7 1 3
3 3
8 Sớm nhận biết được thông tin được khi công ty kinh doanh những sản phẩm mới 1 5 1 1 2 2
Với quy mô mẫu là 30 khách hàng. Trên đây là số lượng khách hàng đánh giá số điểm tương ứng với từng câu hỏi
Ví dụ: với câu hỏi thứ nhất có 1 khách hàng đánh giá sản phẩm thiết bị điện của công ty đa dạng và phong phú ở mức 2 điểm, 6 khách hàng đánh giá ở mức 3
điểm và 4 khách hàng đánh giá ở mức 11 điểm. 5 khách hàng đánh giá ở mức 12 điểm
Bảng quy đổi tỷ lệ % khách hàng đánh giá tương ứng vớ từng câu hỏi
STT Câu hỏi 1 2 3 4 5
1 Sản phẩm thiết bị điện của công ty đa dạng và phong phú 0,03 3 0,2 0,36 7 0,4 2 Có nhiều mẫu mã trong một loại sản phẩm 0,43
3 0,4 0,06 7 0,03 3 0,06 7
3 Dịch vụ đi kèm chuyên nghiệp 0,03
3 0,2 0,46 7 0,23 3 0,06 7 4 Dịch vụ đi kèm đầy đủ 0,13 3 0,3 0,36 7 0,16 7 0,03 3 5 Mặt hàng của cơng ty chưa có nhiều thương
hiệu của nước ngoài
0,5 0,23 3 0,23 3 0,03 4 6 Người tiêu dùng biết rõ sản phẩm do công ty
PEGASUS cung cấp 0,63 3 0,26 7 0,1 7 Sản phẩm được bao gói kỹ và an tồn khi đến
tay sử dụng 0,13 3 0,23 3 0,43 4 0,1 0,1 8 Dễ dàng biết được khi công ty kinh doanh những
sản phẩm mới 0,5 0,36 6 0,06 7 0,06 7