Nâng cao trình độ cán bộ tín dụng

Một phần của tài liệu (Luận văn Đại học Thương mại) Phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Kỹ Thương – Phòng giao dịch Trần Thái Tông (Trang 54 - 57)

5. Kết cấu khóa luận:

3.2.5. Nâng cao trình độ cán bộ tín dụng

Giải pháp mang tính truyền thống này ln được đặt ra, nhất là trong điều kiện cạnh tranh và hội nhập mạnh như hiện nay. Bởi lẽ, cán bộ tín dụng là những người trực tiếp làm việc với khách hàng, trực tiếp thẩm định hồ sơ vay vốn, là người ảnh hưởng lớn đến việc khách hàng có được vay vốn hay khơng. Vì thế có thể nói để mở rộng cho vay vai trò của đội ngũ cán bộ ngân hàng mang tính chất quyết định.

Cán bộ tín dụng phải có trình độ chun sâu về nghiệp vụ tín dụng, nắm rõ bản chất của từng phương thức cho vay, lãi suất và các nhân tố ảnh hưởng đến việc ra quyết định cho vay, từ đó để có được những quyết định về hình thức cho vay và lãi suất khoản vay phù hợp với từng đối tượng khách hàng.

và nâng cao trình độ của cán bộ tín dụng nói riêng và cán bộ tồn TCB - PGD Trần Thái Tông . Thông qua việc thường xuyên tổ chức các cuộc thi nhằm khuyến khích các cán bộ thực hiên tốt cơng việc của họ, đặc biệt chú ý đến công tác khen thưởng cũng như các chính sách đãi ngộ thoả đáng cho những thành tích lao động của tồn thể cán bộ cơng nhân viên. Đồng thời tạo mọi điều kiện thuận lợi cho các cán bộ công nhân viên trau dồi kiến thức chun mơn, học tập để nâng cao trình độ và có những sáng kiến trong lao động. Xây dựng TCB - PGD Trần Thái Tông thành một PDG mạnh không chỉ trong chi nhánh Hoàng Quốc Việt mà trong cả các PGD khác của hệ thống.

KẾT LUẬN

Cho vay KHCN là hoạt động ngày càng có vai trò và ý nghĩa quan trọng đối với hoạt động của các NHTM đặc biệt là các ngân hàng định hướng phát triển dịch vụ bán lẻ. Hoạt động này không chỉ mang ý nghĩa đối với NHTM trong việc đa dạng hoá sản phẩm, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn mang lại thu nhập cho các NHTM mà còn có ý nghĩa rất lớn đối với sự phát triển của xã hội, của nền kinh tế góp phần nâng cao đời sống vật chất và tính thần của người dân. Trong thời gian qua, hoạt động cho vay KHCN của các NHTM Việt Nam nói chung và TCB nói riêng đã có những bước phát triển vượt bậc, tuy vậy hoạt động này vẫn còn tồn tại một số vấn đề cần được giải quyết, khắc phục và hồn thiện. Do đó nghiên cứu các giải pháp mở rộng hoạt động cho vay KHCN tại TCB nói chúng và TCB – Phòng giao dịch Trần Thái Tơng nói riêng là rất cần thiết.

Qua q trình nghiên cứu phân tích thực trạng hoạt động cho vay KHCN tại TCB – Phòng giao dịch Trần Thái Tông, em đã rút ra một số vấn đề như sau: Để có thể mở rộng được hoạt động cho vay KHCN, các NHTM cần phải thực hiện một cách đồng bộ các giải pháp từ việc nghiên cứu khách hàng, thiết kế sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng, các NHTM cần phải thực hiện tốt các cơng tác tiếp thị, quảng bá hình ảnh của ngân hàng cũng như quảng bá các sản phẩm cho vay. Đi đôi với việc xây dựng chính sách tín dụng hợp lý, quy trình cho vay phải được hồn thiện đảm bảo việc cấp tín dụng được thực hiện đúng quy định, an toàn chặt chẽ nhưng vẫn phải đảm bảo được đẩy nhanh được thời gian xử lý hồ sơ vay vốn. Để hoạt động cho vay được phát triển bền vững, việc mở rộng cho vay phải gắn liền với việc quản lý tốt chất lượng tín dụng. Ngồi ra, sự hỗ trợ của các cơ quan ban ngành có liên quan như NHNN, các cấp chính quyền địa phương, các cơ quan hành pháp là điều kiện hết sức quan trọng để mở rộng cho vay KHCN tại các NHTM.

Trong quá trình làm báo cáo, bản thân em còn gặp nhiều khó khăn và hạn chế. Em mong nhận được nhiều ý kiến đóng góp của thầy cơ và các bạn.

Em xin trân trọng cảm ơn TS Vũ Ngọc Diệp - người đã trực tiếp hướng dẫn trong suốt quá trình thực hiện luận văn này.

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Báo cáo kết quả kinh doanh chi nhánh qua 3 năm 2016-2017-2018

2. Báo cáo thường niên chi phí, lợi nhuận qua 3 năm 2016-2017-2018

3. Cẩm nang tín dụng Ngân hàng thương mại (2009), nhà xuất bản ĐH Quốc Gia TP. Hồ Chí Minh

4. Các tài liệu lưu hành nội bộ

5. Sổ tay tín dụng

6. Website: https://www.techcombank.com.vn

Một phần của tài liệu (Luận văn Đại học Thương mại) Phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Kỹ Thương – Phòng giao dịch Trần Thái Tông (Trang 54 - 57)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(57 trang)