Nội dung điều tra
Kết quả Số
phiếu
Tỷ lệ %
Câu 1: Xin Ông (bà) cho biết bộ phận nào trong công ty đảm nhận việc phân tích doanh thu bán hàng?
Phịng Tài chính – Kế tốn 10/10 100
Phịng kinh doanh tổng hợp 0 0
Phịng thị trường 0 0
Câu 2: Theo Ơng (bà) thì doanh thu hiện nay mà đạt được đã xứng với tiềm năng của công ty hay chưa?
Đã tương xứng 3/10 33,33
Chưa tương xứng 7/10 66,67
Câu 3: Theo Ơng (bà) cơng tác phân tích kinh tế nói chung và cơng tác phân tích doanh thu nói riêng có thật cần thiết với cơng ty hiện nay hay khơng?
Có 9/10 90
Khơng 1/10 10
Câu 4: Xin Ông (bà) cho biết xu hướng biến động của chỉ tiêu doanh thu trong những năm gần đây như thế nào?
Xu hướng tăng 2/10 20
Xu hướng giảm 0 0
Xu hướng tăng giảm không ổn định 8/10 80
Câu 5: Cơng tác phân tích doanh thu đã đáp ứng yêu cầu chưa?
Tốt 2/10 20
Khá tốt 6/10 60
Chưa tốt 2/10 20
Câu 6: Nguồn doanh thu chủ yếu của doanh nghiệp?
Doanh thu bn bán sản phẩm hàng hóa 10/10 100
Doanh thu cung cấp dịch vụ 0 0
Câu 7: Theo Ông (bà) sức cạnh tranh về giá cả và chất lượng của các sản phẩm, dịch vụ mà công ty đang kinh doanh so với thị trường hiện nay như thế nào?
Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán - Kiểm tốn
Bình thường 2/10 20
Thấp 2/10 20
Câu 8: Việc tiêu thụ hàng hóa của cơng ty được tiến hành hợp lý chưa?
Hợp lý 9/10 90
Chưa hợp lý 1/10 10
Câu 9: Nhân tố khách quan nào ảnh hưởng chủ yếu tới doanh thu bán hàng của công ty?
Khách hàng 5/10 50
Khoa học kỹ thuật 2/10 20
Các chính sách kinh tế của nhà nước 3/10 30
Câu 10: Nhân tố chủ quan nào ảnh hưởng chủ yếu tới doanh thu bán hàng của công ty?
Nguồn lực lao động 5/10 50
Vốn và cơ sở vật chất kỹ thuật 2/10 20
Mặt hàng kinh doanh 3/10 30
Câu 11: Theo Ơng (bà), cơng ty có nên thành lập phịng phân tích kinh tế riêng khơng?
Có 8/10 80
Khơng 2/10 20
Câu 12: Theo Ơng (bà) hiện nay mặt hàng kinh doanh nào doanh nghiệp có nhiều tiềm năng phát triển nhất?
Máy vi tính 6/10 60
Điều hòa 4/10 40
Mặt hàng khác 0 0
Câu 13: Các giải pháp tăng doanh thu bán hàng của công ty hiện nay là gì?
Nâng cao chất lượng dịch vụ hàng hóa 3/10 30
Xây dựng chính sách giá cả hợp lý 3/10 30
b. Kết quả phỏng vấn
BẢN TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHỎNG VẤN Phỏng vấn kế toán trưởng: Đỗ Thị An
Câu hỏi 1: Thưa bà, hiện nay ở cơng ty có tiến hành phân tích doanh thu hay khơng?
Trả lời: Hiện nay, cơng ty có tiến hành phân tích doanh thu. Đây là một nội
dung phân tích kinh tế quan trọng.
Câu hỏi 2: Thưa bà, cho biết các thời điểm mà công ty đã tiến hành phân tích doanh thu?
Trả lời: Phân tích doanh thu được thực hiện vào cuối mỗi quý và cuối năm.
Ngồi ra, cơng tác phân tích kinh tế cịn được thực hiện khi có yêu cầu từ Ban quản trị, Ban giám đốc, Hội đồng quản trị,…
Câu hỏi 3: Thưa bà, bộ phận nào tiến hành phân tích doanh thu tại cơng ty? Trả lời: Cơng tác phân tích kinh tế do phịng kế tốn thực hiện, trong đó có
phân tích doanh thu.
Câu hỏi 4: Thưa bà, cho biết các nội dung mà cơng ty đã tiến hành phân tích? Trả lời: Cơng ty tiến hành phân tích doanh thu theo các nội dung cơ bản là:
Phân tích xu hướng biến động của doanh thu, phân tích cơ cấu và sự biến động của doanh thu theo một số chỉ tiêu và phân tích ảnh hưởng của các nhân tố số lượng hàng bán và giá bán.
Câu hỏi 5: Thưa bà, các số liệu để tiến hành phân tích được xác định như thế nào?
Trả lời: Số liệu tiến hành phân tích là từ các sổ kế toán tổng hợp, kế toán chi
tiết, số liệu bán hàng từ các phòng,...
Phỏng vấn Giám đốc: Đinh Xuân Trường
Câu hỏi 6: Theo Ông, vấn đề tăng doanh thu bán hàng có phải đang là nhiệm vụ cấp thiết và là mối quan tâm hàng đầu của công ty hay không?
Trả lời: Doanh thu luôn là mối quan tâm hàng đầu của công ty. Trong những
năm qua, doanh thu của công ty tăng, giảm thất thường do sự tác động chung của nền kinh tế. Hiện nay, cơng ty đang có một số chiến lược kinh doanh địi hỏi phải có nguồn vốn vì thế nên vấn đề tăng doanh thu tại công ty hiện nay đang là một vấn đề có tính cấp thiết.
Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế tốn - Kiểm tốn
Câu hỏi 7: Xin Ơng cho biết trong phương hướng và kế hoạch tăng doanh thu thì cơng ty chú trọng nhất vào nguồn doanh thu nào?
Trả lời: Phương hướng và kế hoạch tăng doanh thu trong những năm tới thì
cơng ty chú trọng vào cả hai việc tăng doanh thu dịch vụ và doanh thu bán hàng. Bởi doanh thu bán hàng là nguồn doanh thu chủ yếu, tuy nhiên doanh thu cung cấp dịch vụ đang là hướng đi mới hy vọng mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp.
Câu hỏi 8: Thưa ơng, cơng tác phân tích hiện nay đã làm được vai trị cung cấp thông tin cần thiết, kịp thời cho nhà quản trị chưa?
Trả lời: Cơng tác phân tích doanh thu được chúng tơi tiến hành vào cuối mỗi
q và cuối năm, ngồi ra cơng tác phân tích kinh tế cịn được thực hiện khi có u cầu từ Ban quản trị, Ban giám đốc, Hội đồng quản trị,… Việc tiến hành phân tích đã có hiệu quả tuy nhiên tính kịp thời chưa cao, nội dung tiến hành phân tích chưa được đi sâu.
Câu hỏi 9: Theo ông, với mức doanh thu như hiện nay đã xứng với tiềm năng của công ty chưa?
Trả lời: Mức doanh thu như hiện nay chưa xứng với tiềm năng của công ty.
Hiện nay, chúng tôi đang tiến hành các giải pháp khắc phục những khuyết điểm nhằm tăng doanh thu hơn nữa.
Câu hỏi 10: Thưa ơng, việc phân tích kinh tế nói chung, phân tích doanh thu bán hàng nói riêng là khá quan trọng và cần thiết. Thấy được lợi ích của cơng tác phân tích kinh tế trong doanh nghiệp tại sao công ty vẫn chưa tổ chức được một phịng ban tổ chức cơng tác phân tích kinh tế?
Trả lời: Chúng tơi cũng thấy được lợi ích của cơng tác phân tích kinh tế nói
chung và phân tích doanh thu nói riêng, nhưng do một vài điều kiện chúng tôi chưa thể tổ chức được một phịng ban riêng. Nhưng có thể trong vài năm tới cơng ty chúng tơi sẽ có một phịng ban chun phân tích hoạt động kinh tế của cơng ty.
2.2.1.2. Phân tích kết quả điều tra, phỏng vấn
Thơng qua kết quả điều tra, phỏng vấn ta thấy ban lãnh đạo công ty rất quan tâm các chỉ tiêu kinh tế trong doanh nghiệp, trong đó có doanh thu. Các nhà quản trị đã có sự đánh giá khá tổng qt và chính xác về tình hình doanh thu nói riêng và sự phát triển của doanh nghiệp nói chung. Đây chính là một trong các điều kiện quan
trọng giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trường đang gặp khó khăn như hiện nay.
Nguồn doanh thu chủ yếu của doanh nghiệp là doanh thu bán hàng, trong đó có các mặt hàng chủ yếu là máy tính và điều hịa. Công ty CP Đầu tư Phát triển Truyền thông Quảng cáo Việt Nam rất chú ý đến việc nâng cao chất lượng, các chính sách bán, số lượng tiêu thụ của các mặt hàng chủ yếu.
Hiện tại, cơng tác phân tích doanh thu bán hàng Cơng ty CP Đầu tư Phát triển Truyền thông Quảng cáo Việt Nam đang được thực hiện thường xuyên vào cuối mỗi q và cuối năm, ngồi ra cơng tác phân tích kinh tế cịn được thực hiện khi có yêu cầu từ Ban quản trị, Ban giám đốc,… nhưng đánh giá vẫn là chưa phù hợp với nhu cầu thơng tin phân tích và quy mơ của công ty.
Ban giám đốc đã nhận thấy rõ tầm quan trọng của cơng tác phân tích kinh tế nói chung và phân tích doanh thu nói riêng đến q trình hoạt động và phát triển của doanh nghiệp. Vì vậy, đây là một vấn đề được công ty khẳng định là cần phải giải quyết sớm để mang lại nhiều lợi ích hơn cho cơng tác quản lý và tăng doanh thu, nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
2.2.2. Phân tích thực trạng doanh thu tại cơng ty CP Đầu tư Phát triển Truyền thông Quảng cáo Việt Nam qua dữ liệu thứ cấp
Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế tốn - Kiểm tốn
Bảng 2.3. Phân tích xu hướng doanh thu bán hàng qua 5 năm (2012 – 2016)
Chỉ tiêu Các năm Tỷ lệ phát triển (%) N1 N2 N3 N4 N5 N2N1 N3N1 N4N1 N5N1 N3N2 N4N3 N5N4 BQ Doan h thu 32.535.54 3 31.645.12 3 32.543.72 8 34.612.90 8 35.124.66 5 97,26 100,03 106,38 107.96 102,84 106,36 101,48 101,5 4 Đơn vị: 1000 đồng
(Nguồn: Theo Báo cáo kết quả kinh doanh từ năm 2012 đến năm 2016)
Nhận xét:
Theo bảng số liệu trên, tốc độ phát triển của doanh thu bán hàng của công ty trong vòng 5 năm trở lại đây tăng, tốc độ phát triển bình quân của doanh thu bán hàng trong 5 năm là 102,02% điều này thể hiện sự dẻo dai khơng ngừng của cơng ty mặc dù có năm cơng ty không đạt được kế hoạch như mong muốn, nhưng đánh giá chung cơng ty kinh doanh có hiệu quả.
- Tốc độ phát triển định gốc: So với năm 2012, DTBH các năm về sau ngày càng tăng với tốc độ nhanh dần tới năm 2016, như
năm 2013 tốc độ phát triển là 97,26% tuy giảm nhưng đến năm 2014, tốc độ phát triển là 100,03%, tăng 0,03%; năm 2015, tốc độ phát triển là 106,38%, tăng 6,38% và năm 2016, tốc độ phát triển là 107,96% tăng 7,96%. Nhìn chung doanh thu công ty từ năm 2012 đến năm 2016 đều tăng. Nguyên nhân do nhu cầu tiêu dùng dịng sản phẩm của cơng ty ngày càng cao, uy tín, chất lượng sản phẩm bán trên thị trường rất tốt, khả năng chiếm lĩnh thị trường khá tốt.
- Tốc độ phát triển liên hoàn: Thể hiện sự phát triển của DTBH của 2 năm liền kề nhau. Tốc độ này hầu như đều tăng từ năm
+ Năm 2013 so với năm 2012, tốc độ phát triển DTBH là 97,26% giảm 2,74%. + Năm 2014 so với năm 2013, tốc độ phát triển DTBH là 102,84% tăng 2,84% + Năm 2015 so với năm 2014, tốc độ phát triển DTBH là 106,36% tăng 6,36%. + Năm 2016 so với năm 2015, tốc độ phát triển DTBH là 101,48% tăng 1,48%.
Kết luận: Qua đây ta có thể thấy rằng tốc độ tăng doanh thu bán hàng của
công ty thay đổi, tăng giảm không đều giữa các năm. Năm 2013 so với năm 2012, DTBH của công ty giảm, từ năm 2013 đến năm 2016 DTBH mới tăng lên nhưng tốc độ tăng không đồng đều đặc biệt là tốc độ phát triển liên hoàn. Tốc độ phát triển doanh thu của năm 2016 chỉ bằng 0,23 lần so với năm 2015; hơn thế nữa, tốc độ phát triển doanh thu bình qn của cơng ty trong 5 qua là rất thấp (101,54%). Vì vậy trong thời gian tới cơng ty cần xây dựng cho mình những kế hoạch, chính sách kinh doanh nhằm khắc phục những hạn chế đã mắc phải. Cơng ty cần phát huy các thế mạnh của mình để có thể đạt được mức tăng doanh thu đều đặn trong những năm sắp tới và tăng tốc độ tăng doanh thu hơn nữa.
2.2.2.2 Phân tích cơ cấu và sự biến động của doanh thu tiêu thụ a. Phân tích doanh thu bán hàng theo các nghiệp vụ kinh doanh