CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
4.2.2. Tăng cường hoạt động đối thoại xã hội tại công ty
- Mối quan hệ tốt bao giờ cũng là mối quan hệ mà các bên hiểu biết và chấp nhận nhau. Trong cơng ty để có quan hệ lao động lành mạnh địi hỏi các chủ thể trong quan hệ lao động cần có sự hiểu biết và chấp nhận lẫn nhau. Để làm được điều này, cơng ty cần đa dạng hóa các hình thức đối thoại xã hội thơng qua việc xây dựng cơ chế trao đổi thông tin thông suốt, kịp thời thông qua một số biện pháp:
Thứ nhất, đẩy mạnh việc trao đổi thông tin giữa NLĐ và NSDLĐ
Để có thể đối thoại một cách thơng suốt, trước hết địi hỏi các chủ thể phải “chịu nói”, thuyền thơng thơng qua các kênh truyền thơng phù hợp. Điều này chỉ có thể thực hiện được khi các chủ thể trong quan hệ lao động ý thức được vai trò và trách nhiệm của mình khi tham gia vào quan hệ lao động. Việc trao đổi thông tin giữa NLĐ và NSDLĐ cần được cơng đồn tổ chức thường xun, định kỳ để cùng đặt ra mục tiêu trong sản xuất kinh doanh, mục tiêu lợi ích của cả hai bên. Là cơ hội cho NLĐ nói lên những điều cịn thắc mắc của mình đối với công ty, bày tỏ tâm tư, nguyện vọng trong công việc và trong cuộc sống để BLĐ công ty thấu hiểu hơn NLĐ.
hứ hai, hoàn thiện xây dựng hệ thống truyền thông nội bộ phù hợp
Điều này giúp người lao động trong cơng ty có thể trao đổi thơng tin, chia sẻ tri thức và kinh nghiệm, những tâm tư, nguyện vọng của họ, từ đó NLĐ sẽ hiểu và gắn kết gần gũi, phối hợp hiệu quả trong công việc. Hơn nữa, hệ thống truyền thơng nội bộ cịn nhằm mục tiêu giúp NLĐ chia sẻ hệ thống tơn chỉ, tầm nhìn, sứ mệnh, các giá trị cốt lõi, chuẩn mực văn hóa và hành vi ứng xử phù hợp với hình ảnh của cơng ty, mọi người hiểu rõ các chính sách và thủ tục làm việc, tất cả hợp tác vì mục đích chung và
Hộp 1
Đề xuất mẫu đơn mời tham gia đối thoại
Cơng ty Novanet CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Phịng tổ chức cơng đồn Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
Số: /...... ................, ngày......tháng.....năm......
Giấy mời
Kính gửi:.....................................................
Để làm rõ nội dung khiếu nại, yêu cầu của người khiếu nại và hướng dẫn giải quyết khiếu nại,.......................... kính mới ơng (bà).............................
Đúng....... giờ....... ngày........ tháng........ năm.......... có mặt tại..................... để tiến hành gặp gỡ, đối thoại về những nội dung sau:
1............................................................................................................................ 2............................................................................................................................ 3............................................................................................................................ Đề nghị ông (bà) đến đúng thời gian, địa điểm nêu trên, khi đến mang theo giấy mời.
Nơi nhận: ..............................
- Như trên
hỗ trợ nhau làm việc hiệu quả. Nếu khơng thực hiện được điều này có thể dẫn tới tình trạng khơng có sự giao lưu, thấu hiểu chủ trương chính sách của cơng ty khiến cho NLĐ hiểu sai và phát tán những thông điệp khác nhau ra bên ngồi, gây nhiễu hoặc thơng tin khơng đồng nhất. Mặt khác sự méo mó thơng tin sẽ gây ức chế, phát sinh ấm ức trong lòng NLĐ dẫn tới nhiều hệ lụy khác như mâu thuẫn, tranh chấp, hay những xung đột dẫn tới đình cơng.
Thứ ba, nâng cao văn hóa chia sẻ thơng tin
Thông thường các công ty thường sử dụng bảng thông báo, bản tin nội bộ, những cuộc họp giao ban như những công cụ được sử dụng để truyền đạt các ý tưởng, chính sách chung của cơng ty đến NLĐ. Tuy nhiên, để việc truyền thông nội bộ đạt kết quả cao, sử dụng những kênh truyền thơng phù hợp là chưa đủ, bênh cạnh đó những người có trách nhiệm trong cơng ty cần tạo khơng khí gần gũi, dân chủ, lắng nghe và khuyến khích cơng nhân viên chia sẻ quan điểm.
- Đổi mới hình thức tổ chức thương lượng trong cơng ty
Hộp 2
Đề xuất sử dụng hịm thư góp ý
Đề xuất cơng ty sử dụng hình thức hịm thư góp ý. Với mục đích tiếp nhận những thơng tin vướng mắc, câu hỏi của cán bộ công nhân viên trong cơng ty, từ đó đưa ra phương án giải đáp làm hài lịng người lao động. Để từ đó xây dựng mối quan hệ hài hòa, lành mạnh giữa người lao động và cơng ty.
- Vị trí đặt: treo trên tường tại các bàn làm việc thích hợp. - Đối tượng: tất cả cơng nhân viên trong cơng ty.
- Hình thức: thư giấy góp ý.
- Thời gian mở: ngày 25 hàng tháng.
- Người tham gia mở: cán bộ cơng đồn.
Thứ nhất, đẩy mạnh hoạt động thương lượng
Đẩy mạnh hơn hoạt động thương lượng, nhất là trong việc điều hịa lợi ích giữa NSDLĐ và NLĐ. Cần thương lượng về các điều khoản trong ký kết HĐLĐ, TƯLĐTT, thương lượng nhằm giải quyết các vấn đề mâu thuẫn, tranh chấp trong công ty.
Thứ hai, nâng cao vai trò của các bên liên quan
Đề cao hơn nữa vai trị của NLĐ, NSDLĐ trong q trình thương lượng dưới sự điều hành của cơng đồn. Hồn thiện hơn hoạt động tư vấn luật trong quá trình thương lượng, đảm bảo quyền lợi cho các bên tham gia nhằm đạt được kết quả thắng – thắng khi thương lượng.