Chương II : Giới thiệu về công ty cổ phần Thế giới di động
3.4.4 Bán các sản phẩm công ty qua mạng
Đây là lợi ích to lớn và quan trọng mà website mang lại cho công ty, cách thức đặt hàng qua mạng đã được trình bày ở phần trên, ở đây xin được đề cập đến việc bán hàng online mang lại lợi ích cho cơng ty:
- Giúp khách hàng tiết kiệm thời gian cho việc tìm kiếm sản phẩm
Những khách hàng mà đã có sẵn các thơng tin về sản phẩm và họ cũng đã đồng ý chi trả cho nó thì ngồi việc đến tận các cửa hàng điện máy của thế giới di động để tìm kiếm, thì
các thơng tin về sản phẩm (tính năng, giá, màu, điều kiện sử dụng…) sẽ đến nhanh chóng.
- Giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm nhanh chóng
Những khách hàng khi có nhu cầu về sản phẩm nhưng vẫn chưa có định sẵn là họ sẽ mua sản phẩm nào thì thay vì đi lịng vịng tại các siêu thị điện máy Thế Giới Di Động để chọn sản phẩm ưng ý thì khách hàng có thể ngồi tại nhà và tìm kiếm trên website thegioididong.com của cơng ty, vô cùng tiện lợi khi website hỗ trợ các cơng cụ lọc sản phẩm theo giá, hãng sản xuất, tính năng sản phẩm,…
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng qua mạng nhanh chóng: với giao diện đơn giản thao tác nhanh gọn, khách hàng không nhất thiết đi đến cửa hàng mà ngồi tại nhà vẫn có thể đặt hàng qua mạng. Do đó, vừa tiết kiệm thời gian chi phí cho cả người mua lẫn cơng ty do giảm các chi phí trưng bày, chi phí nhân viên tư vấn, chi phí điện nước liên quan,…
Hàng hóa đặt hàng qua mạng được ưu tiên giảm giá 5% trên giá bán khuyến khích đặt hàng qua mạng điều này giúp kích thích đặt hàng qua mạng ngày càng làm cho website gần gũi với người tiêu dùng.
- Thu thêm các khoản phí do đặt hàng qua mạng nhờ cộng thêm các dịch vụ chuyển hàng tận nơi, dịch vụ Hỗ Trợ Kỹ Thuật tận nhà, dịch vụ bảo hành tại nhà …