III. Kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh BH thân tàu tạ
3. Kiến nghị với Nhà nước
- Trong q trình hội nhập sẽ có rất nhiều các cơng ty, tập đồn bảo
hiểm mạnh của nước ngồi sẽ đổ xơ vào Việt Nam tạo ra sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường bảo hiểm. Để các doanh nghiệp bảo hiểm trong nước có đủ sức cạnh tranh với các cơng ty nước ngồi, Nhà nước cần phải đảm bảo sự phát triển năng động cầu thị trường bảo hiểm. Ban hành các văn bản hướng dẫn nghiệp vụ bảo hiểm thân tàu, theo dõi giám sát hoạt động kinh doanh bảo hiểm của các công ty.
- Ban hành biểu thuế phù hợp với nghiệp vụ bảo hiểm thân tàu để tạo ra
thị trường toàn diện và đầy đủ.
- Ban hành các văn bản luật để hoàn thiện hệ thống luật kinh doanh bảo hiểm. Đảm bảo việc kinh doanh bảo hiểm theo đúng quy định của pháp luật.
- Tăng cường mối quan hệ hợp tác song phương, đôi bên cùng có lợi nhằm trao đổi thơng tin, học hỏi kinh nghiệp của các cơng ty bảo hiểm nước ngồi.
Đồng Thị Bích Ngọc B¶o hiĨm 46B
- Nhà nước cần quan tâm xem xét để các doanh nghiệp bảo hiểm phải được bình đẳng trong kinh doanh.
Đồng Thị Bích Ngọc B¶o hiĨm 46B
PHẦN KẾT LUẬN
Trên đây là tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm thân tàu tại Công ty Bảo hiểm Dầu khí Đơng Đơ thời gian qua. Với xu thế hội nhập như hiện nay nền kinh tế khu vực và thế giới ngày càng phát triển, nhu cầu vận tải ngày một gia tăng. Để bổ trợ cho nền kinh tế nước nhà phát triển Chính phủ đã ra quyết định cơ cấu lại đội tàu biển Việt Nam nhằm tăng năng lực vận tải và khả năng cạnh tranh với mục tiêu đến năm 2010 phải đạt ngang tầm khu vực bằng cách đầu tư mua tàu đóng mới trong nước hoặc tàu qua sử dụng từ nước ngoài. Đây là một điều kiện thuận lợi cho việc kinh doanh bảo hiểm thân tàu đối với các công ty bảo hiểm. BHDK Đông Đơ cần phải hồn thiện nghiệp vụ bảo hiểm thân tàu đểtheo kịp dược nhu cầu bảo hiểm của thị trường và đạt được chỉ tiêu của Công ty cũng như của Tổng công ty đề ra. Làm thế nào để việc kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm thân tàu có hiệu quả, mang lại lợi nhuận cao đó chính là điều mà Cơng ty đang quan tâm. Trong những năm tiếp theo cùng với sự phát triển của nghành bảo hiểm hàng hải, sự phát triển của nền kinh tế kéo theo sự đầu tư, tập trung trẻ hoá đội tàu biển, sự hỗ trợ theo sát của Tập đồn Dầu khí Việt Nam và Tổng cơng ty BHDK Việt Nam sẽ mở ra cho Công ty BHDK Đông Đô nhiều thuận lợi trong việc triển khai nghiệp vụ bảo hiểm thân tàu. Hy vọng rằng BHDK Đông Đô sẽ ngày càng thành công trong việc triển khai nghiệp vụ bảo hiểm thân tàu.
Sau cùng, em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của cơ giáo Nguyễn Thị Chính và các anh chị phịng Hàng hải - Cơng ty BHDK Đơng Đơ đã cung cấp tài liệu và giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề thực tập này.
Đồng Thị Bích Ngäc B¶o hiĨm 46B
MỤC LỤC
Trang
PHẦN MỞ ĐẦU...............................................................................................1
CHƯƠNG I : LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM THÂN TÀU..................................................................................................................3
I. Sự ra đời và phát triển của Bảo hiểm thân tàu........................................3
1.Sự cần thiết của Bảo hiểm thân tàu.........................................................3
2.Sự ra đời và phát triển của Bảo hiểm thân tàu.........................................6
II. Các loại rủi ro và tổn thất trong bảo hiểm thân tàu...............................8
1.Các loại rủi ro..........................................................................................8
2.Các loại tổn thất.....................................................................................10
III. Những nội dung cơ bản của bảo hiểm thân tàu.................................14
1.Đối tượng và phạm vi bảo hiểm............................................................14
1.1.Đối tượng bảo hiểm........................................................................14
1.2.Phạm vi bảo hiểm............................................................................14
2. Các điều kiện bảo hiểm thân tàu..........................................................15
2.1.Điều kiện bảo hiểm tổn thất toàn bộ (TLO)....................................15
2.2. Điều kiện bảo hiểm loại trừ tổn thất bộ phận thân tàu (FOD).......16
2.3.Điều kiện bảo hiểm loại trừ tổn thất riêng về thân tàu (FPA).........17
2.4.Điều kiện bảo hiểm mọi rủi ro (ITC)..............................................17
3. Gíá trị bảo hiểm, số tiền bảo hiểm.......................................................18
3.1 Gíá trị bảo hiểm..............................................................................18
3.2 Số tiền bảo hiểm..............................................................................18
4. Phí bảo hiểm thân tàu...........................................................................19
5. Hợp đồng bảo hiểm thân tàu................................................................21
6. Những quy tắc bồi thường trong bảo hiểm thân tàu.............................22
6.1. Quy tắc bồi thường theo rủi ro u tiờn.........................................22
Đồng Thị Bích Ngäc B¶o hiĨm 46B
6.2 Quy tắc áp dụng mức miễn bồi thường.........................................22
7.Tai nạn đâm va và cách giải quyết bồi thường trong bảo hiểm thân tàu. .23 7.1.Trách nhiệm đâm va........................................................................24
7.2.Giải quyết bồi thường trong tai nạn đâm va...................................25
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM THÂN TÀU TẠI CÔNG TY BHDK ĐƠNG ĐƠ.......................................27
I. Vài nét về cơng ty BHDK Đơng Đô.......................................................27
1. Khái quát về Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm dầu khí Việt Nam.......28
1.1. Q trình hình thành và phát triển.................................................28
1.2. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty...................................................32
1.3. Các lĩnh vực hoạt động của công ty...............................................34
1.3.1. Kinh doanh bảo hiểm:..............................................................34
1.3.2. Kinh doanh tái bảo hiểm..........................................................34
1.3.3. Hoạt động đầu tư vốn..............................................................34
1.3.4. Dịch vụ khác............................................................................34
1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2001- 2007....................34
1.4.1. Kinh doanh bảo hiểm gốc........................................................34
1.4.2. Kinh doanh tái bảo hiểm..........................................................37
1.4.3. Công tác giám định bồi thường...............................................39
1.4.4. Hoạt động đầu tư.....................................................................40
1.4.5. Công tác phát triển nguồn nhân lực.........................................41
1.4.6. Xây dựng bản sắc văn hố cơng ty và thương hiệu.................42
2. Khái quát về Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí Đơng Đơ..............................44
2.1. Tình hình chung.............................................................................44 2.1.1. Thời cơ.....................................................................................44 2.1.2. Thách thức...............................................................................44 2.1.3. Kết qu kinh doanh..................................................................45 Đồng Thị BÝch Ngäc B¶o hiĨm 46B
2.2. Đánh giá chung về kết quả kinh doanh..........................................45
2.2.1. Đánh giá về công tác khai thác................................................45
2.2.2. Đánh giá về công tác phát triển thị trường..............................46
2.2.3. Đánh giá về cơng tác hành chính kế tốn................................47
2.2.4. Đánh giá về công tác giám định – bồi thường.........................47
2.2.5. Đánh giá về chất lượng cán bộ................................................47
II. Thị trường bảo hiểm thân tàu tại Việt Nam trong thời gian qua.......48
1. Đặc điểm...............................................................................................48
2. Tình hình tham bảo hiểm thân tàu của đội tàu.....................................49
2.1. Tình hình đội tàu............................................................................49
2.2. Tình hình kinh doanh bảo hiểm thân tàu.......................................52
3. Tình hình tổn thất và bồi thường..........................................................53
III. Thực tế triển khai bảo hiểm thân tàu tại Công ty Bảo hiểm Dầu khí Đơng Đơ giai đoạn gần đây........................................................................55
1. Quy tắc bảo hiểm thân tàu tại Công ty Bảo hiểm Dầu khí Đơng Đơ...55
2. Cơng tác khai thác bảo hiểm thân tàu...................................................55
2.1. Quy trình khai thác.........................................................................55
2.1.1. Các bước khai thác..................................................................55
2.1.2. Hồ sơ khai thác bảo hiểm thân tàu thuỷ..................................56
2.2. Kết quả khai thác bảo hiểm thân tàu..............................................57
3. Công tác giám định...............................................................................59
3.1 Việc chỉ định cơng ty giám định.....................................................59
3.2 Quy trình lựa chọn các công ty giám định......................................60
4. Cơng tác đề phịng hạn chế tổn thất.....................................................62
5. Công tác giải quyết bồi thường............................................................63
5.1. Quy trình giải quyết bồi thường.....................................................63
5.2 Tình hình chi bồi thường bảo hiểm thân tàu...................................65
Đồng Thị Bích Ngọc B¶o hiĨm 46B
CHƯƠNG III: KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH
DOANH BẢO HIỂM THÂN TÀU TẠI CÔNG TY BHDK ĐÔNG ĐƠ..66
I. Thuận lợi và khó khăn trong việc triển khai nghiệp vụ BH thân tàu...66
1. Thuận lợi..............................................................................................66
2. Khó khăn..............................................................................................67
II. Phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới..................67
1. Mục tiêu :..............................................................................................67
2. Định hướng chiến lược trong năm 2008 :............................................68
2.1. Kế hoạch doanh thu :.....................................................................68
2.2. Kế hoạch phát triển nhân lực và mạng lưới :.................................68
2.3. Kế hoạch phát triển hệ thống đại lý :.............................................69
2.4. Định hướng khác :..........................................................................69
III. Kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh BH thân tàu tại Công ty BHDK Đông Đô............................................................................70
1. Kiến nghị đối với công ty.....................................................................70
1.1. Công tác khai thác..........................................................................70
1.2 Cơng tác đề phịng hạn chế tổn thất................................................71
1.3. Công tác giám định........................................................................72
1.4 Công tác bồi thường........................................................................73
1.5 .Tổ chức cán bộ...............................................................................73
2. Kiến nghị đối với Tổng ty Dầu khí......................................................74
3. Kiến nghị với Nhà nc.......................................................................74
PHN KT LUN.........................................................................................75
Đồng Thị Bích Ngọc B¶o hiĨm 46B
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình bảo hiểm
Chủ biên Ts- Nguyễn Văn Định.
2. Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm. Chủ biên Ts- Nguyễn Văn Định.
3.Luật kinh doanh bảo hiểm và các văn bản hướng dẫn thi hành. 4. Các tài liệu do Phòng bảo hiểm Hàng hải – BHDK cung cấp. 5. Tạp chí bảo hiểm - Tái bảo hiểm Việt Nam tháng 1/2007. 6. Tạp chí bảo hiểm - Tái bảo hiểm Việt Nam tháng 12/2004. 7. Thông tin thị trường bảo hiểm tháng 01/2004, tháng 8/2007. 8. Tạp chí Giao thơng vận tải số 1-2-3-5-6-9/2006,2/2004. 9. Các tài liệu về đội tàu của Cục Hàng hải Việt Nam.
10. Các trang web: google.com, baohiem.pro.com, cucdangkiem.com.
Đồng Thị Bích Ngọc B¶o hiĨm 46B
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
DNBH : Doanh nghiệp Bảo hiểm NĐBH : Người được Bảo hiểm TTTB : Tổn thất toàn bộ TTBP : Tổn thất bộ phận
TTC : Tổn thất chung
TTR : Tổn thất riêng
NSNN : Ngân sách Nhà nước GTBH : Giá trị Bảo hiểm STBH : Số tiền Bảo hiểm GTVT : Giao thụng vn ti
Đồng Thị Bích Ngäc B¶o hiĨm 46B