Địa chỉ trụ sở Lô A 3, khu liền kề KCN Quế Võ - Xã Phương Liễu - Huyện Quế Võ - Bắc Ninh
Điện thoại +84 241 3952888 Email khoatd@dhlogistics.com.vn
Fax +84 241 3952889 Website http://dhlogistics.com.vn
Người đại diện Trịnh Đắc Khoa Giám đốc Trịnh Đắc Khoa
Địa chỉ người đại diện
Số 34, Nguyễn
Xuân Chính,
Phường Tiền An, Thành phố Bắc Ninh, Bắc Ninh
Số điện thoại giám đốc
2.1.3. Cơ cấu tổ chức, cơ cấu nhân lực của doanh nghiệp
2.1.3.1. Cơ cấu tổ chức
Sơ đồ 2. Cơ cấu tổ chức Công ty DH Logistics Bắc Ninh
Nguồn: SV tự tổng hợp
Giám đốc chi nhánh - Chức năng:
Là người đảm nhận vị trí vơ cùng quan trọng của chi nhánh. Là người toàn quyền quyết định mọi hoạt động của chi nhánh theo chủ trương chung từ tổng Công ty DH.
- Nhiệm vụ:
Chịu trách nhiệm về tình hình hoạt động kinh doanh của Cơng ty. Đề xuất các kế hoạch kinh doanh cho tổng Cơng ty xem xét.
Quản lí Cơng ty ở tầm vi mơ bằng cách trực tiếp tham gia quản lí và chịu trách nhiệm về các phịng ban.
Phòng Sales - Chức năng:
Hoạch định chiến lược, tổ chức thực hiện các chiến lược kinh doanh của Công ty, tham mưu cho giám đốc chi nhánh về quá trình hoạch định và tổ chức thực hiện các hoạt động vận tải của Công ty. Xúc tiến các hoạt động tiếp thị, bán hàng và tổ chức các dịch vụ của Công ty
- Nhiệm vụ:
Thực hiện kế hoạch kinh doanh do cấp trên đề ra. Phân tích, đánh giá và xác định thị trường mục tiêu. Lập kế hoạch sản xuất và theo dõi tiến độ thực hiện.
Giám đốc chi nhánh
Phòng sales Phòng khách hàng OperationPhòng Phòng kế tốn Phịng điều vận
Phối hợp với các phịng ban thúc đẩy tiến độ cơng việc.
Phịng khách hàng - Chức năng:
Quản lí dịch vụ khách hàng trước, trong và sau bán. Tham mưu, đề xuất các chính sách phát triển quan hệ khách hàng.
- Nhiệm vụ:
Trực tiếp tiếp nhận mọi phản hồi của khách hàng. Tư vấn, giới thiệu dịch vụ phù hợp cho khách hàng.
Phịng Operation - Chức năng
Quản lí các hoạt động của chi nhánh, tham mưu giúp việc cho giám đốc chi nhánh trong các lĩnh vực kinh doanh, quản lí kỹ thuật, chất lượng dịch vụ.
- Nhiệm vụ:
Phối hợp với các phòng ban liên quan thực thi, triển khai kế hoạch kinh doanh. Hướng dẫn, kiểm tra tiến độ thực hiện cơng việc.
Quản lí hồ sơ, tài liệu Các công tác khác.
Phịng kế tốn - Chức năng
Tham mưu cho Giám đốc chi nhánh thực hiện về chế độ kế tốn, cơng tác quản lý tài chính theo quy chế của Cơng ty và quy định của pháp luật.
- Nhiệm vụ:
Hoạch định chiến lược tài chính doanh nghiệp.
Cơng tác tài chính.
Cơng tác kế tốn.
Cơng tác kiểm tra, giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động doanh nghiệp.
Phòng điều vận - Chức năng
Điều phối nhân lực của phòng để thực hiện các nhiệm vụ như giao nhận, kiểm kê hàng hóa,… một cách tốt nhất.
Tổ chức bộ máy sản xuất ngành vận tải phân phối.
Nghiên cứu đề xuất cơ chế, mơ hình, và quy trình làm việc của tồn bộ q trình giao nhận vận tải.
Tổ chức tính tốn, đề xuất kế hoạch phân phối hàng .
Triển khai, tổ chức thực hiện kế hoạch vận tải phân phối như đã đề ra.
Quản lý, duy trì , sử dụng hiệu quả nhất các tài sản của Cơng ty trang bị cho phịng điều vận.
Cơng ty có nhiệm vụ thực hiện các hoạt động kinh doanh phù hợp với pháp luật Việt Nam, cùng với các biện pháp kĩ thuật hiện đại nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu thị trường. Đảm bảo tốt cơ sở hạ tầng, trang thiết bị kĩ thuật phụ vụ tốt cơng tác giao nhận hàng hóa. Khơng ngừng bồi dưỡng, nâng cao trình độ cho nhân viên trong Cơng ty, đảm bảo thu nhập phù hợp năng lực, tạo sự gắn kết. Góp phần vào sự tăng trưởng GDP của quốc gia.
2.1.3.2. Cơ cấu nhân lực
Đối với nghiệp vụ logistics địi hỏi nhân viên phải có trình độ kinh doanh quốc tế, kiến thức về công nghệ thông tin nhất định. Tại nhiều quốc gia trên thế giới, đặc biệt là các quốc gia phát triển thì logistics là một lĩnh vực được nghiên cứu đào tạo chuyên sâu. Ở Việt Nam, một số trường đại học cũng đã manh nha giảng dạy các chuyên ngành về lĩnh vực logistics nhưng vẫn còn chưa chuyên sâu. Tuy nhiên, hiện nay nhu cầu về nhân sự ngành logistics cũng đang dần nâng cao cả về số lượng lẫn chất lượng. Nhân sự tại DH Logistics Bắc Ninh được biểu diễn qua bảng sau: