2.1.3 .Một số hoạt động kết quả kinh doanh của doanh nghiệp
3.3 Giải pháp hồn thiện hoạt động quảng cáo tại cơng ty TNHH CB TP Đức
Đức Hạnh
3.3.1 Giải pháp hoàn thiện mục tiêu quảng cáo tại công ty TNHH CB TP Đức Hạnh
Xác định mục tiêu rõ ràng và chính xác là điều cơ bản đầu tiên giúp hoạt động quảng cáo thành công.Mục tiêu không đúng đắn dẫn đến những kế hoạch khơng thích hợp,làm cho hiệu quả quảng cáo kém và cịn có thể gây hại cho tồn bộ phối thức xúc tiến thương mại của cơng ty.
Quá trinh thiết lập mục tiêu quảng cáo là một trong những công việc thách thức lớn nhất trong hoạt động quảng cáo.
Với Đức Hạnh mục tiêu cần xác định trước mắt là giới thiệu sản phản phẩm bánh kẹo của công ty đến với người tiêu dùng,tạo độ nhận biết đến với những khách hàng mục tiêu như: hộ gia đình,học sinh,sinh viên,nhân viên văn phịng …. Mục tiêu dài hạn là để xây dựng được hình ảnh thương hiệu cơng ty trong lịng khách hàng,tạo sự trung thành đối với thương hiệu của cơng ty.
3.3.2 Giải pháp hồn thiện ngân sách dành cho quảng cáo tại công ty TNHHCB TP Đức Hạnh CB TP Đức Hạnh
Nguồn ngân sách quảng cáo của công ty dành cho hoạt động quảng cáo của công ty hiện nay cịn rất hạn hẹp. Vì thế nên các hoạt động quảng cáo của cơng ty cho tới hiện nay chưa thực sự hiệu quả
Cụ thể hơn,hàng năm công ty chi khoảng 0.8% doanh thu cả năm cho hoạt động quảng cáo. Căn cứ vào mục tiêu năm 2017 DAHACO đạt tăng trưởng trển tất cả các chỉ tiêu 10-15% căn cứ vào doanh thu năm 2016 mà công ty đã đạt được.Phòng kinh doanh dự báo doanh số cả năm 2017 đạt xấp xỉ 243 tỷ đồng.Hàng năm, Công ty TNHH CB TP Đức Hạnh dành 5% doanh thu cho hoạt động xúc tiến thương mại trong đó hoạt động quảng cáo chiếm khoảng 0,8% doanh thu.Với doanh thu dự kiến đạt 243 tỷ đồng thì có thể ước lượng ngân sách mà cơng ty sử dụng cho hoạt động quảng cáo là khoảng 1.9 tỷ đổng.
Dựa theo phương thức phân chia cho các hình thức quảng cáo mà cơng ty đã sử dụng trong năm 2017 là
Quảng cáo tại điểm bán chiếm khoảng 35% tương đương với 0,665 tỷ đồng. Quảng cáo ngoài trời chiếm khoảng 25% tương đương với 0,475 tỷ đồng. Quảng cáo qua Internet chiếm khoảng 30% tương đương với 0,57 tỷ đồng. Quảng cáo qua tài trợ chiếm khoảng 10% tương đương với 0,19 tỷ đồng.
Có thể nói ngân sách dành cho quảng cáo của cơng ty là q ít so với đối thủ cạnh tranh.Mặc dù đã có những cố gắng nhất định nhưng như thế vẫn là chưa đủ và hiệu quả đạt được từ các hoạt động quảng cáo trên là rất thấp.
Trong giai đoạn từ năm 2017-2020 Đức Hạnh vẫn sẽ duy trì các hoạt động quảng cáo trên với mức phí đầu tư sẽ tăng lên khoảng 15% cho tất cả các hoạt động qua các năm và công ty cũng sẽ sử dụng hoạt động quảng cáo trên truyền hình chi phí cho hoạt động này sẽ là rất lớn. Để bắt kịp được với các đối thủ cạnh tranh thì doanh nghiệp cần phải thành lập một bộ phận chuyên trách đảm nhiệm những vai trò nhất định trong quảng cáo để có thể tối ưu hóa được chi phí bỏ ra để tránh lãng phí
3.3.3 Giải pháp hồn thiện các kỹ thuật quảng cáo của công ty TNHH CB TPĐức Hạnh Đức Hạnh
a)Giải pháp xác định thông điệp quảng cáo sản phẩm của công ty TNHH CB TP Đức Hạnh
Một trong những chủ đề quan trọng nhất và cũng khó khăn nhất trong quảng cáo là sáng tạo thông điệp.Sáng tạo là khả năng tạo nên những ý tưởng quảng cáo độc đáo, bất ngờ,tươi mới và thích hợp cho thơng điệp quảng cáo.Sáng tạo còn là cách thức áp dụng và triển khai ý tưởng đó trong hoạt động quảng cáo để có thể thu hút được sự chú ý của khan giả, khiến họ thử dùng sản phẩm của cơng ty,duy trì lịng trung thành và tạo được mối quan hệ gắn bó giữa khách hàng và cơng ty.
Nhận xét về thực trạng hoạt động quảng cáo tại công ty TNHH CB TP Đức Hạnh.Trong những quảng cáo trước đây của cơng ty trên các tạp chí thì thơng điệp của cơng ty gửi tới người tiêu dùng được đánh giá là chưa rõ ràng.Bởi vì cơng ty hiện nay vẫn chưa có bộ phận chun trách đảm nhiệm vai trị này.
Vậy để có thể bắt kịp với sự phát triển của xã hội và những đối thủ cạnh tranh của công ty.Công ty cần phải thành lập một bộ phận chuyên trách hoặc thuê ngoài các tổ chức đảm nhận vai trị này.Qua đó,doanh nghiệp có thể bắt kịp với đối thủ cạnh tranh cũng như giảm thiểu lãng phí bởi các hoạt động quảng cáo kém hiệu quả của công ty trước đây.
b)Giải pháp xác định phương tiện quảng cáo của công ty TNHH CB TP Đức Hạnh
Quảng cáo giúp gia tăng sự nhận biết của khách hàng về thương hiệu của công ty,phân biệt được thương hiệu sản phẩm của công ty đối với đối thủ cạnh tranh,cung cấp thơng tin về các chương trình khuyến mại của cơng ty,làm chất xúc tác cho quá trình tiêu thụ sản phẩm của công ty.
Trong xã hội ngày nay tràn ngập các kênh truyền hình,hàng trăm đầu báo và tạp chí,vơ số phương tiện quảng cáo trong nhà và ngoài trời … thì doanh nghiệp có rất nhiều lựa chọn.Tuy nhiên để có thể nhắm được trúng đích tới người tiêu dùng,doanh nghiệp cần phải rất sáng suốt trong quá trình lựa chọn phương tiện.
Đức Hạnh đã và đang sử dụng một số phương tiện để quảng cáo sản phẩm của công ty như là quảng cáo ngồi trời,tạp chí,tài trợ chương trình,qua internet nhưng
hiệu quả được đánh giá là chưa cao,chưa thể tiếp cận được lượng lớn người tiêu dùng.Vậy một số giải pháp đã được đề ra để cải thiện hoạt động quảng cáo tại công ty Đức Hạnh là:
Đối với quảng cáo ngoài trời:
Mặc dù cơng ty đã và đang áp dụng hình thức quảng cáo này nhưng độ phủ rộng của nó là chưa cao.Cụ thể hơn, cơng ty hiện tại mới chỉ đặt biển quảng cáo của công ty trên một số đường lớn trong khu vực Hà Đơng,Hồi Đức.Cơng ty cần đặt thêm một số quảng cáo nữa tại các quốc lộ liên tỉnh,các điểm giao thông đông đúc trong địa bàn Hà Nội …
Đức Hạnh hiện tại chưa có các cửa hàng trưng bày và bán sản phẩm của công ty.Nên công ty cần mở các cửa hàng trưng bày sản phẩm của công ty để xúc tiến bán sản phẩm của công ty. Đồng thời, treo các biển quảng cáo ở các cửa hàng để tạo ấn tượng về hình ảnh của cơng ty.Biển quảng cáo cần nổi bật,có phong cách riêng,in hình logo,tên cơng ty cùng các sản phẩm đặc trưng của cơng ty
Quảng cáo qua truyền hình:
Hiện tại,cơng ty chưa có bất kỳ một quảng cáo nào trên truyền hình.Vì hiện tại ngân sách dành cho quảng cáo của cơng ty vẫn là rất ít nên cơng ty vẫn chưa thể tiếp cận được với loại hình quảng cáo này. Nhưng để có thể cạnh tranh được với những đối thủ lớn ở cả trong và ngồi nước thì quảng cáo qua truyền hình là loại hình mà cơng ty bắt buộc phải sử dụng trong thời gian sắp tới. Bắt đầu với loại hình này cơng ty nên quảng cáo ở các kênh truyền hình ở các địa phương với chi phí thấp nơi mà sức mua sản phẩm của cơng ty nhiều hơn so với các vùng khác.Với việc đã biết đến và sử dụng sản phẩm của cơng ty từ trước thì qua quảng cáo thương hiệu sẽ ghi dấu đậm nét hơn trong tâm trí người tiêu dùng.Vì thế sẽ thúc đẩy được doanh thu cũng như lợi nhuận.Sau cùng sẽ là quảng cáo trên các kênh truyền hình với chi phí cao như các kênh truyền hình quốc gia: VTV 3,VTC 7,VTV 1, VTV 2,… tính khả thi cho hoạt động quảng cáo trên truyền hình này là rất cao.Bởi hiện tại doanh nghiệp đã có chỗ đứng nhất định trong lịng người tiêu dùng. Hoạt động quảng cáo này sẽ tiếp tục tăng thêm niềm tin của khách hàng bởi quy mô và sự lớn mạnh của cơng ty.
Mặc dù lợi ích từ hoạt động quảng cáo này đem tới công ty là rất lớn.Nhưng với quy mơ hiện tại thì ngân sách dành cho hoạt động quảng cáo của công ty vẫn chưa thể
đáp ứng được chi phí cho hoạt động quảng cáo này. Quảng cáo qua tạp chí:
Thời đại cơng nghệ phát triển nhanh,các loại tạp chí dần bị thay thế bởi các loại báo mạng. Nhưng khơng vì thế mà tạp chí khơng cịn được sử dụng. Vậy với khách hàng mục tiêu là các hộ gia đình thì Đức Hạnh nên sử dụng các tạp chí về gia đình như: Tạp chí đời sống gia đình,.…
Quảng cáo qua Internet:
Lượng người truy cập Internet tại Việt Nam ngày càng nhiều.Vì vậy,khơng cịn lý do gì để doanh nghiệp khơng tận dụng phương tiện quảng cáo đang phát triển này trong việc đưa sản phẩm,thương hiệu đến gần hơn với người tiêu dùng. Việt Nam hiện tại đã có 52 triệu người sử dụng Internet.
Hiện tại,Đức Hạnh đã có trang web: thucphamduchanh.com để giới thiệu về sản phẩm cũng như các thông tin về công ty.Nhưng trang web mới chỉ đóng vai trị giúp khách hàng có thể biết được thơng tin về cơng ty nếu muốn tìm chứ chưa thực sự thu hút được những khách hàng chưa biết về cơng ty.Vì vậy,trong thời gian tới doanh nghiệp cần liên kết với các công ty chuyên về quảng cáo trên internet để có thể đặt những hình ảnh về sản phẩm cũng như logo của công ty tại các website nơi có nhiều người truy cập hàng ngày như là: Zing.vn,dantri.com.vn, 24h.com.vn,… hay quảng cáo trên facebook, google. Để có thể gia tăng sự nhận biết về sản phẩm cũng như thương hiệu của cơng ty hoặc có thể thơng báo với người tiêu dùng về các chương trình khuyến mãi,tặng quà …
Quảng cáo thông qua tài trợ:
Tiếp tục tài trợ các chương trình hài tết hoặc tài trợ thêm các chương trình truyền hình như: Vượt lên chính mình,lục lạc vàng … Qua đó vừa có thể giúp thương hiệu của cơng ty trở nên phổ biến hơn vừa có thể tạo được sự thiện cảm giữa người tiêu dùng đối với thương hiệu của công ty.
Quảng cáo tiếp thị qua các hội chợ:
Tích cực tham gia các hội chợ như: Hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao,các hội chợ về an tồn thực phẩm,thực phẩm vì chất lượng cuộc sống …. Nhằm quảng bá mạnh cho thương hiệu Đức Hạnh