CHƯƠNG 3 : ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ VỀ
3.1. Dự báo triển vọng và quan điểm giải quyết về hoạt động marketing thu
KDL quốc tế của khách sạn Châu Long
3.1.1. Dự báo triển vọng phát triển thị trường khách du lịch quốc tế đến khách sạn
Thị trường du lịchViệt Nam đã và đang có nhiều thay đổi tích cực. Theo thơng kê khách quốc tế đến Việt Nam trong năm 2015 đạt trên 7,9 triệu lượt, tăng nhẹ
0,9% so với năm trước. Cùng với sự phục hồi của khách quốc tế đến, khách du lịch nội địa trong năm 2015 đạt tới 57 triệu lượt, trong khi tổng thu từ khách du lịch đạt 337.830 tỷ đồng, cao nhất từ trước tới nay. Kết quả của năm 2015 là tiền đề quan trọng cho sự phát triển của du lịch Việt Nam trong năm 2016 và giai đoạn tiếp theo. Trong năm 2016, du lịch Việt Nam phấn đấu đón 8,5 triệu lượt khách quốc tế, phục vụ 60 triệu lượt khách nội dịa, tổng thu từ khách du lịch đạt 370 nghìn tỷ đồng. Những chỉ tiêu về số lượng khách , thu nhập tỷ trọng GDP và tỷ lệ việc làm
khẳng định vai trò của ngành khách sạn du lịch. Cùng với xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế , hợp tác cạnh tranh toàn cầu, giao lưu mở rộng và ứng dụng khoa học công nghệ trong nền kinh tế tri thức và đang tạo cơ hội cũng như thách thức cho sự phát triền ngành kinh doanh khách sạn tại Việt Nam.
Trong thời gian tới, ngành du lịch ngành du lịch Việt Nam liên tục đẩy mạnh công tác xúc tiến quảng bá du lịch cùng với nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch mang tính thương hiệu của du lịch Việt Nam, không ngừng nâng cao đội ngũ nguồn lực du để đưa ngành du lịch thực sự là ngành kinh tế mũi nhọn của cả nước.
Ngành du lịch Lào Cai cũng đang trên đà phát triển mạnh mẽ, ngày càng thu hút được nhiều du khách trong và ngồi nước. Theo thơng kê tổng lượt khách đến với Lào Cai năm 2015 ướt đạt 2 triệu lượt khách , vượt kế hoạch năm 16,1% và tăng 42,2% so với năm 2014 (1,47 triệu lượt). Theo đó, khách quốc tế đến Lào Cai trong năm 2015 là 717.644 lượt, tăng 31,6% so với năm 2014; khách nội địa là 1.372.987 lượt, tăng 48,5%. Tổng doanh thu từ du lịch là 4.675,3 tỷ đồng, tăng 42,7% so với năm 2014.
Qua các yếu tố trên có thể khẳng định rằng lượng khách đến với Lào Cai nói chung và Khách sạn Châu Long nói riêng sẽ tăng lên. Thị trường khách du lịch quốc tế là thị trường tiềm năng của khách sạn trong thời gian tới, do vậy khách sạn cần tăng cường công tác xúc tiến, marketing để thu hút du khách.