1.1 Mụ tả bài toỏn
“Giả sử cú cỏc mỏy rỳt tiền tự động ATM đặt ở những vị trớ khỏc nhau (tại cỏc phố, khu cụng sở, trung tõm thương mại) trong thành phố. Chỳng được nối với Trung tõm tại trụ sở Ngõn hàng thụng qua hệ thống mạng mỏy tớnh. Mỏy tớnh trung tõm lưu trữ và quản trị CSDL khỏch hàng, xử lý những cụng việc chuyờn ngành của ngõn hàng và yờu cầu ATM trả tiền.
Mỏy rỳt tiền tự động bao gồm mỏy đọc thẻ từ, màn hỡnh và bàn phớm để tương tỏc với người sử dụng.
Khỏch hàng cú thể rỳt tiền tự động, chuyển tiền, xem số dư trong tài khoản và thực hiện thanh toỏn với hệ thống tớn dụng của Ngõn hàng.
Trong những trường hợp đặc biệt như bị mất thẻ (bị lộ số thẻ căn cước), hay muốn thay đổi số thẻ thỡ khỏch hàng cú thể thay đổi số thẻ căn cước cỏ nhõn (PIN) và tương tự như vậy, khi khỏch hàng bỏo bị mất thẻ thỡ Ngõn hàng cũng cú thể quyết định thay đổi số thẻ và bỏo cho khỏch hàng biết để đảm bảo khụng cho những người khụng phải chủ sở hữu rỳt được tiền”.
1.2 Biểu đồ ca sử dụng 1. Cỏc tỏc nhõn 1. Cỏc tỏc nhõn
Bằng những phương phỏp đó nờu ở chương 3, chỳng ta xỏc định được cỏc tỏc nhõn của hệ ATM:
KhachHang: những đối tượng chớnh mà hệ thống ATM phục vụ việc rỳt/gửi tiền tự động.
Hệ thống tớn dụng: bộ phận tớn dụng của Ngõn hàng quản lý và phục vụ tớn
dụng cho khỏch hàng.
Nhõn viờn Ngõn hàng: những người được quyền thay đổi số thể căn cước của