4. Phân tích thực trạng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty
4.6. Đánh giá chung về thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công
4.6.1. Những u điểm về thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty
Trong những năm gần đây, công ty dụng cụ cắt và đo lờng cơ khí đã đạt đợc những thành công đáng mừng trong sản xuất kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm. Để có đợc nh vậy là do cơng ty có một lợi thế mạnh rất quan trọng. Đó là:
+ Cơng ty có một vị trí thuận lợi, có mặt bằng rộng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc đầu t mở rộng sản xuất
+ Có một hệ thống khép kín từ khâu tạo phối đến khâu gia cơng tinh và lắp ráp
+ Có một đội ngũ cán bộ cơng nhân lành nghề
Với những thế mạnh trên, công ty đã tận dụng một cách triệt để nhằm đạt hiệu quả tối đa. Bên cạnh đó do cơng ty biết nắm bắt nhu cầu thị trờng nên khơng những duy trì đợc thị trờng hiện có mà cịn thâm nhập mở rộng sang lĩnh vực thị trờng mới
Công ty đã mở rộng đợc mặt hàng sản xuất. Với phơng châm đa dạng hoá sản phẩm, thơng qua việc đa dạng hố sản phẩm theo u cầu của từng hợp đồng, từng khách hàng cụ thể mà khả năng chỉ đạo sản xuất, chất lợng sản phẩm và chất lợng quản lý đợc nâng cao rõ rệt. Việc đa dạng hóa sản phẩm tạo điều kiện cho cơng ty tiếp xúc trực tiếp với nhu cầu đa dạng của nền kinh tế trong nớc, tìm đợc bạn hàng của nền kinh tế trong nớc, tìm đợc bạn hàng lâu dài, tạo điều kiện cho việc dần ổn định sản xuất trong những năm tiếp theo
4.6.2. Những tồn tại cần khắc phục
Từ khi đi vào hoạt động trong nền kinh tế thị trờng cạnh tranh gay gắt và quyết liệt, công ty dụng cụ cắt và đo lờng cơ khí đã vơn lên và đạt đợc một số thành tựu nhất định. Nhng bên cạnh đó cơng ty cịn một số tồn tại. Vấn đề cơ bản cần quan tâm hơn cả là những khó khăn tồn tại mang tính chủ quan nằm trong những hoạt động nội tại của công ty về việc tiêu thụ sản phẩm trên thị tr- ờng. Cụ thể là:
- Mặc dù công ty đã quan tâm, chú ý đến công tác nghiên cứu thị trờng kinh doanh tiếp thị nhng trong quá trình thực hiện lại cha tốt, cha mang lại hiệu quả cao. Công ty cha thiết lập đợc mối quan hệ ổn định và lâu dài với các bạn hàng lớn (ngoài nghành đờng và bánh kẹo) để chiếm lĩnh thị trờng, cha có sự điều tra nhu cầu tổng thể trong từng vùng hoặc trong cả nớc để xác định h- ớng phát triển lâu dài. Điều đó dẫn đến sản phẩm mới sản xuất ra cha thâm nhập vào thị trờng, việc mở rộng thị trờng gặp nhiều trở ngại
- Chiến lợc sản phẩm của cơng ty cha thích ứng đợc với thị trờng, bởi vì cơng ty cha đặt vị trí của chiến lợc sản phẩm trong chiến lợc chung marketing, cha có sự phối hợp chặt chẽ giữa các chiến lợc: sản phẩm - giá cả - phân phối và các kỹ thuật yểm trợ
- Chất lợng sản phẩm của cơng ty cha có khả năng cạnh tranh trên thị tr- ờng, nhất là thị trờng nớc ngoài, phần lớn nguyên nhân do nguyên nhân là điều kiện cơ sở vật chất, máy móc thiết bị cịn lạc hậu
- Mạng lới tiêu thụ sản phẩm của công ty cha mở rộng, kênh tiêu thụ cịn nhỏ hẹp, cơng ty chỉ mới sử dụng kênh phân phối trực tiếp để tiêu thụ sản phẩm, cha kết hợp đồng bộ cả hai kênh phân phối, do đó sản phẩm của cơng ty cha phân bổ đều ở các tỉnh trong cả nớc, dẫn đến khối lợng tiêu thụ bị hạn chế
- Công ty cha tổ chức hoạt động hỗ trợ bán hàng, xúc tiến bán hàng, dịch vụ bán hàng kịp thời. Việc giới thiệu hớng dẫn cách sử dụng sản phẩm của công ty cha đợc tuyên truyền quảng cáo trên các phơng tiện thông tin đại chúng
4.6.3. Những nguyên nhân cơ bản dẫn đến những tồn tại trong việc duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty
Công ty dụng cụ cắt và đo lờng cơ khí hoạt động trong mơi trờng kinh doanh đợc đặc trng bởi nhiều yếu tố đó là: Sức ép cạnh tranh, tiến triển của thị trờng và các quy định của chính phủ
- Do tốc độ tăng trởng về sản phẩm tăng nên vốn lu động hiện nay có ch- a đáp ứng đợc yêu cầu sản xuất kinh doanh
- Do dàn thiết bị đợc trang bị, đầu t từ những năm đầu mới thành lập, trải qua hơn 30 năm hoạt động mà ít đợc đầu t sữa chữa do thiếu vốn nên giờ đây già cỗi, cũ kỹ, hoạt động kém hiệu quả
- Do tác động của cơ chế thị trờng , giá cả sản phẩm của công ty chịu sự cạnh tranh gay gắt bởi sản phẩm nhập ngoại. Mặt khác nhà nớc lại cha có chính sách bảo hộ thích đáng đối với những sản phẩm có khả năng chế tạo đợc trong nớc. Vì vậy mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của cơng ty ở trong nớc đã khó, vơn ra chiếm lĩnh thị trờng nớc ngồi lại càng khó hơn, địi hỏi các cấp lãnh đạo của cơng ty phải suy nghĩ, trăn trở
- Công tác định giá sản phẩm thực hiện cha tốt.Việc tính tốn định mức nguyên vật liệu, lao động còn cha sát, bộ máy quản lý cha hẳn đã tính giảm, làm tăng chi phí gián tiếp do đó làm tăng giá thành sản phẩm
- Một trong những nguyên nhân chủ yếu là hoạt động nghiên cứu thị tr- ờng của công ty cịn rời rạc, cha có sự đồng bộ đúng mức đồng bộ giữa ban nghiên cứu phát triển và văn phòng giao dục thơng mại nên thơng tin về thị tr- ờng thiếu tính chính xác.Đặc biệt cơng ty cịn thiếu một đội ngũ chuyên viên nghiên cứu thị trờng, nhiều khi không thu thập đợc đầy đủ các thông tin liên quan đến thị trờng, phản ánh chậm chạp với sự tiến triển của thị trờng.
Trên đây là những nguyên nhân cơ bản ảnh hởng trực tiếp dến việc duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty Dụng cụ cắt và đo lờng cơ khí trong những năm qua. Đó cũng là những tiền đề cần thiết cho việc đề ra các phơng hớng và biện pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty trong những năm tới.
Phần thứ III
Một số phơng hớng và biện pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty Dụng
1. Tầm quan trọng của việc duy trì và mở rộng thị trờng dụng cụ và đo lờng đối với công ty dụng cụ cắt và đo lờng cơ khí
Trong cơ chế thị trờng, mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trớc khi thực hiện đều đợc nghiên cứu vấn đề đầu ra. Thị trờng tiêu thụ sản phẩm quan trọng nh vậy vì có nó thì doanh nghiệp mới bán đợc hàng, quay vịng vốn, có tiền đề để bù đắp chi phí và thu đợc lợi nhuận. Nếu thị trờng tiêu thụ sản phẩm rộng lớn thị doanh nghiệp sẽ bán đợc nhiều hàng, thu đợc nhiều lợi nhuận và sẽ có chỗ đứng vững chắc trên thị trờng
Là một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh các mặt hàng cơ khí, vấn đề thị trờng tiêu thụ sản phẩm có một vị trí hết sức quan trọng đối với công ty. Nếu thị trờng tiêu thụ nhỏ hẹp thì sản phẩm sản xuất ra sẽ khơng tiêu thụ đợc nhanh, gây nên lợng tồn kho lớn, cơng ty sẽ bị ứ đọng vốn. Kèm theo đó là cơng ty sẽ không thu đợc lợi nhuận, khơng hồn thành nghĩa vụ nộp ngân sách, giảm thu nhập của cán bộ công nhân viên
Hiện nay ban lãnh đạo công ty và cán bộ công nhân viên đang cùng nhau cố gắng để giải quyết tốt nhất vấn đề thị trờng tiêu thụ sản phẩm. Trong đó mục tiêu duy trì và mở rộng thị trờng là một trong những mục tiêu có tính chiến lợc hết sức quan trọng công ty đề ra để thực hiện .
Thực hiện mục tiêu giữ vững và mở rộng thị trờng, chắc chắn công ty sẽ tăng đợc lợi nhuận, cải thiện đời sống cán bộ công nhân viên và quan trọng hơn là công nhân sẽ tạo đợc nội lực để tự mình khắc phục những khó khăn, tồn tại hiện có, ngày càng đứng vững và phát triển
2. Mục tiêu, chiến lợc và phơng hớng sản xuất kinh doanh của công ty trong thời gian tới
Công ty dụng cụ cắt và đo lờng cơ khí vợt qua những khó khăn ban đầu khi chuyển đổi cung cách hoạt động sang một môi trờng kinh doanh mới - nề kinh tế thị trờng, công ty đã và đang từng bớc khẳng định vị trí của mình là một doanh nghiệp đi đầu trong ngành cơ khí. Mục tiêu nhiệm vụ tổng qt của cơng ty trong năm 2001 và những năm tiếp theo là: " Tiếp tục công cuộc đổi mới, mở rộng thị trờng, tăng cờng phục vụ cho nông nghiệp và hớng tới xuất khẩu. Phấn đấu giữ vững và tăng mức độ tăng trởng, tập trung triển khai tốt dự án đầu t chiều sâu, tạo các tiền đề và hệ thống tổ chức quản lý, nhân lực , kỹ thuật công nghệ nhằm mục tiêu xây dựng công ty trở thành một cơ sở sản xuất kinh doanh hiện đại trong lĩnh vực sản xuất dụng cụ cắt và đo lờng cơ khí ở Việt Nam"
- Về máy móc thiết bị: Cơng ty tăng cờng việc đầu t chiều sâu vào máy móc thiết bị thơng qua việc thay thế các máy móc thiết bị cũ kỹ bằng những máy móc thiết bị tiên tiến, những dây chuyền sản xuất hiện đại, tự động, bán
tự động nhằm nâng cao năng suất lao động, chất lợng sản phẩm và bảo vệ môi trờng
- Về lực lợng lao động: Cơng ty tích cực nâng cao trình độ tay nghề, nghiệp vụ cho công nhân viên và cán bộ quản lý thơng qua các hình thức đào tạo và đào tạo lại, các khoá bổ túc nghiệp vụ
- Vè kế hoặch sản xuất: Hớng sản xuất chủ yếu của công ty vẫn là dụng cụ cắt, công ty cố gằng thay đổi mẫu mã, đổi mới công nghệ, chế tạo thử nghiệm những mẫu mã tiên tiến. Đồng thời duy trì và nâng cao khối lợng sản phẩm máy chế tạo kẹo và sản phẩm phục vụ ngành dầu khí
- Đẩy mạnh hoạt động marketing tìm kiếm hợp đồng, khai thác có hiệu quả tiềm năng về thiết bị, công nghệ và con ngời sẵn có của cơng ty
3. Một số biện pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của cơng ty
Dựa vào đặc điểm tình hình chung của cả nớc và những nét đặc trng riêng của cơng ty. Sau một q trình phân tích và nghiên cứu hoạt động của công ty trong công tác thị trờng và tiêu thụ sản phẩm. Trên cơ sở những kết quả đạt đợc và những tồn tại cần phải khắc phục, em xin đề xuất một số phơng hớng và biện pháp cơ bản góp phần duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty. Những biện pháp đợc nêu dới đây dữa trên cơ sở kế thad những diểm mạnh vốn có, đồng thời khắc phục những mặt yếu kém trong cơng tác tiêu thụ sản phẩm của công ty trong thời gian qua và đề ra phơng h- ớng cho năm tới
Biện pháp 1: Tăng cờng công tác nghiên cứu thị trờng
Trong nền kinh tế hiện đại, thị trờng có vai trị hết sức quan trọng đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của mọi doanh nghiệp. Nó là một " tấm gơng" phản ánh mọi hoạt động của doanh nghiệp, là khâu quyết định của quá trình tái sản xuất. Do vậy công tác nghiên cứu thị trờng đợc đặc biệt quan tâm, nhờ nó mà doanh nghiệp có thể xác định đợc xu hớng phát triển của nghành, của từng mặt hàng, yêu cầu của thị trờng từng loại khách hàng...Từ việc nắm bắt đợc những yêu cầu của thị trờng, kết hợp với những năng lực của mình, doanh nghiệp sẽ có chính sách kinh doanh hợp lý. Đó là cơ sở của việc duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp
Xuất phát điểm từ việc nghiên cứu đi từ lợng cầu đối với từng loại sản phẩm đang lu hành và những sản phẩm mới đang chuẩn bị tiêu thụ, từ đó xác định lợng cung ứng. Việc nghiên cứu thị trờng địi hỏi cơng ty phải thu thập đ- ợc tối thiểu các thông tin về chủng loại sản phẩm, số lợng...
- Loại thị trờng mà công ty có thể bán hàng ở đó - Loại hàng hố mà thị trờng đó chấp nhận
- Giá cả bình qn về hàng hố đó
Nâng cao chất lợng cơng tác nghiên cứu thị trờng, công ty phải nâng cao chất lợng thu thập, phân tích và xử lý thơng tin để từ đó giúp cơng ty đa ra những quyết định đúng đắn - để có hớng đi đúng, quy cách phù hợp với quy luật phát triển và những bớc đi xác đáng, cơng ty cần có đầy đủ những thơng tin cần thiết tổng hợp và tin cậy của cả trong và ngoài nớc, và tất cả các vấn đề liên quan. Muốn có đựoc thơng tin cần đầu t, tổ chức một hệ thống nắm bắt, xử lý, lựa chọn những thông tin để thờng xuyên phục vụ cho việc xác định chiến lợc phát triển thị trờng của công ty và các quyết sách trong kinh doanh
Nghiên cứu thị trờng bao gồm rất nhiều khâu nh: Nghiên cứu quy mô thị trờng, nghiên cứu cơ cấu thị trờng, xác định chiến lợc phát triển thị trờng phù hợp, nghiên cứu thị trờng nh đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu q trình và tập tính mua của khách hàng
a/ Nghiên cứu về mức độ cạnh tranh
Một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất trong việc nghiên cứu này là cơng ty nên làm một cách thờng xun, đó là việc theo dõi đối thủ cạnh tranh với mình, giúp cơng ty có đợc phơng pháp ứng xử phù hợp nhằm đảm bảo giữ vững thị trờng hiện có và đề ra phơng hớng mở rộng thị trờng mới
Qua việc phân tích đối thủ canh tranh, sẽ nắm bắt tốt hơnnhững thông tin chủ yếu của đối thủ, thị trờng và khách hàng, sản phẩm mới, sản phẩm thay thế
b/ Nghiên cứu về xu thế phát triển của sản phẩm cơ khí
Theo số liệu của viện thông tin kinh tế, bộ công nghiệp, trong thời kì bao cấp, ngành cơ khí Việt Nam đã đáp ng đựơc khoảng 40-50% nhu cầu trong n- ớc. Hiện nay con số đó chỉ cịn 8-9%
Theo dự báo của Bộ kế hoặch và đầu t về nhu cầu trang thiết bị cơ khí cho nghành cơng nghiệp và các lĩnh vực khác là:
Bảng 7: Dự báo nhu cầu sản phẩm cơ khí đầu năm 2001
Đ.V: Tỷ USD
Lĩnh vực 1996-2000 2001-2010
Lĩnh vực khác 10 50
Tổng 18 110
Theo dự báo trên thì nhu cầu sản phẩm cơ khí bình qn trong giai đoạn 2001-2010 sẽ vào khoảng 11 tỷ USD/ năm. Mục tiêu của ngành cơ khí Việt Nam là tự sản xuất đợc 40% giá trị sản lợng, tơng đơng với 4,4 tỷ USD/năm
- Nghiên cứu triển vọng sản phẩm của công ty
Theo số liệu của Bộ công nghiệp phần lớn dụng cụ cắt và đo lờng cơ khí, sản phẩm phục vụ dầu khí đếu đã cũ, thời gian hoạt động trên 20 năm. Hiện nay số máy trên đang hoạt động tại các xí nghiệp cơ quan quốc doanh, cơ sở t doanh, xí nghiệp t doanh, hộ cá thể... Ngồi ra hàng loạt các khu chế xuất, khu cơng nghiệp đã và đang đựoc quy hoặch xây dựng sẽ là đối tợng sử dụng sản phẩm của công ty
Nh vậy chúng ta thấy sản phẩm của công ty trong những năm tới là rất có triển vọng tiêu thụ nhanh, là điều kiện tốt để công ty tăng doanh số, tạo uy tín cho mình. Muốn vậy cơng ty cần đẩy mạnh cơng tác nghiên cứu thị trờng