UPDATE).
Mục đích: Tạo quy trình thực hiện có sẵn khi có sự thay đổi về hệ thống do nhà cung cấp thiết bị cung cấp hoặc nhà khai thác yêu cầu với mục đích:
+ Nâng cấp version phần mềm.
+ Nâng cấp tính năng của phần mềm. + Bổ xung dịch vụ mới.
+ Sửa lỗi phần mềm: Các lỗi liên quan đến thuộc tính của hệ thống. Tuỳ thuộc vào mức độ thay đổi của từng version phần mềm mà có thể thay đổi: + Thay đổi phần nhân của chƣơng trình (system file).
+ Thay đổi tập lệnh của tổng đài (command file).
+ Chuyển dữ liệu (data base, office data) từ hệ thống cũ (version cũ) sang hệ thống mới (version mới).
+ Kích hoạt phần mềm đã đƣợc update để tạo ra một hệ thống với software mới, số liệu cũ có một số thay đổi.
+ Sửa đổi số liệu sau update sao cho cái mới tƣơng đƣơng với cái cũ. + Sửa lỗi: Có thủ tục cụ thể.
Cấu trúc file phần mềm tổng đài:
Một file phần mềm hệ thống cho tổng đài có cấu trúc nhƣ sau: Ví dụ: File name(fn) = AP 35 CM 073V7 E37
+ AP: Ứng dụng (application).
+ 35: Version phần mềm mhệ thống (G3.5). + CM: Lệnh (Command).
+ 073V7E37: Version ứng dụng.
Quy trình thực hiện:
Bƣớc 1: Tạo backup file (dự phịng khi có lỗi xảy ra trong quá trình up date): >cre bkf dat05 vol=c1-c8 kind=iplall
Trong đó c1-c8: tên nhãn của file backup. Bƣớc 2: Kiểm tra trạng thái hệ thống:
>view cpall >view all
+ Xem trạng thái cp0: act, cp1: sby (bắt buộc).
+ Các bộ điều khiển và các phần cứng thuộc giá cơ sở (BF) nên ở trạng thái hoạt động bình thƣờng (act-sby).
Đề tài quy trình bảo dưỡng phịng ngừa tổng đài NEAX 61 Sigma Công ty Điện thoại Hà Nội 1
- Mục đích: Kiểm tra xem tổng đài đang dùng version nào, đã có những patch file nào đƣợc đƣa vào hệ thống, patch file sắp đƣa vào có phù hợp khơng.
>view ipl imd=act all (Cho biết version và các patch file đang sử dụng). >view ipl imd=inact all (Trạng thái ban đầu trƣớc khi đƣa các patch file vào). >view cmdf (Hiện version của command file).
Bƣớc 4: Kiểm tra nội dung các ô nhớ cần thay đổi: >view mm cpDD la=H1-H8 size=4 type= word H1-H8: Là địa chỉ ô nhớ
DD: chỉ số cp
+ Nếu đúng với nội dung theo thiết kế thì có thể áp dụng patch installation. + Nếu khác với nội dung theo thiết kế thì dừng khơng đƣa patch vào.
Bƣớc 5: Nạp patch file từ DAT, FD:
- Nạp patch file từ băng từ (DAT):
>view cpall (xác nhận tất cả CP là mặt 0: act, mặt 1: sby). + Kiểm tra và cho băng DAT vào ổ DAT.
>load ipl pfl_mt dat05 (nạp patch file từ DAT vào DK) >str fup all pfn ph=nph (khởi tạo nạp file)
>load fup pfn=AP55CM37005E05 (ví dụ file ứng dụng G5.5). >act fup (kích hoạt patch file)
>stop fup md=upd (dừng nạp file)
>view mm cpDD la=H1-H8 size=4 type= word (kiểm tra bộ nhớ đã nạp) - Nạp patch file từ đĩa mềm (FD):
+ Xác nhận tất cả CP là mặt 0: act, mặt 1: sby. + Kiểm tra và cho băng FD vào.
+ Tạo patch file từ file lệnh thực hiện qua GUI. > str fup all pfn ph=nph khởi tạo nạp file
>load fup pfn=AP55CM37005E05 ( nạp file pfn=AP55CM37005E05 ) > act fup (kích hoạt patch file)
> stop fup md=upd (dừng nạp file)
> view mm cpDD la=H1-H8 size=4 type= word (kiểm tra bộ nhớ đã nạp)