Phần khảo sát dành cho người tiêu dùng bao gồm 11 câu hỏi chi tiết về nhãn hiệu nước mắm người tiêu dùng sử dụng trước và sau khi biết thông tin "Nước mắm nhiễm Asen" cũng như phản ứng của người tiêu dùng trước vụ việc trên. Ngồi ra cịn khảo sát thêm đánh giá mức độ tín nhiệm của người tiêu dùng đối với thơng tin từ VINASTAS và các doanh nghiệp cũng như các cơ quan báo chí liên quan. Nội dung chi tiết các câu hỏi:
1. Trước khi biết thông tin "Nước mắm nhiễm Asen", theo bạn nhớ, bạn và gia đình dùng loại nước mắm gì của thương hiệu nào? (Trước tháng 10 năm 2016) ?
2. Có u cầu đặc biệt gì (chất lượng, đặc tính) gì cho loại nước mắm bạn sử dụng thời điểm trước tháng 10 năm 2016 hay không?
3. Trong thời gian tháng 10, 2016, khi nghe, thấy, đọc được các tin tức về "Nước mắm nhiễm Asen", mức độ tin tưởng của bạn ngay tại thời điểm đó dành cho THÔNG TIN nước mắm nhiễm Asen, theo bạn đánh giá là bao nhiêu? *
(Đánh giá theo thang điểm từ 1-10)
4. Khi biết được thông tin "Nước mắm nhiễm Asen",theo bạn nhớ, bạn và gia đình có chuyển loại nước mắm bạn đang sử dụng tại thời điểm đó hay khơng?
(Nếu khơng chuyển đổi bạn vui lịng đánh "KHƠNG" trong khung trả lời, Nếu có bạn vui lịng cho biết loại, hãng hoặc nhãn hiệu nước mắm mà gia đình chuyển đổi sang)
5. Dựa vào khảo sát "nước mắm nhiễm Asen" của VINASTAS, một số TỊA SOẠN BÁO có uy tín cao đăng các bài báo có liên quan đến báo cáo trên, theo như bạn nhớ, độ tin tưởng của bạn dành cho các bài báo về nội dung "Nước mắm nhiễm Asen" như thế nào *
(Đánh giá theo thang điểm từ 1-10)
6. Hiện tại, việc ra quyết định mua và sử dụng nước mắm của gia đình bạn có bị ảnh hưởng bởi các thông tin trong vụ việc "nước mắm nhiễm Asen" năm 2016 hay khơng? (Có hoặc khơng)
7. Có u cầu đặc biệt về chất lượng, đặc tính của nước mắm bạn và gia đình đang sử dụng hay khơng?
8. Sau sự việc "Nước mắm nhiễm Asen", mức độ tín nhiệm nào dành cho VINASTAS - nguồn gốc của khảo sát *
(Đánh giá theo thang điểm từ 1-10)
9. Sau sự việc "Nước mắm nhiễm Asen", mức độ tín nhiệm nào dành cho các cơ quan báo chí nói chung khi đưa tin về nước mắm
(Đánh giá theo thang điểm từ 1-10)
10. Sau sự việc "Nước mắm nhiễm Asen", mức độ tín nhiệm nào dành cho các doanh nghiệp sử dụng thông tin trên trong Marketing
11. Theo bạn, sau vụ việc "Nước mắm nhiễm Asen" bạn có điều gì muốn chia sẻ về đạo đức trong việc VINASTAS và các cơ quan, doanh nghiệp liên quan trong việc đưa ra các thông tin ảnh hưởng đến việc tiêu dùng: