9. Cấu trỳc luận văn
1.2. Cỏc khỏi niệm
1.2.9. Chất lượng đào tạo
“Chất lượng là tổng thể những tớnh chất, thuộc tớnh cơ bản của sự vật (sự việc) làm cho sự vật, (sự việc) này phõn biệt với sự vật sự việc khỏc” (từ điển tiếng việt phổ thụng).
“Chất lượng là tập hợp cỏc đặc tớnh của một thực thể (đối tượng), tạo cho thực thể (đối tượng) đú khả năng thoả món những nhu cầu đó nờu ra hoặc nhu cầu tiềm ẩn” (TCVN. ISO 8402).
Theo INQAAHE(International Network for Quality Assurance Agencies) “Chất lượng là sự phự hợp với mục đớch”.
Như vậy cỏc quan niệm về chất lượng tổng quỏt cú khỏc nhau. Nhưng đều chung một ý tưởng đú là chất lượng là sự thoả món một yờu cầu nào đú. Trong sản xuất chất lượng của một sản phẩm được đỏnh giỏ qua mức độ đạt cỏc tiờu chuẩn chất lượng đó đề ra của sản phẩm, cũn trong đào tạo “ chất lượng đào tạo được đỏnh giỏ qua mức độ đạt được mục tiờu đào tạo đó đề ra đối với một chương trỡnh đào tạo”.
“Chất lượng đào tạo được hiểu là một tiờu thức phản ỏnh cỏc mức độ của kết quả hoạt động giỏo dục và đào tạo cú tớnh liờn tục, từ khởi đầu quỏ trỡnh đào tạo đến kết thỳc quỏ trỡnh đú” (Trần Kiểm-Quản lý giỏo dục và trường học- Viện khoa học giỏo dục- Hà nội1997).
Cỏc thành tố tạo nờn chất lượng đào tạo đú là
- Khối lượng nội dung và trỡnh độ kiến thức được đào tạo
- Kỹ năng, kỹ xảo thực hành được đào tạo
- Năng lực nhận thức và năng lực tư duy được đào tạo
Chất lượng đào tạo cú tớnh lịch sử khụng nờn xem xột chất lượng đào tạo ở khõu cuối cựng, ở kết quả cuối cựng của quỏ trỡnh đào tạo. Theo lý thuyết điều khiển học nếu coi chất lượng đào tạo là đầu ra thỡ đầu ra khụng tỏch khỏi đầu vào, mà nú được nằm trọng một hệ thống với khõu giữa khụng phải là “hộp đen” mà là quỏ trỡnh đào tạo (hoạt động dạy học) của người dạy và người học.
Khỏi niệm chất lượng đào tạo liờn quan chặt chẽ với khỏi niệm hiệu quả đào tạo. Núi đến hiệu quả đào tạo là núi đến cỏc mục tiờu đó đạt được ở mức độ nào đú, sự đỏp ứng kịp thời yờu cầu của nhà trường và chi phớ (sức lực, tiền bạc, thời gian) ớt nhất nhưng đem lại hiệu quả cao nhất.
Chất lượng đào tạo chịu tỏc động của nhiều khõu trong đú cú những khõu chớnh sau:
1 - Mục tiờu, chương trỡnh, nội dung, phương phỏp giỏo dục và đào tạo 2 - Những vấn đề về quản lý, cơ chế quản lý, cỏc quy chế, cỏch thức tổ chức, kiểm tra đỏnh giỏ chất lượng.
3 - Đội ngũ giỏo viờn và động lực của đội ngũ này 4 - Học sinh và động lực học tập của học sinh 5 - Cơ sở vật chất tài chớnh
6 - Chế độ sử dụng và đói ngộ đối với người được đào tạo khi họ làm việc ở cỏc lĩnh vực kinh tế, xó hội.
Cỏc khõu trờn tỏc động ở cỏc mức độ khỏc nhau đối với chất lượng đào tạo vỡ vậy để nõng cao chất lượng đào tạo phải tỡm cỏc giải phỏp trong cỏc khõu nờu ở trờn.
Túm lại: Chất lượng đào tạo là kết quả cao nhất trong điều kiện cung ứng cụ thể nhằm đạt được mục tiờu đào tạo đó đề ra. Như vậy những điều kiện đảm bảo chất lượng đào tạo là vụ cựng quan trọng. Khụng thể cú chất lượng đào tạo cao trong khi điều kiện đảm bảo lại thấp, tớnh lịch sử cụ thể của chất lượng đũi hỏi phải kể đến mục tiờu, nội dung, chương trỡnh, phương phỏp
đào tạo, đội ngũ giỏo viờn, cơ sở vật chất, cơ chế quản lý, phục vụ giảng dạy và học tập ở mỗi giai đoạn.
Nõng cao chất lượng đào tạo: Chất lượng đào tạo phụ thuộc ở nhiều khõu, nõng cao chất lượng đào tạo chớnh là sự cải tiến cỏc tỏc động vào cỏc khõu trong quỏ trỡnh đào tạo, nhằm thu được hiệu quả giỏo dục và đào tạo cao nhất. Như vậy nõng cao chất lượng đào tạo chớnh là cải tiến hệ thống tổ hợp cỏc biện phỏp để tăng hiệu quả, hiệu suất ở mọi khõu trong quỏ trỡnh đào tạo nhằm đạt kết quả đào tạo cao nhất cú lợi cho người học, cho xó hội.
Nõng cao chất lượng đào tạo là cải tiến liờn tục ở mọi khõu mọi cụng đoạn, mọi thời gian đào tạo cú liờn quan tới người dạy, người học, người quản lý, người phục vụ.