CHƯƠNG 3 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.3 HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI VÀ ĐỀ XUẤT CHO NHỮNG NGHIÊN CỨU TIẾP
THEO
Do những giới hạn về thời gian nên nghiên cứu này cũng không tránh khỏi những hạn chế nhất định:
Đối tượng khảo sát của đề tài chỉ dừng lại ở NLĐ tại Khối Văn phịng chi nhánh Ba Đình, chưa bao gồm các nhân viên tại các công ty con và công ty cổ phần thuộc
68
Công ty TNHH MTV Shinhan Finance Việt Namcũng như người lao động sản xuất trực tiếp do hạn chế về thời gian và khoảng cách địa lý cho nên kết quả nghiên cứu có thể chưa đại diện cho tồn thể Cơng ty TNHH MTV Shinhan Finance Việt Nam.
Nghiên cứu không chú trọng đến các yếu tố khác có thể tác động đến sự gắn kết với cơng việc của người lao động như văn hóa doanh nghiệp, lịng trung thành, thương hiệu, mức độ trao quyền, khen thưởng, phúc lợi,…
Kỹ thuật phân tích thống kê định lượng của nghiên cứu vẫn dùng kiểm định thang đo bằng phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) chứ chưa thực hiện phân tích nhân tố khẳng định (CFA) cũng như chưa thể kiểm định mức độ phù hợp của mơ hình nghiên cứu trên cơ sở phân tích đồng thời sự tương tác giữa các biến thành phần nhằm đưa ra các quyết định chặt chẽ hơn.
Để khắc phục những hạn chế nêu trên, trong những nghiên cứu tiếp theo về đề tài này chúng ta nên:
Tăng kích thước mẫu và thực hiện rộng rãi hơn ở các chi nhánh của Công ty TNHH MTV Shinhan Finance Việt Nam cũng như người lao động sản xuất trực tiếp.
Tìm hiểu và nghiên cứu những yếu tố khác ảnh hưởng đến sự gắn kết với công việc của người lao động tại Công ty TNHH MTV Shinhan Finance Việt Nam.
Thực hiện phân tích định lượng bằng phương pháp tiên tiến hơn như phương pháp mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM sử dụng phần mềm AMOS để có thể cho kết quả của nghiên cứu có độ tin cậy cao hơn. Từ đó, đề xuất những hàm ý quản trị cụ thể và sát sao với thực tế hơn so với nghiên cứu này giúp Tổng công ty giữ chân và thu hút người tài.
69
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. (Morrow, 1993; Cohen, 2003; Cooper-Hakim & Viswesvaran, 2005),” Khái niệm về sự gắn kết của nhân viên với tổ chức”.
2. Trần Kim Dung và Abraham (2005) ,”Đánh giá ý thức gắn kết với tổ chức và sự thỏa mãn công việc trong bối cảnh Việt Nam”.
3.Nguyễn Chí Cơng (2011), “Các giải pháp tạo sự gắn kết lâu dài
của NLĐ với doanh nghiệp ở các đơn vị thành viên VNPT”.
3. Hồ Huy Tựu và Phạm Hồng Liêm (2012), “Sự gắn kết của NLĐ tại cơng ty du
lịch Khánh Hịa”
5. Nguyễn Văn Điệp (2007), “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và sự gắn
kết của NLĐ hợp tác xã thương mại TP HCM”.
6. Đỗ Thụy Lan Hương (2008), “Ảnh hưởng của văn hóa cơng ty đến sự gắn kết
với tổ chức của NLĐ làm việc trong các doanh nghiệp ở TP HCM”.
7. Asli Kucukaslan Ekmekci, “A study on involvement and commitment of employees in Turkey”, Tạp chí Nghiên cứu Hành chính và Chính sách.
8. “The Measurement of Organizational Commitment ” (Mowday et al, 1979). 9. Phạm Thị Oanh (EMBA9A – Viện QTKD), “Nghiên cứu về vấn đề sự cam kết của nhân viên và ảnh hưởng của sự cam kết tới ý định rời bỏ công ty cũng như việc chia sẻ tri thức với đồng nghiệp”.
10. Hoa T. R. |. (2019). Sự gắn kết của nhân viên là gì? Giải Pháp Tinh Hoa. https://giaiphaptinhhoa.com/su-gan-ket-cua-nhan-vien-la gi/#:%7E:text=S%E1%BB%B1%20g%E1%BA%AFn%20k%E1%BA% BFt%20c%E1%BB%A7a%20nh%C3%A2n%20vi%C3%AAn%20(Empl oyee%20Engagement)%20l%C3%A0%20kh%C3%A1i,th%C3%A0nh%2 0c%C3%B4ng%20c%E1%BB%A7a%20t%E1%BB%95%20ch%E1%BB %A9c.
70
11. T. (2021, April 11). Sự gắn kết của NLĐ với doanh nghiệp tại Đồng Nai. Tạp chí Cơng Thương. https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/cac-yeu-to-tac-dong-den- su-gan-ket-cua-nguoi-lao-dong-voi-doanh-nghiep-tai-dong-nai-
80185.htm#:%7E:text=Nghi%C3%AAn%20c%E1%BB%A9u%20c%E1%BB %A7a%20Nguy%E1%BB%85n%20Ho%C3%A0ng,7)%20%C3%81p%20l%E 1%BB%B1c%20c%C3%B4ng%20vi%E1%BB%87c.
12. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên trong doanh nghiệp. (2018, March 18). TapChiTaiChinh. https://tapchitaichinh.vn/tai-chinh-kinh-doanh/tai- chinh-doanh-nghiep/cac-yeu-to-anh-huong-den-su-gan-ket-cua-nhan-vien- trong-doanh-nghiep-136882.html.
13. Just a moment. . . (2001). Sciencedirect.
https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S105348220000053X 14. (2004). employment
https://www.employment-studies.co.uk/system/files/resources/files/408 15. Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á
http://www.emeraldgrouppublishing.com/services/publishing/jabes/index.htm 16. Lăng, T. (2022, March 25). THÁP NHU CẦU MASLOW. Viettonkin.
https://www.viettonkin.com.vn/chung/thap-nhu-cau-maslow/
17. V. (2019, December 31). Thuyết hai nhân tố của Herzberg (Herzberg’s Two-Factor
Theory) là gì? vietnambiz. https://vietnambiz.vn/thuyet-hai-nhan-to-cua-herzberg-
herzbergs-two-factor-theory-la-gi-/
18. Thuyết công bằng của John Stacey Adams – Viện Đào tạo và Tư vấn doanh nghiệp. (2019). ieit. https://ieit.vn/thuyet-cong-bang-cua-john-stacey-adams/
71
PHIẾU KHẢO SÁT
KHẢO SÁT CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TRỰC TIẾP TỚI SỰ CAM KẾT LÀM VIỆC LÂU DÀI TẠI CƠNG TY TÀI CHÍNH TNHH MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
Tơi rất cảm kích về sự giúp đỡ của các anh chị cho bài trắc nghiệm dưới đây. Kết quả của bài trắc nghiệm này chỉ nhằm mục đích phục vụ cho bài viết khoá luận tốt nghiệp của tôi. Những chọn lựa đúng theo cảm nhận của các anh chị sẽ giúp tơi có được những số liệu hợp lý để thực hiện khố luận bằng phương pháp thống kê mơ tả, kiểm định và hồi quy. Tất cả những thông tin mà anh chị cung cấp được tuyệt đối bảo mật.
Xin chân thành cảm ơn!
(Vui lòng đánh dấ ựa chọn)
Câu 1: Anh/chị vui lịng cho biết giới tính?
ữ
Câu 2: Anh/chị thuộc nhóm độ tuổi nào? ừ 18- dưới 22 tuổi ừ 22 – dưới 25 tuổi ổi Câu 3: Trình độ học vấn? ọc phổ thơng ẳng/Đại học ại học
Câu 4: Hằng ngày anh/chị làm việc tại công ty bao lâu? ới 1 tiếng
72 ừ 1 đến 3 tiếng
ừ 3 đến 6 tiếng ếng
Câu 5: Thu nhập bình quân hàng tháng của anh chị là bao nhiêu? ới 5tr
- 8tr - 15tr
Câu 6: Thâm niên làm việc của anh/chị là bao lâu? Dưới 6 tháng
Từ 6 -12 tháng Từ 12- 24 tháng Trên 24 tháng
Câu 7: Ý kiến của anh/chị về Cam kết gắn bó với tổ chức?
1.Hoàn toàn đồng ý 2.Đồng ý 3.Bình thường 3.Khơng đồng ý 5.Hoàn tồn khơng đồng ý
Các chỉ tiêu đánh giá 1 2 3 4 5
1. Tôi rất vui khi làm việc cho tổ chức
2. Tự nguyện nỗ lực nâng cao kỹ năng để cống hiến nhiều hơn
3. Trung thành với tổ chức
3. Sẽ ở lại làm lâu dài với cơng ty mặc dù có nơi khác đề nghị lương bổng hấp dẫn hơn
73
1.Hoàn toàn đồng ý 2.Đồng ý 3.Bình thường 3.Khơng đồng ý 5.Hồn tồn khơng đồng ý
Các chỉ tiêu đánh giá 1 2 3 4 5
1. Công việc hiện tại thú vị 2. Giúp sử dụng tốt nhất năng lực 3. Công việc khơng tạo áp lực lớn
3. Có thể cân bằng giữa đời sống cá nhân và gia đình
Câu 9: Ý kiến của anh/chị về đồng nghiệp khi làm việc cùng nhau tại chi nhánh? 1.Hoàn toàn đồng ý 2.Đồng ý 3.Bình thường
3.Không đồng ý 5.Hồn tồn khơng đồng ý
Các chỉ tiêu đánh giá 1 2 3 4 5
1. Gần gũi và thân thiện 2. Sẵn sàng giúp đỡ nhau
3. Phối hợp tốt trong khi làm việc
3. Trình độ chun mơn được nâng cao khi làm việc với đồng nghiệp
Câu 10: Ý kiến của anh/chị về Điều kiện làm việc?
1.Hoàn toàn đồng ý 2.Đồng ý 3.Bình thường 3.Khơng đồng ý 5.Hồn tồn khơng đồng ý
Các chỉ tiêu đánh giá 1 2 3 4 5
1. Tiện nghi, sạch sẽ, thoáng mát
2. Phương tiện, thiết bị thực hiện cơng việc đầy đủ 3. An tồn, khả năng xảy ra tai nạn thấp
3. Khơng khí làm việc ở công ty rất thoải mái và thân thiện
74
Câu 11: Ý kiến của anh/chị về Lãnh đạo trực tiếp của anh/chị? 1.Hoàn toàn đồng ý 2.Đồng ý 3.Bình thường 3.Không đồng ý 5.Hồn tồn khơng đồng ý
Các chỉ tiêu đánh giá 1 2 3 4 5
1. Luôn quan tâm, hỗ trợ cấp dưới
2. Coi trọng năng lực, tài năng của nhân viên 3. Đối xử công bằng với các nhân viên
4. Kiến thức chuyên môn và năng lực lãnh đạo tốt
Câu 12: Ý kiến của anh/chị về Thu nhập hàng tháng của anh/chị? 1.Hoàn toàn đồng ý 2.Đồng ý 3.Bình thường 3.Khơng đồng ý 5.Hồn tồn khơng đồng ý
Các chỉ tiêu đánh giá 1 2 3 4 5
1. Lương tương xứng với kết quả làm việc 2. Lương công bằng
3. Tiền lương trả đầy đủ và đúng hạn 4. Hài lòng với thu nhập hiện tại
Câu 13: Ý kiến của anh/chị về Đào tạo - thăng tiến?
1.Hoàn toàn đồng ý 2.Đồng ý 3.Bình thường 3.Không đồng ý 5.Hồn tồn khơng đồng ý
Các chỉ tiêu đánh giá 1 2 3 4 5
1. Được đào tạo cho công việc và phát triển nghề nghiệp
75 việc hiệu quả hơn
3. Có nhiều cơ hội để thăng tiến
3. Chính sách thăng tiến cơng ty công bằng, minh bạch