Đánh giá kết quả đào tạo theo bốn mức độ

Một phần của tài liệu bài giảng quản trị nguồn nhân lực - đào tạo và phát triển nhân viên (Trang 38 - 43)

Phản ứng của người học (Họ nghĩ gì về khóa học) Kết quả học tập (Họ học được những gì)

8–39

Mức 1 Mức 2 Mức 3 Mức 4

Phản ứng-

Reaction Tiếp thu-Learning behaviourHành vi của tổ chức -Resultảnh hưởng đến KQ

Đo lường phản ứng của người học theo cảm

nhận, ý kiến

Đo lường mức độ tiếp thu của

người học

Xác định sự thay đổi hành vi và

kết quả cơng việc của người học sau khi kết thúc khố học

Xem xét tác động của đào tạo vào kết quả hoạt động của tổ

chức

Người học trả lời bảng hỏi

Làm bài kiểm tra trước và sau khi

học

Theo dõi, quan sát, kiểm tra sau

đào tạo

Sự thay đổi về sản lượng, doanh thu, lợi nhuận, chất lượng, thời gian, chi phí, sụ hài lịng, thị phần…

8–40

Hiệu suất –Efficency Kết quả - (/) chi phí

Đánh giá

Hiệu quả - Efficacity Kết quả - Mục tiêu

8–41 ĐỊNH HƯỚNG VÀ ĐỊNH HƯỚNG VÀ PHÁT TRIỂN PHÁT TRIỂN NGHỀ NGHIỆP NGHỀ NGHIỆP

8–42  Phát hiện ra khả năng nghề nghiệp của bản thânPhát hiện ra khả năng nghề nghiệp của bản thânĐưa ra quyết định đúng đắn về chọn lựa nghề Đưa ra quyết định đúng đắn về chọn lựa nghề

nghiệp, có kế hoạch đầu tư vào sự nghiệp của

nghiệp, có kế hoạch đầu tư vào sự nghiệp của

mình

mình

Thỏa mãn khi đạt được các mục tiêu nghề Thỏa mãn khi đạt được các mục tiêu nghề

nghiệp, đóng góp tốt nhất cho tổ chức (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

nghiệp, đóng góp tốt nhất cho tổ chức

8–43  Bố trí được người phù hợp với cơng việcBố trí được người phù hợp với cơng việc

Động viên nhân viên thực hiện tốt cơng việc; Động viên nhân viên thực hiện tốt cơng việc;

Một phần của tài liệu bài giảng quản trị nguồn nhân lực - đào tạo và phát triển nhân viên (Trang 38 - 43)